《高效能工作提升》 -----轉(zhuǎn)變觀念 擁抱使命 高能工作

  培訓(xùn)講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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《高效能工作提升》 -----轉(zhuǎn)變觀念 擁抱使命 高能工作詳細(xì)內(nèi)容

《高效能工作提升》 -----轉(zhuǎn)變觀念 擁抱使命 高能工作

?課程目標(biāo)

  • 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的工作方法;
  • 啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在實(shí)踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能;
  • 站在企業(yè)的角度,幫助參訓(xùn)人員更新職業(yè)理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;

運(yùn)營方式

1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作業(yè)績(jī),每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績(jī),激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡,按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì),分享會(huì)的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。

4.互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

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課程大綱

課程內(nèi)容:

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。

二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

課程內(nèi)容:

  1. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一;
  2. 互動(dòng)訓(xùn)練:定向四問
  3. 視頻案例:士兵突擊
  4. 區(qū)分團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體、團(tuán)隊(duì)
  5. 職業(yè)化:多一份雇傭感,少一份狹隘的主人翁意識(shí)

1.互動(dòng)提問:公司是什么?公司是不是家?

2.案例:天津陶瓷廠案例

3.企業(yè)遲到案例:人性化與人情化的區(qū)別

  1. 獨(dú)立人格概念:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則;

1.案例:俄羅斯礦山爆炸

2.擺脫依賴,學(xué)會(huì)獨(dú)立是執(zhí)行的開始

四、獨(dú)立人格的標(biāo)準(zhǔn): 靠原則做事,拿結(jié)果交換;

? ?1.原則大于制度,制度大于總經(jīng)理

2.案例:IBM小沃森先生與門衛(wèi)

? ?3.做了不等于做好。

4.案例:培訓(xùn)助理的案例?

五、獨(dú)立人格的兩個(gè)要素:成年人邏輯和社會(huì)人心態(tài)

? ?1.成年人的標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任與理性

? ?2.社會(huì)人心態(tài):用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)代替內(nèi)部攀比

六、職業(yè)宣言:職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變

1.希波克拉底誓言

2.案例:麥當(dāng)勞、萬科等優(yōu)秀公司的底線

3.互動(dòng)訓(xùn)練:職業(yè)人誓言

課程內(nèi)容:

  1. 職場(chǎng)的三個(gè)圈:想做圈 該做圈 能做圈
  2. 職場(chǎng)動(dòng)力的引擎:我有一個(gè)夢(mèng)想
  3. 演示
  4. 訓(xùn)練
  5. 職業(yè)的意義在于實(shí)現(xiàn)自我
  6. 優(yōu)秀人才的共同特征:百分百責(zé)任
  7. 百分百責(zé)任思維操練
  8. 優(yōu)秀人才的工作標(biāo)準(zhǔn)
  9. 信守承諾
  10. 結(jié)果導(dǎo)向
  11. 永不言敗
  12. 個(gè)人戰(zhàn)略工具
  13. 敬業(yè)精神是職業(yè)人的第二生命
  14. 認(rèn)真第一聰明第二
  15. 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)
  16. 決心第一 成敗第二? 速度第一 完美第二

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課程內(nèi)容:

  1. 執(zhí)行的誤區(qū);

員工的角度:努力了,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意;

領(lǐng)導(dǎo)的角度:做事無結(jié)果,借口一大堆;

  1. 執(zhí)行:以規(guī)則為前提,把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng);
  2. 執(zhí)行人才的共同特點(diǎn):百分百責(zé)任;

1.案例:小女孩過馬路

2.百分百責(zé)任,凡事代價(jià)的承擔(dān)者之一,就要為此承擔(dān)百分之百的責(zé)任

3.視頻案例:謝昆山

4.百分百責(zé)任思維操練

  1. 區(qū)分任務(wù)與結(jié)果;

1.案例:種樹與挖井

2.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練:生活中的結(jié)果

3.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練:工作中的結(jié)果

五、結(jié)果的層級(jí):九段秘書

? ? ?案例:天津白總的案例

? ? ?互動(dòng):一段貴還是九段貴?

