凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師:張雷

講師背景:
張雷老師——企業(yè)中層管理實(shí)戰(zhàn)專家16年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師《經(jīng)驗(yàn)萃取》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)授權(quán)講師情景式沙盤引導(dǎo)教學(xué)模式推廣者曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)丨副校長(zhǎng)校長(zhǎng)丨首席講師曾任:中國(guó)建 詳細(xì)>>

張雷
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凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、中心相關(guān)人員

課程背景:

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),終究還是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和核心人才的能力競(jìng)爭(zhēng)。作為一名團(tuán)隊(duì)的管理者,也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)慢慢陷入沼澤,運(yùn)轉(zhuǎn)失靈;也許你的團(tuán)隊(duì)里大家缺乏目標(biāo),動(dòng)力不足,也許你的團(tuán)隊(duì)因種種原因?qū)е虏涣记榫w開始蔓延;一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立并穩(wěn)定生存,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)管理是其必要條件。缺乏目標(biāo)管理的團(tuán)隊(duì),就猶如一盤散沙,難以持續(xù)并呈現(xiàn)低效率工作狀態(tài)。與其相反的是,如果團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng),留住核心人才,那么團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)以高度的責(zé)任心,主動(dòng)配合,形成合力。

本課程讓團(tuán)隊(duì)管理者擁有目標(biāo)管理意識(shí)、溝通技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、和人才規(guī)劃的能力,幫助企業(yè)由內(nèi)而外地提高團(tuán)隊(duì)管理者的知識(shí)與技能,從而全面提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理和執(zhí)行績(jī)效。本課程萃取目標(biāo)管理的精華理論,精選經(jīng)典的執(zhí)行案例,凝練成20多個(gè)經(jīng)典的引人入勝、發(fā)人深省的故事場(chǎng)景,讓所有的學(xué)員豎起耳朵、動(dòng)起腦子、學(xué)得到、用得上!使學(xué)員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧的同時(shí),在團(tuán)隊(duì)管理中做好本職工作、留住核心人才,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大潛力。

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課程收益

● 找到自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作的種種障礙,并進(jìn)行修復(fù)和改變

● 學(xué)會(huì)用目標(biāo)管理工具管理團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效

● 讓學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理的技巧,打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)

● 產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)化成“以結(jié)果為導(dǎo)向型”的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

● 用目標(biāo)去管理團(tuán)隊(duì),講個(gè)人規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的緊密結(jié)合,留住核心人才

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、中心相關(guān)人員

課程方式:知識(shí)點(diǎn)講解+小組討論+互動(dòng)授課+視頻案例+工具演練

課程優(yōu)勢(shì):

● 讓學(xué)員學(xué)到“根”,讓學(xué)員知其然也知其所以然;

● 對(duì)學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點(diǎn)評(píng),直指人心,讓學(xué)員看到自己的盲點(diǎn);

● 用目前企業(yè)中常見的問題做案例,有利于課后在企業(yè)中解決類似問題;

● 引導(dǎo)學(xué)員自己思考、反思,最后老師提煉概括,學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),印象深刻。

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課程大綱

第一講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根基——團(tuán)隊(duì)管理者自我定位

一、新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)管理者的自我認(rèn)知

案例:進(jìn)入公司,離開經(jīng)理

1. 管理良好的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀

2. 管理者的8大陷阱和誤區(qū)

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要管理者的角色轉(zhuǎn)變

導(dǎo)入:在其位,謀其政,不在其位,不謀其政

1. 管理者角色轉(zhuǎn)變難的原因

2. 管理者常見的角色錯(cuò)位

3. 避免管理者的兩種病癥

4. 如何應(yīng)對(duì)管理兩難現(xiàn)象

三、團(tuán)隊(duì)管理的要求與原則

1. 什么是團(tuán)隊(duì)管理

2. 管理的三原則

3.?管理者的五大任務(wù)

任務(wù)一:讓下屬明白什么是最重要的

任務(wù)二:讓一線員工得到可利用的資源

任務(wù)三:管人而不是管事

任務(wù)四:管理水平取決于個(gè)人與組織目標(biāo)的統(tǒng)一

任務(wù)五:面對(duì)事實(shí),解決問題

4.?管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

討論:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該所運(yùn)用哪幾種權(quán)利?

5.?領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素

1)權(quán)利:職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)利

2)個(gè)人魅力

工具:領(lǐng)導(dǎo)力模型

案例:蘋果和微軟的執(zhí)行官

模型:蓋洛普Q12對(duì)經(jīng)理人的要求

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第二講:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——高效及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三種障礙

一、團(tuán)隊(duì)合作的三大障礙

1.?第一種機(jī)能障礙:懼怕沖突

案例:家庭的關(guān)系和企業(yè)成員的關(guān)系

2.?第二種機(jī)能障礙:欠缺投入

導(dǎo)入:闡明問題和達(dá)成共識(shí)

3.?第三種機(jī)能障礙:逃避責(zé)任無視結(jié)果

案例:為什么沒有結(jié)果?

工具:團(tuán)隊(duì)無視結(jié)果的解決技巧

二、高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理技巧——目標(biāo)管理

1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),指明努力方向

1)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的旗幟

2)目標(biāo)一致,行動(dòng)統(tǒng)一

2.?企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)

3.?設(shè)定清晰的工作目標(biāo)

1)符合SMART原則

2)分析環(huán)境

3)外部環(huán)境

4)內(nèi)部環(huán)境:利益關(guān)系人、目標(biāo)執(zhí)行人、目標(biāo)執(zhí)行人勝任能力

5. 設(shè)計(jì)實(shí)施路徑六步法

工具:目標(biāo)實(shí)施路徑表

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升之道

案例:羅森塔爾效應(yīng)

1.?激勵(lì)的原理

2.?激勵(lì)的類型

1)制度性激勵(lì)

2)非制度性激勵(lì)

討論:不同風(fēng)格人員的動(dòng)機(jī)和需求

3.?激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系

4.?員工的需求與滿足感

1)薪酬

2)晉升

3)人際關(guān)系

4)工作成就

5)工作環(huán)境

5.?如何把滿足感建立在工作成果的基礎(chǔ)上

1)金錢不會(huì)帶來滿足感,只會(huì)降低不滿

2)員工滿足感+工作成果=高績(jī)效

工具:負(fù)面反饋四步驟

四、團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.?建立培育下屬的正確觀念

2.?員工發(fā)展四個(gè)階段的表現(xiàn)和特點(diǎn)

1)高能力高意愿——投入情感,明確職權(quán)

2)高意愿低能力——重點(diǎn)關(guān)注,督促成長(zhǎng)

3)高能力低意愿——賞罰分明,創(chuàng)設(shè)氛圍

4)低能力低意愿——限時(shí)改變,逐漸取代

3.?明確員工在不同發(fā)展階段的需求

工具:情境領(lǐng)導(dǎo)模型



 

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中層管理人員,后備干部,技術(shù)骨干等課程背景:人人都知道創(chuàng)新的重要性,激烈的競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬變的市場(chǎng),技術(shù)的進(jìn)步使得每個(gè)企業(yè)都強(qiáng)烈地感受到創(chuàng)新的重要,智能化制造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整都向現(xiàn)有企業(yè)管理提出了更高創(chuàng)新要求。但問題是企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)在哪?如何進(jìn)行創(chuàng)新?創(chuàng)新工作如何進(jìn)行管理?如何將創(chuàng)新這兩個(gè)字植入到組織成員的潛意識(shí)中?如何讓創(chuàng)新成為

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