EAP:員工心理建設與心理輔導
EAP:員工心理建設與心理輔導詳細內(nèi)容
EAP:員工心理建設與心理輔導
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:工會、EAP部門員工、全體員工、團隊管理者等
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課程背景:
社會的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關;其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會深受其害,給企業(yè)帶來更大的風險和損失,如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等,甚至是職場極端事件,近幾年,員工猝死、自殺等新聞屢見不鮮。美國哈里斯民意測驗所的調(diào)查顯示,每年因員工心理問題給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。值得注意的是,改善心理狀態(tài),還能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟收益,美國的數(shù)據(jù)研究顯示:企業(yè)為員工心理建設每投入1美金,可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。
本課程基于繪畫心理分析、OH卡牌、活動釋壓、催眠、正念等行動學習技術(根據(jù)情況選擇),幫助學員更好的掌握和運用心理建設與心理輔導(EAP)的方法技巧,改善企業(yè)的員工心理,提升企業(yè)精神面貌,達到積極工作和生活幸福的學習目的。
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課程收益:
● 理解心理建設,形成科學有效的積極建設理念;
● 掌握和運用覺察員工心理狀態(tài)的技術,更好的了解自我與他人心理狀態(tài);
● 掌握調(diào)整消極認知的方法,運用積極認知的力量,激發(fā)工作熱情和動力;
● 運用和實踐積極心理輔導的技術,助人也自助,打造良好的團隊精神面貌;
● 了解抑郁癥、焦慮癥和職業(yè)倦怠,遠離職場殺手,助力工作效能再提升;
● 掌握與運用身心互動下疏導情緒壓力的技巧,積極工作和快樂生活。
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授課風格:
●?實際:基于解決實際問題為課程核心,結(jié)合個性化(定制化)需求,滿意度95%。
●?實練:以幽默活躍、探究互動、現(xiàn)場演練、研討模擬、角色扮演等實練授課方式,現(xiàn)場學現(xiàn)場練現(xiàn)場問現(xiàn)場會一直用。
●?實踐:4家公司管理、40多家企業(yè)管理咨詢、300多人心理咨詢、近400場培訓,結(jié)合前沿學術研究和時期熱點,實踐與理論雙循環(huán)。
●?實用:學員口碑關鍵詞“實用”。以心理學實用技術為主線,融合企業(yè)管理、職場規(guī)劃、團隊管理、心理資本、組織行為、情緒壓力、心理咨詢與輔導、親子教育、催眠心理、潛意識心理等。
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:工會、EAP部門員工、全體員工、團隊管理者等
課程方式:講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風暴,現(xiàn)場輔導,自我覺察,行動方案
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課程大綱
第一講:揭開心理建設的神秘面紗
1.?心理正常VS心理異常
2.?企業(yè)輔導VS專業(yè)咨詢
3.?什么是心理建設?
4.?心理建設的三個組成部分:認知、情緒、行為
5.?意識與潛意識
6.?心理建設三步:主動覺察、無條件接納、積極一致
案例:產(chǎn)生幻覺的員工
案例:許老師的自我接納
案例:幸福的員工VS不幸福的員工
視頻:三分鐘對視
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第二講:覺察員工心理狀態(tài)的技術
一、原生家庭分析
-?每個員工都有原生家庭的烙印
二、量表分析
三、投射技術分析
1.?文字心理分析
2.?圖畫心理分析
四、危機后的員工心理狀態(tài)
案例分析:市場部經(jīng)理的自卑
案例:疫情后的心理
心理測驗:SDS/SAS
團輔活動:圖畫心理
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第三講:積極認知的力量,掌控心理建設
1.?認知行為療法
2.?焦點選擇認知
3.?視角大小認知
4.?他人評價認知
5.?同理心認知
案例:職場巨嬰的輔導
案例分析:如何安撫被領導批評的小張?
案例:領導為什么不信任我
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第四講:員工心理輔導的技術
一、心理輔導的心態(tài)準備:同理心
二、消極回應:否認、建議、質(zhì)問、說服等
三、積極回應的技術
1.?傾聽技術
2.?內(nèi)容反應技術
3.?情感反應技術
4.?自我開放技術
5.?非語言回應技術
四、心理輔導的方法
1.?厭惡療法
2.?催眠療法
3.?正念團輔
4.?音樂團輔
5.?冥想放松法
活動:回應練習
團輔活動:正念呼吸法
團輔活動:冥想放松法
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第五講:常見嚴重職場心理問題(或心理疾?。┑淖R別與應對
- 抑郁癥:自殺率最高的心理疾病
- 焦慮癥:中國排名第一的心理疾病
- 遠離職業(yè)倦怠,走向職業(yè)幸福
案例:不想上班的員工
案例:得過抑郁癥的名人
心理測試:職業(yè)倦怠程度
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第六講:身心積極互動,疏導情緒壓力
- 身心互動與情緒壓力:抑郁、焦慮與憤怒
- 消極情緒壓力=壞事?
- 適度壓力有助于發(fā)揮,何為適度?
- 情緒壓力自愈VS情緒壓力失控(3個維度判斷)
- 情緒壓力的生理基礎
- 疏導消極情緒壓力的誤區(qū)
- 疏導消極情緒壓力的科學方法(10種以上)
案例:趣味運動會
案例:負責的項目出問題帶來的壓力
心理原理:踢貓效應
互動:情緒有顏色嗎?
互動:為什么大道理都懂,但還是難受或不愿行動?
團輔活動:身體掃描放松法
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課程小結(jié)與答疑
課程結(jié)束
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