? ? ?結(jié)論:優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的。

? ? ?課后作業(yè):梳理本崗位的九段

  1. 任務(wù)三事與結(jié)果三有
  2. 例行公事、應(yīng)付了事、完成差事
  3. 有時(shí)間、有價(jià)值、有證據(jù)
  4. 做結(jié)果的兩大思維

底線思維:先做必須的,再追求完美

外包思維:用要求別人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

案例:車間主任的外包思維

案例:企業(yè)的接車司機(jī)

課后作業(yè):假如你的工作被外包

  1. 做結(jié)果的三大方法
  2. 復(fù)述承諾法:接到指令復(fù)述一遍主動(dòng)承諾結(jié)果

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)訓(xùn)練

  1. 分解法:大結(jié)果分解為小結(jié)果,清晰節(jié)點(diǎn),方便檢查

案例:山田本一

3.重點(diǎn)法:做好重要不緊急的事是根本

科學(xué)工作法的核心:以事實(shí)為中心

1.泰勒和老婦人的案例

2.區(qū)分事實(shí)和感受

  1. 計(jì)劃工作法
  2. 每日計(jì)劃
  3. 書寫羅列
  4. 過程核對(duì)
  5. 自我激勵(lì)
  6. 節(jié)奏工作法
  7. 每次只處理一件事情
  8. 把類似工作歸類

四、5S工作法:讓工作變得更有序

? ?1.整理

? ?2.整頓

? ?3.清理

? ?4.清掃

? ?5.素養(yǎng)

五、定期冥想與清空

六、高效工作手機(jī)軟件

? ?1.鬧鐘

? ?2.即時(shí)貼

? ?3.印象筆記

? ?4.奇妙清單等等

備注:本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主,訓(xùn)練與講授的比例為1:1



 

齊磊老師的其它課程

【課程對(duì)象】一年以上企業(yè)培訓(xùn)師;兩年以上在校中小學(xué)老師;有過PTT初級(jí)班、兩天班中級(jí)班、TTT培訓(xùn)、人社部企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的老師;經(jīng)常組織企業(yè)會(huì)議、早會(huì)、例會(huì)的員工級(jí)干部;工作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及工作指導(dǎo)員;經(jīng)常在會(huì)議發(fā)言等相關(guān)人員學(xué)習(xí)。?【課程收益】1.?幫助培訓(xùn)師掌握課程中全方位互動(dòng)能力,從此課程氛圍活躍;2.?幫助培訓(xùn)師掌握課程感性能力,從此課程中學(xué)員注意

 講師:齊磊詳情


?【學(xué)習(xí)對(duì)象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:自我感覺良好,學(xué)員卻不買賬——如何將課程與學(xué)員典型工作情境對(duì)接,更貼合實(shí)際?學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何讓學(xué)員沉浸到課程當(dāng)中去,參與學(xué)習(xí),喜歡學(xué)習(xí)?講了很多內(nèi)容,學(xué)員聽不明白——如何讓課程內(nèi)容組織有序,表達(dá)清晰??jī)?nèi)

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【學(xué)習(xí)對(duì)象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運(yùn)用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變得生動(dòng)有趣?互動(dòng)生硬、老套——如何設(shè)計(jì)貼近課程內(nèi)容的互動(dòng)技術(shù),讓互動(dòng)為內(nèi)容服務(wù)?授課發(fā)揮忽

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助

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【學(xué)習(xí)對(duì)象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】4天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:課程干貨很多,學(xué)員卻不買賬——如何高效設(shè)計(jì)課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景?學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課

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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎?你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來聽嗎?你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員,學(xué)員告訴筆記,筆記成了秘密?如何讓學(xué)員積極參與,如何讓學(xué)員引燃自己,學(xué)員不是不知道,只是你沒意識(shí)到??ㄅ婆嘤?xùn),連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員參與和課程互動(dòng)的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)

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【課程背景】這樣的場(chǎng)景在日常的工作中是否很常見?場(chǎng)景1:你的下屬對(duì)你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!場(chǎng)景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計(jì)靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評(píng)估是難題內(nèi)容無邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評(píng)估,狀況漏洞出評(píng)估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)

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【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、有課程開發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:內(nèi)容講了一堆,發(fā)現(xiàn)根本是學(xué)員需要的——如何掌握學(xué)員需求,做到方向正確?課程命題太俗,無法吸引學(xué)員積極報(bào)名——如何設(shè)計(jì)有吸引力的標(biāo)題,讓學(xué)員主動(dòng)向往?課程目標(biāo)虛華,無法被大家驗(yàn)證和考核——如何撰寫科學(xué)、可測(cè)評(píng)的教學(xué)目

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案例管理   12.29

案例一:李龍接手團(tuán)隊(duì)的兩把火提升士氣營造氛圍針對(duì)目標(biāo)制定措施工具:4A工具案例二:青島某公司的目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)比準(zhǔn)確更重要制動(dòng)定目標(biāo)的頭腦風(fēng)爆法方法:頭腦風(fēng)暴法案例三:美國科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)顯規(guī)則與潛規(guī)則冰山模型方法:制度落地三步驟方法:潛規(guī)則的一句話口訣案例四:你身邊的“陸強(qiáng)華”目標(biāo)問題機(jī)制問題文化問題方法:解決此問題的5步驟案例五:淄博某公司張總每天工作18小

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