《AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升》
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《AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升》
AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績提升
課程背景:
在數字化浪潮與人工智能技術深度融合的背景下,銷售行業(yè)正面臨前所未有的轉型挑戰(zhàn)。客戶需求日益碎片化、市場競爭白熱化,傳統(tǒng)銷售模式暴露出一系列核心痛點:客戶跟進缺乏動態(tài)策略,溝通效率受制于話術同質化,銷售方案難以精準匹配需求,AI技術價值認知與應用能力不足……這些問題嚴重制約了成交轉化率與業(yè)績增長空間。
AI技術的突破性發(fā)展為銷售領域提供了全新解法。以DeepSeek為代表的AI工具已展現出強大的場景適配能力——從客戶畫像分析、個性化話術生成,到銷售策略制定、銷售流程設計,AI正逐步成為銷售團隊的“超級助手”。然而,多數企業(yè)及銷售從業(yè)者仍面臨“技術認知斷層”:或對AI工具的功能邊界模糊不清,或缺乏將技術嵌入銷售全流程的系統(tǒng)方法論,導致技術紅利未能有效轉化為商業(yè)價值。
基于此,本課程以“AI銷售法”為核心框架,獨創(chuàng)“AI創(chuàng)新力+AI開拓力+AI策略力+AI溝通力”的AI銷售能力模型,聚焦銷售實戰(zhàn)中的關鍵場景。課程融合龔勛老師服務金融、硬科技、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)的實戰(zhàn)經驗,獨創(chuàng)“五維提示詞操作法”等方法論,致力于幫助企業(yè)及銷售團隊突破四大能力瓶頸:客戶洞察精準度、溝通策略靈活性、方案設計針對性、AI應用系統(tǒng)性。通過理論解析、工具演練與案例推演,助力學員構建“人機協同”的新型銷售能力體系,在數字化競爭中實現銷售效率提升與銷售業(yè)績突破。
課程收益:
1. 掌握AI銷售工具應用:掌握AI工具在客戶開發(fā)、銷售轉化中的實戰(zhàn)技巧,提升銷售效率。
2. 構建智能客戶管理體系:運用AI完成客戶畫像構建與需求挖掘,精準開發(fā)客戶。
3. 精通AI提示詞設計:通過五維提示詞法快速生成高轉化話術與策略,倍增銷售溝通效率。
4. 打造數據驅動決策:掌握AI市場分析、策略生成與效果評估閉環(huán),實現科學銷售決策。
5. 建立智能業(yè)績增長系統(tǒng):融合AI數據分析與流程優(yōu)化,提升銷售轉化率與客戶留存率。
課程時間:1天,6小時/天課程對象:
1. 銷售副總經理、銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售人員
2. 希望利用AI提升銷售效率和成交率的商務與銷售人員
課程方式:AI知識普及+AI底層邏輯與銷售的底層邏輯+AI工具與方法+實操練習
課程工具:DeepSeek、Xmind思維導圖、豆包大模型、瀏覽器等
贈送福利-課程資料包:
清華大學104頁《DeepSeek:從入門到精通》
《DeepSeek指導手冊從入門到精通》
50頁
《AI工具應用盤點報告》
《AI工具庫:辦公、繪圖、視頻、寫作等》
課程大綱
第一講:AI/DeepSeek重構銷售工作新范式
一、AI在銷售領域的定位解析
35464751765301. 闡述AI技術在銷售工作中的應用與變革意義
2. 剖析AI對銷售工作的獨特價值
3. AI多模態(tài)能力在銷售場景中的優(yōu)勢
