《經驗萃取力-從初級到進階讓經驗成果可復制》

  培訓講師：王魯

講師背景：
王魯老師TTT實戰(zhàn)專家短視頻微課落地教練15年培訓管理經驗高級人力資源師丨美團大學認證講師曾任：家樂福（中國）（世界500強）丨全國高級培訓經理曾任：好想你棗業(yè)（行業(yè)龍頭上市公司）丨培訓部總監(jiān)+紅棗大學負責人曾任：美團丨零售事業(yè)部培訓與發(fā)展 詳細>>

王魯
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《經驗萃取力-從初級到進階讓經驗成果可復制》詳細內容

《經驗萃取力-從初級到進階讓經驗成果可復制》

課程背景：

企業(yè)的發(fā)展需要不斷地積累經驗，但這些經驗往往只停留在少數人的腦海中，如何將這些經驗轉化為企業(yè)的財富，讓更多的員工受益呢？本課程將帶領你探索經驗萃取的奧秘，通過一系列的經驗萃取方法，將隱性的經驗萃取出來，轉化為企業(yè)的顯性知識，讓更多的人受益。

同時，企業(yè)通過經驗萃取，能夠激發(fā)員工的內在動力，讓全員不斷地學習、成長！本課程將提供實操性工具，將經驗轉化為手冊、視頻微課、工具表單、案例等，推動企業(yè)挖掘知識產權，建構知識案例庫，實現學習價值網。

通過本課程，你將掌握經驗萃取的核心理論及方法，從而優(yōu)化流程，提高效能，激勵員工，最終提升企業(yè)核心競爭力，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

課程收益：

  • 成為萃取高手：掌握萃取的理論及方法，邊學邊練，提升萃取實戰(zhàn)能力
  • 提高效率，優(yōu)化流程：把優(yōu)秀經驗梳理成規(guī)劃流程及標準，提高企業(yè)的效率
  • 激發(fā)員工內在動力：打造標桿文化，激發(fā)全員內在動力
  • 實操性工具：將經驗轉化為手冊、視頻微課、工具表單、案例等，讓全員能夠隨時隨地地學習
  • 挖掘知識價值：助力團隊及組織能力提升，建構知識案例庫，挖掘知識價值

課程時間：初級：2天；進階：1-2天（平均6小時/天）

課程對象：核心骨干業(yè)務人員，中高層管理者，核心技術人員，銷售人員

課程方式：講授式+互動+現場實踐

第一階段：初級（2天）

目標：成為萃取高手：掌握萃取的理論及方法，邊學邊練，提升萃取實戰(zhàn)能力

引導部分：萃取價值

案例：高手是怎么銷售的

1.經驗的故事

2.萃取對企業(yè)的核心價值

第一講：定——定位經驗背景

  1. 重新認識經驗

1.如何識別有用的實踐經驗

2.實踐經驗與總結的區(qū)別

3.實踐經驗與故事的區(qū)別

  1. 定位經驗的價值

1.工具：“問題掃描器”分析經驗的價值。

2.實踐：掃描經驗案例

第二講：識——識別“萃取”模塊

  1. 識別萃取主題模塊

1.識別萃取主題

2.分析萃取的價值

  1. 識別經驗場景模塊

1.經驗使用場景

2.練習：選出合適的場景

  1. 識別萃取對象模塊
  2. 識別萃取對象
  3. 選定最佳萃取對象

討論：“斬首行動”哪個團體最合適

第三講：問——提問“取”出干貨

一、俄羅斯套娃法

1.工具：俄羅斯套娃法

2.實踐：應用俄羅斯套娃法

二、五問驗證法

1.五問挖出干貨

2.五問排除不可學習因素

案例：萃取她的破案經驗

第四講：優(yōu)——優(yōu)化“萃”出精華

  1. 經驗干貨到精華

1.干貨和精華的區(qū)別

2.案例：咖啡的萃取

3.萃取方法論

工具：分類邏輯圖

二、6種優(yōu)化方法

  1. 數字式
  2. 口訣式
  3. 標簽式
  4. 形象式
  5. 重復式
  6. 比擬式

第五講：練——現場“練”掌握萃取全流程

  1. 定，識，問，優(yōu)，輸出第一個萃取結果
  2. 完成經驗萃取四個動作
  3. 每人完成經驗萃取落地地圖
  4. 小組優(yōu)秀作品路演

1、小組選出本小組優(yōu)秀經驗萃取作品

2、完成現場展示：比學趕幫超

第二階段：進階（1-2天）

目標：熟練掌握進階經驗萃取方法和工具

能夠將經驗轉化為多種形式的應用成果（如視頻微課、企業(yè)經驗庫等）

構建企業(yè)的經驗標桿體系，推動團隊能力的持續(xù)提升

引導部分：

案例分享：經驗萃取的挑戰(zhàn)與價值

  1. 引導案例：某企業(yè)的經驗萃取實踐及其挑戰(zhàn)
  2. 現代企業(yè)中經驗萃取的角色與重要性

第一講：深化“識”——?“識別”進階技巧與策略

一、深入分析萃取主題，挖掘更深層次的價值

1. 確定萃取主題的方法論

2.?深入挖掘主題背后的價值

二、進階識別方法和工具介紹

1.?SWOT分析在經驗萃取中的應用

2.?其他高級識別工具與技巧介紹

第二講：精進“問”——?進階提問與挖掘技巧

一、進階提問技巧和策略，挖掘更深層的經驗和智慧

1.?開放式與封閉式提問的結合使用

2.?引導性提問在經驗萃取中的應用

第三講：優(yōu)化與整合“萃”出卓越精華

一、進階優(yōu)化方法和策略

1.?標簽式優(yōu)化方法介紹與實踐

2.?形象式優(yōu)化策略分享與應用

二、如何整合不同來源和類型的經驗，形成綜合精華

1.?多源經驗的整合方法論

2.?綜合精華的形成與實踐指導

第四講：應用成果設計與實現

一、將萃取的經驗轉化為應用成果的方法論和實踐指導

1.?視頻微課的設計與制作流程

2.?案例庫的構建與管理實踐指導

二、現場實踐：分組完成一個應用成果的設計草案展示與交流

1.?分組實踐設計草案

2.?展示與交流

第五講：構建企業(yè)經驗標桿體系 ——“長版”理論與團隊能力提升

  1. “長版”理論在經驗萃取中的應用和價值
  2. “長版”理論的核心理念與應用場景
  3. 在經驗萃取中如何運用“長版”理論提升團隊能力
  4. 如何通過經驗萃取提升團隊整體能力和績效
  5. 團隊能力提升的策略與方法
  6. 經驗萃取在提升團隊績效中的實踐指導
  7. 現場實踐：小組經驗萃取應用成果“團隊能力提升落地方案”設計

1.?分組實踐方案

2.?展示與交流

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