案例萃取方法論—讓成功案例經(jīng)驗成果可復制

  培訓講師：王魯

講師背景：
王魯老師TTT實戰(zhàn)專家短視頻微課落地教練15年培訓管理經(jīng)驗高級人力資源師丨美團大學認證講師曾任：家樂福（中國）（世界500強）丨全國高級培訓經(jīng)理曾任：好想你棗業(yè)（行業(yè)龍頭上市公司）丨培訓部總監(jiān)+紅棗大學負責人曾任：美團丨零售事業(yè)部培訓與發(fā)展 詳細>>

王魯
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案例萃取方法論—讓成功案例經(jīng)驗成果可復制詳細內(nèi)容

案例萃取方法論—讓成功案例經(jīng)驗成果可復制

課程背景：

企業(yè)的發(fā)展需要不斷地積累經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗往往只停留在少數(shù)人的腦海中，如何將這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富，讓更多的員工受益呢？本課程將帶領(lǐng)你探索經(jīng)驗萃取的奧秘，聚焦從案例中萃取經(jīng)驗，通過一系列的萃取方法，將隱性的經(jīng)驗萃取出來，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顯性知識，讓更多的人受益。

同時，企業(yè)通過實戰(zhàn)案例經(jīng)驗的萃取，能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動力，讓全員不斷地學習、成長！本課程將提供實操性工具，將經(jīng)驗案例轉(zhuǎn)化為手冊、視頻微課、工具表單、案例集等，推動企業(yè)挖掘知識產(chǎn)權(quán)，知識案例庫，實現(xiàn)學習價值網(wǎng)。

通過本課程，你將掌握案例經(jīng)驗萃取的核心理論及方法，從而優(yōu)化流程，提高效能，激勵員工，最終提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

課程收益：

  • 成為案例萃取高手：掌握萃取的理論及方法，邊學邊練，提升萃取實戰(zhàn)能力
  • 提高效率，優(yōu)化流程：把案例經(jīng)驗梳理成規(guī)劃流程及標準，提高企業(yè)效率
  • 激發(fā)員工內(nèi)在動力：打造案例標桿文化，激發(fā)全員內(nèi)在動力
  • 實操性工具：將案例經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、視頻微課、工具表單、案例等，讓全員能夠隨時隨地地學習
  • 挖掘知識價值：助力組織建構(gòu)知識案例庫，挖掘知識價值

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：核心骨干業(yè)務人員，中高層管理者，核心技術(shù)人員，銷售人員

課程方式：講授式+互動+現(xiàn)場實踐

引導部分：萃取價值

案例：高手是怎么銷售的

  1. 經(jīng)驗的故事
  2. 什么是案例

2.萃取對企業(yè)的核心價值

第一講：定——定位案例經(jīng)驗背景

  1. 重新認識案例經(jīng)驗

1.如何識別有用的案例實踐經(jīng)驗

2.案例實踐經(jīng)驗與總結(jié)的區(qū)別

3.案例實踐經(jīng)驗與故事的區(qū)別

  1. 定位經(jīng)驗的價值

1.工具：“問題掃描器”分析經(jīng)驗的價值。

2.實踐：掃描經(jīng)驗案例

第二講：識——識別“萃取”模塊

  1. 識別萃取主題模塊

1.識別萃取主題

2.分析萃取的價值

  1. 識別案例經(jīng)驗場景模塊

1.案例經(jīng)驗使用場景

2.練習：選出合適的案例經(jīng)驗場景

  1. 識別萃取案例對象模塊
  2. 識別萃取案例對象
  3. 選定最佳萃取案例對象

討論：“斬首行動”哪個團體最合適

第三講：問——提問“取”出干貨

一、俄羅斯套娃法

1.工具：俄羅斯套娃法

2.實踐：應用俄羅斯套娃法

二、五問驗證法

1.五問挖出干貨

2.五問排除不可學習因素

案例：萃取她的破案經(jīng)驗

第四講：優(yōu)——優(yōu)化“萃”出精華

  1. 經(jīng)驗干貨到精華

1.干貨和精華的區(qū)別

2.案例：咖啡的萃取

3.萃取方法論

工具：分類邏輯圖

二、6種優(yōu)化方法

  1. 數(shù)字式
  2. 口訣式
  3. 標簽式
  4. 形象式
  5. 重復式
  6. 比擬式

第五講：果——應用成果

  1. 將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為應用成果
  2. 案例經(jīng)驗應用實踐的方法

案例：空氣動力學

二、應用成果的形式

1、案例經(jīng)驗展示的形式

  1. 案例手冊
  2. 案例視頻微課
  3. 案例工具表單
  4. 案例集
  5. 案例內(nèi)訓課
  6. 企業(yè)經(jīng)驗庫

第六講：標——經(jīng)驗標桿體系

  1. 企業(yè)經(jīng)驗體系打造
  2. 某撈實戰(zhàn)案例
  3. 經(jīng)驗沉淀激勵方法論
  4. 經(jīng)驗體系構(gòu)建
  5. 組織能力提升

1.標桿模式

2.經(jīng)驗裂變

3.檢核閉環(huán)法

三、團隊能力提升

1.“長版”理論

2.團隊經(jīng)驗激勵管理

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