4. AI銷售工作范式變革的底層邏輯
5. DeepSeek在銷售領域的核心能力拆解
二、銷售工作常見痛點與AI解決方案
1. 分析客戶開發(fā)、需求把握、銷售轉化等環(huán)節(jié)的難題
2. 展示AI/DeepSeek在銷售全流程中的應用場景示例
3. 對比傳統(tǒng)銷售模式與AI賦能銷售模式的差異
4. 案例分析:企業(yè)通過AI大模型賦能銷售工作提質增效
三、主流AI工具在銷售中的應用對比
1. DeepSeek:客戶數據分析、智能策略生成
2. 文心一言:銷售文案創(chuàng)作、創(chuàng)意營銷策劃
3. 訊飛星火:語音溝通優(yōu)化、客戶服務智能應答
4. 通義千問:行業(yè)知識查詢、市場動態(tài)分析
5. 豆包:短視頻營銷創(chuàng)意、多模態(tài)處理
四、AI銷售數據信息安全與解決方案
1. AI潛在信息安全風險
2. AI信息安全應對措施
實操演練:用AI制造自動化銷售數據脫敏工具
第一步:明確銷售信息脫敏規(guī)則
第二步:設計AI提示詞工程,驅動AI完成脫敏工具的開發(fā)
第三步:通過HTML格式文檔設置,形成電腦桌面隨時可調用的工具
第二講:AI創(chuàng)新力——巧用提示詞讓AI賦能銷售增長
一、AI提示詞分析
1. 為什么你感覺AI并沒有那么強大、好用
2. 調教AI的秘訣:AI提示詞
33070801600203. 五維提示詞操作法
1)背景:向AI闡述相關背景信息
2)角色:指定AI需要扮演的特定角色
3)目標:文案、代碼、話術、方案......
4)結果:形式、風格、場景、字數......
5)示例:結構、風格、專業(yè)度......
4. 常見的AI提示詞使用誤區(qū)
二、AI/DeepSeek R1提示詞操作方法
1. 把握提示詞操作原則,讓DeepSeek更懂你
2. DeepSeek R1提示詞操作方式大不相同
3. DeepSeek R1提示詞技巧與使用案例講解(是否有案例)
1)提示詞技巧1:角色設置的使用條件
案例:無效與有效的情況對比
2)提示詞技巧2:結果限定依然有效
案例:無結果限定與有結果限定對比
3)提示詞技巧3:背景描述要重視
4)提示詞技巧4:示例的應用條件分析
實操演練:采用五維提示詞操作法驅動AI處理銷售工作
三、典型銷售場景AI提示詞模板
1. 客戶開發(fā)場景提示詞設計與應用
2. 銷售談判場景提示詞優(yōu)化與實踐
3. 客戶維護場景提示詞撰寫與演練
4. 客戶需求挖掘提示詞構思與運用
實操演練:設計典型銷售場景下的AI提示詞
四、AI提示詞調優(yōu)與避坑指南
36195002914651. 常見誤區(qū):模糊指令與過度復雜化
2. 動態(tài)調整:根據反饋迭代提示詞
3. 多工具協同提示詞設計
第三講:AI開拓力——精準客戶開發(fā)與管理
一、客戶開發(fā)的難點與AI突破路徑
1. 分析傳統(tǒng)客戶開發(fā)模式的局限性
2. 挖掘潛在客戶的AI數據來源與分析方法
3. 利用AI進行客戶線索篩選與優(yōu)先級評估
4. 制定AI驅動的客戶開發(fā)計劃
實操演練:用AI搭建客戶線索篩選器
第一步:客戶線索整理
367030012700第二步:用AI完成線索篩選工具的開發(fā)
第三步:通過HTML格式形成電腦桌面工具
二、客戶畫像構建與深度分析
1. 客戶數據收集的多維度渠道與方法
2. 使用AI進行客戶數據清洗與整合
3. AI精準分析個性化客戶畫像
4. 通過客戶畫像洞察客戶需求與偏好
實操演練:用AI進行客戶畫像的精準分析
第一步:準備客戶關鍵特征指標
第二步:設計AI提示詞,用AI完成客戶畫像可視化設計
