項(xiàng)目管理 ——項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度管理

  培訓(xùn)講師：張景濤

講師背景：
張景濤老師——項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家20+年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)工信部認(rèn)證高級(jí)項(xiàng)目管理師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)）曾任：中國(guó)電信廣東廣州公司（世界500強(qiáng)）|項(xiàng)目經(jīng)理曾任：亞信集團(tuán)（中國(guó)最大通信行業(yè)系統(tǒng)集成商）|項(xiàng)目管理總監(jiān) 詳細(xì)>>

張景濤
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項(xiàng)目管理 ——項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度管理詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理 ——項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃、進(jìn)度管理

課程背景：

即使是看了很多項(xiàng)目管理的書，還是不會(huì)項(xiàng)目管理：

在項(xiàng)目管理過(guò)程中找不到重點(diǎn)；

需求不明確，目標(biāo)不清晰；

項(xiàng)目需求頻繁變更，導(dǎo)致失控；

激勵(lì)系統(tǒng)滯后、項(xiàng)目成員績(jī)效難評(píng)價(jià)部門訴求不一致，跨部門協(xié)作難；

項(xiàng)目交付不滿足客戶要求；項(xiàng)目無(wú)法結(jié)束，無(wú)法收尾……

太多問(wèn)題需要項(xiàng)目經(jīng)理去解決。

項(xiàng)目管理的是“以計(jì)劃為基礎(chǔ)”的，可是有了計(jì)劃就萬(wàn)事大吉了嗎？除了計(jì)劃還要做什么？在項(xiàng)目管理中，不要讓計(jì)劃指揮行動(dòng)，而是讓行動(dòng)印證計(jì)劃。聰明的項(xiàng)目經(jīng)理都是時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化，從變化的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)有利或者有害的因素，及時(shí)調(diào)整方向，既能讓項(xiàng)目保質(zhì)、按時(shí)完成，又能讓客戶、公司都實(shí)現(xiàn)利益最大化。

本課程著眼于項(xiàng)目經(jīng)理工作中所必需的的技能，源于理論，出于實(shí)踐，是張老師多年帶項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)及多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程分析的提煉提煉總結(jié)。課程按照項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組構(gòu)建，把項(xiàng)目管理的10大管理領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)用沖突、理論、工具、案例的方式進(jìn)行闡釋，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)精心選擇了業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)際案例（也可以提前準(zhǔn)備企業(yè)自身案例），通過(guò)案例分析、問(wèn)題討論，使學(xué)員理解項(xiàng)目管理的理論知識(shí)、掌握項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能

課程收益：

通過(guò)“培”與“訓(xùn)”，用“研發(fā)管理”的方法與“工程技術(shù)”的工具相結(jié)合，為研發(fā)工程人員賦能，為企業(yè)打造一支“打勝仗”的研發(fā)工程團(tuán)隊(duì)。

● 學(xué)習(xí)并掌握識(shí)別干系人工具，用項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)把干系人凝聚在一起為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最終目標(biāo)而一起努力

● 按照項(xiàng)目范圍、目標(biāo)、資源做項(xiàng)目計(jì)劃，避免范圍失控、進(jìn)度延期、成本超出、風(fēng)險(xiǎn)暴雷等問(wèn)題發(fā)生

● 按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目管理，監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)。

● 通過(guò)階段項(xiàng)目匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)外部環(huán)境對(duì)項(xiàng)目的影響、項(xiàng)目范圍和成本異常變動(dòng)，把項(xiàng)目拉回正常軌道

課程時(shí)間：線上0.5天，3小時(shí)

課程對(duì)象：項(xiàng)目主管、管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)成員等研發(fā)、工程、品質(zhì)等工程技術(shù)類管理及骨干人員

授課方式：大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，運(yùn)用視頻展示、小組討論、角色演練、案例分析等培訓(xùn)方式，輔以中設(shè)置工作實(shí)際問(wèn)題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。

