《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型》----- 打造血濃于水的高效團(tuán)隊(duì)
《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型》----- 打造血濃于水的高效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型》----- 打造血濃于水的高效團(tuán)隊(duì)
?課程背景:
- 就事論事,效果不再理想
- 人員迭代,藥方不再有效
- 權(quán)威難塑,人員總是佛系
- 陽(yáng)奉陰違,狀態(tài)總也不對(duì)
- 做個(gè)團(tuán)建,大家興趣不高
- 做了激勵(lì),結(jié)果索然寡味
- 苦口婆心,他自巋然不動(dòng)
- 加了工資,熱度就三分鐘
- 表?yè)P(yáng)批評(píng),效果不熱不冷
- 呼吁協(xié)同,只有我在行動(dòng)
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課程運(yùn)營(yíng):
1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī),每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績(jī),激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡,按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì),分享會(huì)的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營(yíng),管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
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課程大綱:
?第一講:感召力——從我能到我們能
- 讓組織更卓越從哪開始?
1.激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
3.視頻:誰是領(lǐng)導(dǎo)者
4.領(lǐng)導(dǎo)力工具4A訓(xùn)練
5.思考:遇到目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)如何達(dá)共識(shí)
6.規(guī)則下“冰山心理”——為什么總是被“挑戰(zhàn)”
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況;
? ?1.陽(yáng)奉陰違
? ?2.陽(yáng)奉陽(yáng)違
? ?3.自奉不違
三、下屬心理轉(zhuǎn)變的背后——氛圍營(yíng)造
- 思考:你過去通過哪些方式營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍?
- 人的改變6層級(jí)
- 營(yíng)造氛圍的9個(gè)小錦囊
- 營(yíng)造氛圍原則:不離初心
第二講:前瞻力——走一步看三步
一、預(yù)防問題是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界
?? 1.預(yù)防問題的4個(gè)步驟
?2.案例:最牛管理者,如何預(yù)防問題
?3.敏銳、放大、迅速、程序的預(yù)防事項(xiàng)
二、走一步看三步的前瞻力
??1.問題意識(shí)與危機(jī)意識(shí)
??2.居安思危的3層業(yè)務(wù)鏈
??3.延展:3層區(qū)域,3層客戶,3層能力
三、向上溝通與管理
?? 1.匯報(bào)工作4要點(diǎn)
?? 2.異常溝通3板斧
?? 3.主動(dòng)反饋的6時(shí)機(jī)
第三講:決斷力——科學(xué)拍板4步驟
- 決策,不再靠感覺
- 區(qū)分事實(shí)與感覺
- 工具:全面判斷法
- 泰勒和老婦人案例
二、科學(xué)決策的4步驟
?? 1.收集信息
?? 2.探索原因
?? 3.拿出對(duì)策
?? 4.對(duì)比決策
?? 工具:5W2H
?? 工具:對(duì)標(biāo)的3步驟
??方法:創(chuàng)新的4個(gè)方法
?
第四講:控制力——一切皆在掌控之中
- 下屬行為轉(zhuǎn)變的背后——機(jī)制價(jià)值
- 機(jī)制的意義
- 機(jī)制的制定
- 英國(guó)囚犯的案例
- 機(jī)制工具表
- 領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
1.合法權(quán)
2.報(bào)酬權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專家權(quán)
5.典范權(quán)
6.視頻案例:周培公帶兵
7.表?yè)P(yáng)與批評(píng)的6個(gè)層級(jí)
三、計(jì)劃管理與控制
1.從目標(biāo)到計(jì)劃
2.周報(bào)周計(jì)劃訓(xùn)練
3.周報(bào)周計(jì)劃管控工具——質(zhì)詢會(huì)
第五講:影響力——從影響人心到激發(fā)人心
一、營(yíng)造環(huán)境,心理賦能“五化“
1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2.行動(dòng)化:讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4.可視化:聽到+看到=相信
5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
二、營(yíng)造環(huán)境的5大工具
?? 1.分享會(huì)工具——讓人敞開心扉,主動(dòng)表達(dá)內(nèi)心想法
?? 2.握手行動(dòng)——團(tuán)隊(duì)彼此理解,減少隔閡
?? 3.一封信——讓上下級(jí)彼此理解,各司其職,自動(dòng)自發(fā)
?? 4.九段工具——讓下屬找到方向,充滿干勁
?? 5.感恩卡——記錄經(jīng)典,留下美好
三、激勵(lì)工具設(shè)計(jì)4步驟
1.激勵(lì)維度
2.激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
3.激勵(lì)名稱
4.激勵(lì)形式
? 課程回顧 ? 課程結(jié)束
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