三、客戶跟進與維護策略優(yōu)化
1. 基于客戶畫像的個性化跟進方案設計
2. AI/DeepSeek生成客戶跟進話術與溝通策略
3. 提升客戶滿意度與復購率的AI方法
案例分析:借助DeepSeek構建客戶畫像,發(fā)現部分客戶潛在需求,提升產品銷量。
實操演練:用AI設計基于客戶畫像的個性化跟進方案
第四講:AI策略力——優(yōu)化銷售策略與方案
一、銷售方案設計的AI全流程支持
1. 精準銷售方案的設計流程
2. 利用AI進行競爭對手分析與策略對標
3. AI輔助銷售方案的精準設計
4. 利用AI進行銷售方案可行性評估
實操演練:用AI進行銷售方案設計
第一步:梳理基礎銷售方案素材、數據、信息
第二步:設計AI提示詞,用AI完成銷售方案設計
3688080146685二、銷售活動策劃與執(zhí)行優(yōu)化
1. AI驅動的銷售活動創(chuàng)意策劃
2. AI優(yōu)化銷售活動資源配置
3. 銷售活動執(zhí)行監(jiān)控與調整系統(tǒng)
實操演練:AI開發(fā)銷售活動執(zhí)行監(jiān)控與調整系統(tǒng)
第一步:明確可提供給監(jiān)控系統(tǒng)的活動信息
第二步:設計AI提示詞,用AI完成系統(tǒng)開發(fā)
三、典型銷售場景策略設計
1. 新產品上市銷售策略AI設計分析
2. 老客戶深度開發(fā)銷售方案AI優(yōu)化實踐
3. 區(qū)域市場拓展銷售策略AI制定演練
4. 季節(jié)性促銷活動銷售方案AI創(chuàng)作訓練
案例分析:利用AI分析市場趨勢、競爭對手情況,生成銷售策略和方案。
實操演練:學員分組選擇一個產品或服務,利用DeepSeek完成銷售策略制定、銷售方案設計,包括生成方案框架、撰寫內容、進行可行性評估等步驟,并進行小組展示和互相點評。
第五講:AI溝通力——提升銷售溝通與談判能力
一、銷售溝通技巧的AI強化訓練
1. 分析客戶溝通中的常見問題與AI解決方案
2. AI/DeepSeek生成個性化開場白與破冰話術
37699952667003. 利用AI優(yōu)化溝通中的提問技巧
4. 應對客戶異議的AI話術庫構建與應用
實操演練:AI針對當下的銷售溝通問題設計話術
二、銷售談判策略的AI智能支持
1. 談判前的客戶信息AI分析與策略制定
2. AI提供談判過程中的實時策略建議
3. 利用AI進行談判底線與利益平衡點分析
4. 談判結束后的復盤與經驗AI總結
實操演練:AI打造銷售談判分析系統(tǒng)
第一步:整理客戶基礎信息
第二步:設計AI提示詞,用AI完成談判系統(tǒng)開發(fā)
三、銷售溝通與談判的場景模擬實戰(zhàn)
1. 電話銷售溝通場景AI話術應用演練
2. AI賦能客戶抗拒點的解除
3. AI引導老客戶轉介紹的溝通策略設計
案例分析:銷售談判中,運用DeepSeek生成的話術和策略,成功化解客戶異議,實現成交。
實操演練:設置銷售溝通與談判場景,學員分組進行模擬演練,在演練過程中使用DeepSeek生成話術和策略,結束后進行小組討論和總結,分析AI應用效果并提出改進方案。
附:課程實操應用工具/方法
工具1:AI打造銷售信息脫敏軟件
工具2:AI五維提示詞工程技術
工具3:AI客戶畫像精準分析
工具4:AI客戶線索評估分析
工具5:AI助力客戶跟進策略設計
工具6:AI實戰(zhàn)訓練銷售人員溝通談判能力
工具7:AI銷售會議智能工具
工具8:AI賦能銷售方案個性化設計
工具9:AI助力銷售活動策略設計與方案優(yōu)化
工具10:AI典型銷售場景策略規(guī)劃設計
附:課程運營保障機制
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