課程大綱

第一講：項(xiàng)目管理概述

一、認(rèn)識(shí)是項(xiàng)目

1.?項(xiàng)目的三大要素、五項(xiàng)特點(diǎn)

討論：哪些是項(xiàng)目，哪些不是項(xiàng)目？

2.?項(xiàng)目管理的思維構(gòu)建

3.?項(xiàng)目vs運(yùn)營(yíng)

4.?用項(xiàng)目管理的思維做運(yùn)營(yíng)工作

案例練習(xí)：識(shí)別項(xiàng)目

二、項(xiàng)目經(jīng)理的角色

1.?項(xiàng)目經(jīng)理3大角色

1）項(xiàng)目建設(shè)者

2）項(xiàng)目管理者

3）技術(shù)領(lǐng)頭者

2.?項(xiàng)目經(jīng)理的5種權(quán)力：兩種拉力，三種推力

討論：項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力識(shí)別

第二講：項(xiàng)目目標(biāo)識(shí)別

一、目標(biāo)管理——準(zhǔn)確識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)

1.?現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)：目標(biāo)管理

工具使用：SMART原則進(jìn)行目標(biāo)管理

討論：smart原則哪里用錯(cuò)了？

2.?客戶期望的項(xiàng)目目標(biāo)三角形與項(xiàng)目經(jīng)理期望的質(zhì)量約束三角形

3.?項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)一定要符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

二、范圍管理——項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)

1.?項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)：范圍管理

2.?范圍管理核心：WBS分解

案例練習(xí)：混亂的范圍管理

3.?分解WBS

1）按照功能組成分解

2）按照工作流程分解

第三講：項(xiàng)目過(guò)程管理

一、項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃

1.?用WBS產(chǎn)生時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃

2.?計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的唯一產(chǎn)出。

練習(xí)：下個(gè)季度工作計(jì)劃制定

3.?三步制定計(jì)劃：拆解——協(xié)調(diào)——統(tǒng)籌

4.?完美計(jì)劃不存在，存在的只是最優(yōu)選擇

練習(xí)：下個(gè)季度工作計(jì)劃修訂

二、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

1.?項(xiàng)目時(shí)間估算常用方法

1）速度最快：專家判斷法

2）留有余量：自下而上法

3）相對(duì)準(zhǔn)確；參數(shù)計(jì)算法

4）類比參考：歷史資料法

2.?估算項(xiàng)目時(shí)間常規(guī)流程：定義活動(dòng)——活動(dòng)排序——估算時(shí)間

3.?定義里程碑，防止項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差

4.?定義里程碑的節(jié)點(diǎn)選擇：

1）檢查點(diǎn)

2）決策點(diǎn)

3）重要活動(dòng)

4）可交付成果

5）重大事件

4.?里程碑幫助項(xiàng)目經(jīng)理做取舍：舍棄次要元素保證里程碑實(shí)現(xiàn)

練習(xí)：混亂的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

5.?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃常用工具

1）PERT法 ? 2）CPM關(guān)鍵鏈法

練習(xí)：時(shí)間估算CPM

第四講：項(xiàng)目收尾——每一個(gè)項(xiàng)目都是為了創(chuàng)造價(jià)值

一、完美結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目

1. 項(xiàng)目結(jié)束的三種情形

1）順利完成

2）轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)

3）意外終止

2. 項(xiàng)目收尾三個(gè)一工程，打消客戶疑慮

一實(shí)：項(xiàng)目范圍全部履行

一虛：項(xiàng)目文檔豐富、實(shí)用、適用

一承諾：確保后期維護(hù)，建立雙方互信

案例練習(xí)：無(wú)休止的項(xiàng)目

討論：項(xiàng)目結(jié)束后都有哪些收獲？

課后回顧

1.?后續(xù)落實(shí)措施：

1)?理解、識(shí)別您當(dāng)前項(xiàng)目的目標(biāo)

2)?制定當(dāng)前工您的項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)分解

3)?制定當(dāng)前項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑

2.?答疑解惑

課程內(nèi)容可根據(jù)客戶需求剪裁

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