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現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督者能力提升工作坊

培訓(xùn)講師：吳東翰

講師背景：
吳東翰老師生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)EMBA高級(jí)工商管理碩士精益六西格瑪黑帶大師曾任：光寶集團(tuán)（世界500強(qiáng)）全面質(zhì)量管理總教練曾任：維亞科技股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)曾任：香港權(quán)智集團(tuán)班組長(zhǎng)/高級(jí)工程師株硬集團(tuán)、闊丹凌詳細(xì)>>

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現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督者能力提升工作坊詳細(xì)內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督者能力提升工作坊

企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90%的效能又該由誰去推動(dòng)和督導(dǎo)？90%的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時(shí)間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進(jìn)度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，世界上有競(jìng)爭(zhēng)力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場(chǎng)；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！本系列課程使監(jiān)督者充分認(rèn)識(shí)到班組管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標(biāo)、任務(wù)、方法和途徑，提高監(jiān)督者的素質(zhì)和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力

制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理干部不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn)：監(jiān)督者直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的監(jiān)督者培訓(xùn)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分

第一講：監(jiān)督者角色認(rèn)知

一、監(jiān)督者的角色定位

導(dǎo)入：五星大飯店的管理啟示

1. 監(jiān)督者的位置和基本職責(zé)是什么？

2. 監(jiān)督者角色認(rèn)識(shí)的三層次

1）自己：權(quán)責(zé)和工作范疇的精準(zhǔn)把握

2）領(lǐng)導(dǎo)：了解領(lǐng)導(dǎo)者工作的核心需求

3）員工：摸底員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)期待

互動(dòng)：看看有哪些類型的監(jiān)督者

3. 監(jiān)督者的類型及代表的立場(chǎng)

案例：CKT公司的監(jiān)督者

二、監(jiān)督者管理心思維

1. 監(jiān)督者三項(xiàng)核心能力提升

1）不理解：提升與員工相處的能力

2）轉(zhuǎn)思維：突破監(jiān)督者的定勢(shì)思維

3）缺方法：提升管理方法應(yīng)用能力

2. 把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋钡姆椒?/font>

3. 挑戰(zhàn)有方法：解除員工的自困模式

4. 如何做正確的事及正確的做事

案例：陷入困境的監(jiān)督者

第二講：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管控系統(tǒng)技術(shù)

一、現(xiàn)場(chǎng)管控與精細(xì)化

1) 豐田式管理：防錯(cuò)裝置與暗燈系統(tǒng)

2) 精益5S與目視化看板管理

3) SMED快速換型管理技術(shù)

4) 現(xiàn)場(chǎng)OJT與多技能員工

5) 豐田式管理：設(shè)備維護(hù)與保全技術(shù)

6) 過程作業(yè)模式與標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化

7) OJT與OPL的教育方法與技巧

8) 多技能員工的評(píng)價(jià)的6個(gè)步驟

9) 精細(xì)化的方法論體系與要點(diǎn)

10) 標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)管理的9宮格圖

研討：許多企業(yè)買馬，但從不訓(xùn)馬

案例：麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)全球化的思維

二、監(jiān)督者現(xiàn)場(chǎng)巡檢系統(tǒng)

1) 機(jī)械設(shè)備作業(yè)的檢查。檢查是否已妥善加油；機(jī)械設(shè)備的機(jī)體處理是否按規(guī)定實(shí)施；

2) 發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備故障后，與管理者的聯(lián)絡(luò)處理是否妥善。

3) 物料質(zhì)量、數(shù)量是否按規(guī)定使用。

4) 是否使用規(guī)定的工具，并妥善運(yùn)用。

5) 是否在了解方法后才使用測(cè)定器，測(cè)定器有無定期檢驗(yàn)，其是否精確。

6) 作業(yè)人員是否按批示作業(yè)；按批示作業(yè)是否發(fā)生問題；

7) 作業(yè)人員有無進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)。

8) 休整作業(yè)是否與正常作業(yè)分開記錄。

9) 生產(chǎn)線的布置有無不妥。

10) 完工后的檢查整理工作是否已經(jīng)做好。

11) 是否了解發(fā)生異常事件時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)。

三、目標(biāo)管理和解決方案

1) 目標(biāo)達(dá)成的五要素與路徑

2) 如何讓員工從失敗的案例中成長(zhǎng)

3) 建立自動(dòng)自發(fā)解決問題的氛圍

4) 如何強(qiáng)化全員工簡(jiǎn)易工具的應(yīng)用

5) 避免解決方案與執(zhí)行形成的“爛尾樓”

6) 化解團(tuán)隊(duì)管理的沖突及油條式員工

7) 站在金錢的視角看問題的本質(zhì)

8) 如何將簡(jiǎn)易品管工具生活化與效益化

二、以人為鏡的創(chuàng)新氛圍推動(dòng)

1. 如何成為合格的創(chuàng)新班組成員

2.人人創(chuàng)新：養(yǎng)成每日一新習(xí)慣

3.事事創(chuàng)新：養(yǎng)成每事一新習(xí)慣

4. 處處創(chuàng)新：養(yǎng)成每處一新習(xí)慣

5. 時(shí)時(shí)創(chuàng)新：養(yǎng)成每時(shí)一新習(xí)慣

6. 培養(yǎng)班組全員創(chuàng)新思維能力

案例：CKT創(chuàng)新管理機(jī)制

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