復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱
復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱詳細內(nèi)容
復盤提效 ——達成組織關(guān)鍵目標的復盤工作坊課程大綱
課程背景
歲末年初,組織最需要的是什么?
如何把失敗轉(zhuǎn)化為財富?把成功轉(zhuǎn)化為能力?
答案是復盤。復盤一年的工作,勝過十年的努力。復盤不是簡單的總結(jié),關(guān)鍵在推演。不要敗得稀里糊涂,也不要贏得不明不白。
復盤是組織共享經(jīng)驗、同頻溝通的語言,是激活創(chuàng)新管理模式的源泉,也是總結(jié)規(guī)律大步向前的基石。
本課程聚焦組織真實目標,貼合業(yè)務(wù)真實場景,從“創(chuàng)建復盤文化、修煉復盤心法、踐行復盤流程”三大模塊展開,通過質(zhì)疑和反思,讓學員在干中學、學中干,系統(tǒng)了解和掌握復盤的方法和工具,助力組織發(fā)展和績效提升。
以下是一個經(jīng)典的基于U型的復盤流程供大家參考。因為每一次復盤內(nèi)容目標都不一樣,每一次場上能量的流動也不一樣,我們需要根據(jù)實際情況,靈活地作出調(diào)整。
課程收益
- 簡單易學,拿走一套經(jīng)典業(yè)務(wù)復盤流程
- 真實場景,幫助組織有效提升工作績效
- U型導入,從改變?nèi)后w心法到改變干法
主要成果:
成果一:復盤報告(草稿)
成果二:找到問題根因
成果三:總結(jié)項目經(jīng)驗
成果四:明確行動計劃
課程對象:團隊管理者、各級主管
課程時長:1天(6小時/天)
授課形式:小組討論與PK+分組訓練+情景模擬+案例研討的形式,設(shè)計行動學習方案
課程大綱
模塊 | 課程內(nèi)容 |
初識復盤,從反人性開始 | 一、初識復盤 |
學員收獲 -理清復盤和總結(jié)的區(qū)別 | |
向自己開炮,真刀實槍干一次 | 二、復盤四步驟基本流程 |
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三、第一步? 回顧目標,不忘初心 | |
1、總目標和階段目標的SMART原則 2、回顧目標的四個步驟與三個層次 3、沒有正確的目標,只有有指導價值的目標 4、長期業(yè)務(wù)成功需思考的目標維度:戰(zhàn)略地圖 學員收獲 -探尋已經(jīng)完成或者正在完成的計劃&項目目標,對當初設(shè)定的目標有新的認識 工具:復盤畫布、戰(zhàn)略解碼地圖、前期復盤報告 | |
四、第二步? 評估策略,套路取勝 | |
1、策略復盤5步驟,找到策略并反思重構(gòu)策略 2、推動目標致勝的策略是殺手锏還是組合拳 3、策略的雷達圖:圖像化凸顯優(yōu)勢和劣勢 學員收獲 -梳理出實現(xiàn)目標所采用的各種策略 -重構(gòu)實施策略,尋找到促進目標達成的殺手锏動作 工具:復盤畫布、戰(zhàn)略地圖、策略雷達圖 | |
第三步? 反思過程,抓出魔鬼 | |
1、生意驅(qū)動公式是什么? 2、問題與差距分析 3、最重要的根本原因是什么? 工具:復盤畫布、根本原因分析表、因果歸納表、 收獲 --找到問題的根本原因 | |
第四步? 轉(zhuǎn)化運用,規(guī)律傳承 | |
停止行動——那些不足的不要再犯 繼續(xù)行動——優(yōu)秀的做法繼續(xù)保持 開始行動——獲得的啟發(fā)和計劃是下階段的站點 收獲 -獲得至少1個可以傳承的且指導自己工作的規(guī)律 -下階段的行動計劃 |
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