TWI班組長綜合管理能力提升

  培訓(xùn)講師：吳東翰

講師背景：
吳東翰老師生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗EMBA高級工商管理碩士精益六西格瑪黑帶大師曾任：光寶集團（世界500強）全面質(zhì)量管理總教練曾任：維亞科技股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)曾任：香港權(quán)智集團班組長/高級工程師株硬集團、闊丹凌 詳細>>

吳東翰
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TWI班組長綜合管理能力提升詳細內(nèi)容

TWI班組長綜合管理能力提升

課程背景：



企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90%的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)？90%的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！ 本系列課程使班組長充分認識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標(biāo)、任務(wù)、方法和途徑，提高班組長的素質(zhì)和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力



制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的現(xiàn)場管理干部不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點：班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力，車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組長培訓(xùn)是世界級工廠提升管理效率的重要部分



課程收益：



●快速調(diào)整自己、員工和團隊整體的核心信念，以及價值觀轉(zhuǎn)變的能力



● 掌握從成功走向成功的思維和能力，快速避免現(xiàn)場人才不斷流的現(xiàn)象



● 搞好高質(zhì)量、準(zhǔn)交期的能力和技巧，降低客戶無限制抱怨并提升交付



● 搞好精技術(shù)、佳成本的方案和思維，努力花最少的錢做到最重要的事



● 提升優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)安全的路徑和方法，強化內(nèi)外客戶的不一樣體驗感受



● 推動班組內(nèi)部管理文化，并搭建團隊文化所需的信息平臺的核心能力



● 喚醒全員心中的巨人，掌握如何有效催化員工出活力的路徑、方法論



● 重新梳理流程、機制、制度的關(guān)鍵要點并推動員工如何有效實施能力



● 如何培養(yǎng)人才及做好現(xiàn)場提案改善，并推動員工養(yǎng)成一次做對的習(xí)慣





課程時間：1天，6小時/天



課程對象：一線班組長、部門班組長、技術(shù)員、工程師、有潛力的儲備干部等



課程方式：錄像觀賞＋工具復(fù)制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評



課程大綱



第一講：班組長角色認知與定位



一、班組長的角色定位



導(dǎo)入：五星大飯店的管理啟示



1. 班組長的位置和基本職責(zé)是什么？



2. 班組長角色認識的三層次



1）自己：權(quán)責(zé)和工作范疇的精準(zhǔn)把握



2）領(lǐng)導(dǎo)：了解領(lǐng)導(dǎo)者工作的核心需求



3）員工：摸底員工對團隊的真實期待



互動：看看有哪些類型的班組長



3. 班組長的類型及代表的立場



案例：CKT公司的班組長



二、班組長管理心思維



1. 班組長三項核心能力提升



1）不理解：提升與員工相處的能力



2）轉(zhuǎn)思維：突破班組長的定勢思維



3）缺方法：提升管理方法應(yīng)用能力



2. 把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋钡姆椒?/font>



3. 挑戰(zhàn)有方法：解除員工的自困模式



4. 如何做正確的事及正確的做事



案例：陷入困境的王主管



第二講：JI班組長教導(dǎo)員工的能力



1、教導(dǎo)的含義、重要性和好處



2、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)



3、上司VS教導(dǎo)員



4、傳統(tǒng)、低效教導(dǎo)方法的認識



5、高效工作教導(dǎo)四步法



◆教導(dǎo)準(zhǔn)備四階段：



1、制作訓(xùn)練預(yù)定表；



2、制作工作分解表；



3、準(zhǔn)備所需物品；



4、整理工作場所。



◆工作教導(dǎo)四階段：



1、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備；



2、傳授工作；



3、試做；



4、考核成效。



◆三種特殊教導(dǎo)方法：



1、冗長工作的教導(dǎo)方法；



2、嘈雜工作場所的教導(dǎo)方法；



3、感覺與秘訣的教導(dǎo)方法。



※案例練習(xí)：如何編制SOP實施現(xiàn)場工作教導(dǎo)





第三講：一線主管的工作改善JM(Job Methods)



1、工作改善從哪入手



2、管理 VS 改善



3、如何進行工作改善：



◆工作改善的心理障礙



◆工作改善四階段：



1、工作分解；



2、就每一個細目作核檢分析；



3、展開新方法；



4、實施新方法。



◆解決問題思維方法－8D方法



※案例練習(xí)：PDCA改善循環(huán)



 

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課程背景?中國目前導(dǎo)入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導(dǎo)入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導(dǎo)入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導(dǎo)入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導(dǎo)入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導(dǎo)入當(dāng)初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年

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課程時間：3天，6小時/天課程對象：本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士，例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。?課程背景：中國乳制品的巨頭-三鹿集團于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉，該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日，三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間，多次送樣品到第三

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企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反饋問題，分享問題全過程的體驗，班組長是員工職業(yè)精神的榜樣，更是人生的教練，和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益

 講師：吳東翰詳情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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