凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
培訓(xùn)講師:張雷
講師背景:
張雷老師——企業(yè)中層管理實(shí)戰(zhàn)專家16年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師《經(jīng)驗(yàn)萃取》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)授權(quán)講師情景式沙盤引導(dǎo)教學(xué)模式推廣者曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)丨副校長(zhǎng)校長(zhǎng)丨首席講師曾任:中國(guó)建 詳細(xì)>>
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凝心聚力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、中心相關(guān)人員
課程背景:
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),終究還是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和核心人才的能力競(jìng)爭(zhēng)。作為一名團(tuán)隊(duì)的管理者,也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)慢慢陷入沼澤,運(yùn)轉(zhuǎn)失靈;也許你的團(tuán)隊(duì)里大家缺乏目標(biāo),動(dòng)力不足,也許你的團(tuán)隊(duì)因種種原因?qū)е虏涣记榫w開始蔓延;一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立并穩(wěn)定生存,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)管理是其必要條件。缺乏目標(biāo)管理的團(tuán)隊(duì),就猶如一盤散沙,難以持續(xù)并呈現(xiàn)低效率工作狀態(tài)。與其相反的是,如果團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng),留住核心人才,那么團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)以高度的責(zé)任心,主動(dòng)配合,形成合力。
本課程讓團(tuán)隊(duì)管理者擁有目標(biāo)管理意識(shí)、溝通技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、和人才規(guī)劃的能力,幫助企業(yè)由內(nèi)而外地提高團(tuán)隊(duì)管理者的知識(shí)與技能,從而全面提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理和執(zhí)行績(jī)效。本課程萃取目標(biāo)管理的精華理論,精選經(jīng)典的執(zhí)行案例,凝練成20多個(gè)經(jīng)典的引人入勝、發(fā)人深省的故事場(chǎng)景,讓所有的學(xué)員豎起耳朵、動(dòng)起腦子、學(xué)得到、用得上!使學(xué)員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的同時(shí),在團(tuán)隊(duì)管理中做好本職工作、留住核心人才,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大潛力。
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課程收益
● 找到自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作的種種障礙,并進(jìn)行修復(fù)和改變
● 學(xué)會(huì)用目標(biāo)管理工具管理團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效
● 讓學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的技巧,打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)
● 產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)化成“以結(jié)果為導(dǎo)向型”的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
● 用目標(biāo)去管理團(tuán)隊(duì),講個(gè)人規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的緊密結(jié)合,留住核心人才
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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、中心相關(guān)人員
課程方式:知識(shí)點(diǎn)講解+小組討論+互動(dòng)授課+視頻案例+工具演練
課程優(yōu)勢(shì):
● 讓學(xué)員學(xué)到“根”,讓學(xué)員知其然也知其所以然;
● 對(duì)學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點(diǎn)評(píng),直指人心,讓學(xué)員看到自己的盲點(diǎn);
● 用目前企業(yè)中常見的問題做案例,有利于課后在企業(yè)中解決類似問題;
● 引導(dǎo)學(xué)員自己思考、反思,最后老師提煉概括,學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),印象深刻。
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課程大綱
第一講:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根基——團(tuán)隊(duì)管理者自我定位
一、新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)管理者的自我認(rèn)知
案例:進(jìn)入公司,離開經(jīng)理
1. 管理良好的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
2. 管理者的8大陷阱和誤區(qū)
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要管理者的角色轉(zhuǎn)變
導(dǎo)入:在其位,謀其政,不在其位,不謀其政
1. 管理者角色轉(zhuǎn)變難的原因
2. 管理者常見的角色錯(cuò)位
3. 避免管理者的兩種病癥
4. 如何應(yīng)對(duì)管理兩難現(xiàn)象
三、團(tuán)隊(duì)管理的要求與原則
1. 什么是團(tuán)隊(duì)管理
2. 管理的三原則
3.?管理者的五大任務(wù)
任務(wù)一:讓下屬明白什么是最重要的
任務(wù)二:讓一線員工得到可利用的資源
任務(wù)三:管人而不是管事
任務(wù)四:管理水平取決于個(gè)人與組織目標(biāo)的統(tǒng)一
任務(wù)五:面對(duì)事實(shí),解決問題
4.?管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
討論:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該所運(yùn)用哪幾種權(quán)利?
