MTP管理能力提升

【課程時長】

2-3D?(2d 版 減去部分內(nèi)容、減少現(xiàn)場的問題獲取和答疑)

【課程對象】

中層管理者、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理人、高潛骨干、做事到推事者?

【課程背景】

從專注做事到管事，不是憑敬業(yè)多付出就能自然完成的。?

中國企業(yè)?95%以上中基層主管都是從能力比較強骨干中提拔起來的，走上管理崗位，角色不能自然轉(zhuǎn)換。?

一些現(xiàn)象普遍：?

權(quán)力和責(zé)任變大，但職責(zé)、方法、工作重心的變化存在困難?

常見的管人理事場景，有提升的需求如何理解目標(biāo)、分解工作?

如何分派工作?

如何確保團隊不出差錯……?

自身疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標(biāo)。?

對內(nèi)、對外說不清楚局面，自已總忙不過來。?

如何發(fā)展、進化團隊?

如何領(lǐng)導(dǎo)下屬、持續(xù)提升團隊的狀態(tài)?

【培訓(xùn)收益】

1、解析常見的管理工作問題、原因、應(yīng)對策略?

2、對自身：促進形成管理者的職業(yè)習(xí)慣?

3、對工作：提升管理工作的績效達成能力?

4、對團隊：提升溝通協(xié)作、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力?

?

【課程大綱】

一 、 導(dǎo) 入

課程的知識脈絡(luò)?

管理與管理工作的范疇?

管理工作的學(xué)科化的發(fā)展簡析，持續(xù)的提升之路?

管理的框架：行政職級與分工?

區(qū)分直接增值、間接增值的管理思路?

主要的三類管理行為：戰(zhàn)略、運營、項目?

目標(biāo)管理、過程管理?

區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和管理者?

?

二、建立管理工作的職業(yè)習(xí)慣 – 【可選*】

強化管理工作的定位與職能范圍

習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向?

自律、蓄能以沖擊成果? ?享受成長??關(guān)注成就?

習(xí)慣之二：綜觀全局?

格局、流程、專業(yè)? ?自我提升訓(xùn)練方法?

習(xí)慣之三：聚焦重點?

忙碌卻無成效的原因??時間管理的三代發(fā)展

習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢?

團隊的常見角色與價值?

團隊人員的多樣性和思維訓(xùn)練

習(xí)慣之五：集思廣義?

?議題->議事?共識 :? 從共識到成果?

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三、提升管理技能

一）目標(biāo)與計劃?

目標(biāo)與過程的關(guān)系：區(qū)分價值和成本?

從戰(zhàn)略到目標(biāo)：簡析規(guī)劃的形成路徑?

戰(zhàn)略的分解：據(jù)戰(zhàn)略要求明確本職范圍和目標(biāo)?

確定性工作標(biāo)準(zhǔn)化管理、個性化管理項目化管理?

目標(biāo)分解的兩條路：分工(指標(biāo)分解)?& 派活(工作分解)?

計劃策略與制訂路徑?

資源的配置與協(xié)同計劃?

目標(biāo)的契約化?

二）組織與分派工作?

?常見組織形式及優(yōu)缺點?

組織的發(fā)展與進化之路?

雇員??員工??團隊成員? 責(zé)任人

責(zé)、權(quán)、利能?

分派工作中容易存在的問題、原因和克服?

從愿景到責(zé)任：任務(wù)分配 目標(biāo)的共享、承諾、系統(tǒng)化、任務(wù)分配?

跨部門的組織和協(xié)同?

跨部門的協(xié)調(diào)?

沖突處理?

三）領(lǐng)導(dǎo)與激勵

?1、權(quán)威的來源?

2、針對不同環(huán)境和不同的人員進行情景領(lǐng)導(dǎo)?

3、熵增 / 好吃懶做的應(yīng)對策略?

4、常見問題的處理：杠精、刺頭、老油條、小白兔?

5、區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行力?

6、績效、考核與獎懲?

7、領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成?

8、什么是激勵?

9、用人、帶人、成就人

四）溝通協(xié)調(diào)?

1、區(qū)分溝通、協(xié)調(diào)與交流?

2、溝通與職業(yè)化：策劃、模板、術(shù)語、標(biāo)準(zhǔn)化?

3、會議：例會、規(guī)劃會、問題分析會、匯報、研討會?

4、會議的管理：議程、記要、跟進與正式化?

5、表揚與批評的常見場景介紹?

6、案例討論 & 場景溝通 - 【2d 版簡略】?

沖突處理?

績效溝通?

如何授權(quán)?

如何爭取資源?

改善驗收?

跨部門協(xié)調(diào)?

五)、控制與糾偏?

1、控制的概念與基本策略?

2、剛性控制：原則、紀(jì)律、守則?

3、區(qū)分自律和他律、方法及適用面?

4、標(biāo)準(zhǔn)化工作數(shù)字化管理、 個性化工作剛?cè)岵?

5、問題分析與追蹤?

6、過程控制?

度與適度：溝通與校對?

報告機制（具體操作與模板）?

質(zhì)量控制?

風(fēng)險管控?

審計?

控制的系統(tǒng)化?

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持續(xù)修煉之路

1、訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變?

2、自我提升、百煉成鋼?

2、管理提升、績效保障?

3、打造團隊、群策群力?

4、發(fā)展思想、持續(xù)進步?

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