5.?領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素
1)權(quán)利:職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)利
2)個(gè)人魅力
工具:領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例:蘋果和微軟的執(zhí)行官
模型:蓋洛普Q12對(duì)經(jīng)理人的要求
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第二講:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——高效及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三種障礙
一、團(tuán)隊(duì)合作的三大障礙
1.?第一種機(jī)能障礙:懼怕沖突
案例:家庭的關(guān)系和企業(yè)成員的關(guān)系
2.?第二種機(jī)能障礙:欠缺投入
導(dǎo)入:闡明問題和達(dá)成共識(shí)
3.?第三種機(jī)能障礙:逃避責(zé)任無視結(jié)果
案例:為什么沒有結(jié)果?
工具:團(tuán)隊(duì)無視結(jié)果的解決技巧
二、高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理技巧——目標(biāo)管理
1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),指明努力方向
1)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的旗幟
2)目標(biāo)一致,行動(dòng)統(tǒng)一
2.?企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)
3.?設(shè)定清晰的工作目標(biāo)
1)符合SMART原則
2)分析環(huán)境
3)外部環(huán)境
4)內(nèi)部環(huán)境:利益關(guān)系人、目標(biāo)執(zhí)行人、目標(biāo)執(zhí)行人勝任能力
5. 設(shè)計(jì)實(shí)施路徑六步法
工具:目標(biāo)實(shí)施路徑表
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升之道
案例:羅森塔爾效應(yīng)
1.?激勵(lì)的原理
2.?激勵(lì)的類型
1)制度性激勵(lì)
2)非制度性激勵(lì)
討論:不同風(fēng)格人員的動(dòng)機(jī)和需求
3.?激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
4.?員工的需求與滿足感
1)薪酬
2)晉升
3)人際關(guān)系
4)工作成就
5)工作環(huán)境
5.?如何把滿足感建立在工作成果的基礎(chǔ)上
1)金錢不會(huì)帶來滿足感,只會(huì)降低不滿
2)員工滿足感+工作成果=高績(jī)效
工具:負(fù)面反饋四步驟
四、團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.?建立培育下屬的正確觀念
2.?員工發(fā)展四個(gè)階段的表現(xiàn)和特點(diǎn)
1)高能力高意愿——投入情感,明確職權(quán)
2)高意愿低能力——重點(diǎn)關(guān)注,督促成長(zhǎng)
3)高能力低意愿——賞罰分明,創(chuàng)設(shè)氛圍
4)低能力低意愿——限時(shí)改變,逐漸取代
3.?明確員工在不同發(fā)展階段的需求
工具:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
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講師:張雷詳情
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為什么暢銷世界的管理類書籍,沒有一本是中國(guó)的?我們遺憾的錯(cuò)過了上世紀(jì)初和上世紀(jì)50年代第一次和第二次管理革命,我們與西方標(biāo)桿企業(yè)最大的差距就是企業(yè)中層和基層管理人員的差距,各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的
講師:張雷詳情
《輔佐之道——中基層管理者向上管理沙盤模擬》 03.06
輔佐之道——中基層管理者向上管理沙盤模擬課程背景:為什么暢銷世界的管理類書籍,沒有一本是中國(guó)的?我們遺憾地錯(cuò)過了上世紀(jì)初和上世紀(jì)50年代第一次和第二次管理革命,我們與西方標(biāo)桿企業(yè)最大的差距就是企業(yè)中基層管理人員的差距,中基層管理者在企業(yè)里起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中基層管理人員的向上管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的
講師:張雷詳情
《拒絕空談——贏在執(zhí)行力》 03.06
拒絕空談——贏在執(zhí)行力課程背景:為什么豐田精益生產(chǎn)模式、六西格瑪管理等各種先進(jìn)的管理方法引入國(guó)內(nèi)后,很難真正實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)成本、提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效?最根本原因是國(guó)內(nèi)企業(yè)缺少“最重要的一環(huán)”!最后步驟執(zhí)行不到位,前面所有的付出都白費(fèi)工夫。本課程是一套符合中國(guó)本土企業(yè)且行之有效的新型企業(yè)管理模式,這套被譽(yù)為21世紀(jì)中國(guó)最頂尖的企業(yè)中層執(zhí)行力落地模式,迄今在中國(guó)地區(qū)已
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