業(yè)務(wù)管理者的人才管理之道
業(yè)務(wù)管理者的人才管理之道詳細(xì)內(nèi)容
業(yè)務(wù)管理者的人才管理之道
課程背景
無論是組織哪一層級的管理者，其管理任務(wù)就是兩個方面，一是完成任務(wù)，二是關(guān)注于人。管理者個人本身就應(yīng)該是具有人才管理的技能，否則他就不是一個稱職的管理者。當(dāng)下的經(jīng)營管理環(huán)境下，人在組織中的意義已經(jīng)從過去資源的視角轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的視角，這是一個從成本控制到財富增值的轉(zhuǎn)變。所以管理者的最大職責(zé)就是如何高效的利用好人這個財富去實現(xiàn)企業(yè)價值增值。一個富有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)，他的人力資源工作是會置于企業(yè)戰(zhàn)略地位的，同樣，一個優(yōu)秀的管理者，也會把人才管理的工作放在自己核心的工作任務(wù)中。
課程目標(biāo)：
- 幫助和促進(jìn)管理者：
- 認(rèn)知人力資源管理的真相和價值
- 掌握選拔人才構(gòu)建團(tuán)隊的方法
- 學(xué)會人才培養(yǎng)的基本要領(lǐng)方法
- 掌握知人善任的基本訣竅方法
課程對象：所有非人力資源管理部門的管理者
課程時間：1天6小時/天
課程方式：實戰(zhàn)演繹、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練、經(jīng)驗分享、答疑
課程大綱
導(dǎo)入篇：管理者必須要關(guān)注于人的真相
【思考】企業(yè)發(fā)展的底層邏輯：人力資源、客戶價值、創(chuàng)造分享
1、什么是管理？我們要如何才能實現(xiàn)良好的管理
【模型】實現(xiàn)良好管理樹
2、業(yè)務(wù)管理者的角色叢
（1）五大角色
（2）基于角色叢的日常管理
【識別】業(yè)務(wù)管理者與人力資源部門的職責(zé)對比
3、人才投資回報率才是人才管理的本質(zhì)
（1）人崗匹配率
（2）人才成長速度
（3）人效比
第一講：選拔合適的人構(gòu)建你的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊
【導(dǎo)入】選人的三個匹配
（1）人崗匹配：三要點
（2）人人匹配：三關(guān)注
（3）人企匹配：三維度
1、崗位畫像：你的崗位是個什么標(biāo)準(zhǔn)？
2、面試，你是不是抓得住關(guān)鍵？
（2）從關(guān)鍵經(jīng)歷中窺探關(guān)鍵能力的面試方法
（3）慧眼識人：STAR行為面試法
【案例】四道頂級的面試問題
（4）做好面試評價
【工具】《面試評價表》
第二講：因材施教培養(yǎng)你的人才梯隊
【導(dǎo)入】人才培養(yǎng)的三個關(guān)鍵
（1）授人以漁
（2）授人以欲
（3）授人以譽
【案例】從孔夫子與諸葛亮的人才培養(yǎng)談起
1、培養(yǎng)下屬的關(guān)鍵認(rèn)知
【思考】公司要提拔一名經(jīng)理的條件是什么？
（1）培養(yǎng)下屬的三種途徑及具體做法
（2）人才培養(yǎng)的兩個基本原則
【視頻】熊貓學(xué)藝
2、培養(yǎng)下屬的方法路徑
【案例】某企業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)路徑
（1）如何迎接新員工到崗
【思考】新員工最擔(dān)心的事情是什么？
（2）師傅帶徒弟是培養(yǎng)下屬的關(guān)鍵方法
【思考】員工的導(dǎo)師如何選擇？
【模型】員工成長三要素模型
【案例】某企業(yè)的15出師法
3、重視關(guān)鍵人才隊伍培養(yǎng)
（1）骨干員工隊伍
（2）多能工隊伍
（3）后備管理人才
第三講：知人善任成為用人的高手
【導(dǎo)入】用人的三個關(guān)鍵
（1）用人所能
（2）用人所長
（3）用人所愿
一、知人善任的前提
1、前提1：了解我們的員工
（1）基本信息
（2）團(tuán)隊角色
【評估】員工在團(tuán)隊中的角色
（3）能力意愿
（4）高層次需求
2、前提2：讓員工了解崗位
（1）崗位職責(zé)：常規(guī)任務(wù)與關(guān)鍵任務(wù)
（2）工作標(biāo)準(zhǔn)：做到什么樣才算優(yōu)秀
（3）風(fēng)險陷阱：容易出錯的流程節(jié)點
二、知人善任的行動呈現(xiàn)
1、分工：人崗匹配、職責(zé)清晰？
2、分任務(wù)：目標(biāo)清晰？結(jié)果衡量？
3、分資源：資源配置？管理支持？
4、定獎罰：干好了怎么樣？不好呢？
【關(guān)鍵】知人善任的結(jié)果是帶領(lǐng)下屬拿結(jié)果？如何拿？
第四講：留人篇—直線經(jīng)理做好激勵留人
【導(dǎo)入】留人的三個策略
（1）留人以境
（2）留人以情
（3）留人以夢
一、直線經(jīng)理對留人的基本認(rèn)知
1、從一個員工績效不佳的原因分析
【數(shù)據(jù)結(jié)論】從11000名90后的調(diào)查結(jié)果論“敬業(yè)度”的關(guān)鍵因素
2、從員工進(jìn)入企業(yè)的路徑看激勵體系
（1）夠不夠資格
（2）勝任不勝任
二、直線經(jīng)理把握好激勵的原則
【導(dǎo)入】激勵的關(guān)鍵因素識別
1、激發(fā)積極性與創(chuàng)造性的四個常規(guī)維度
（1）賦予重任：承擔(dān)重要任務(wù)
（2）創(chuàng)新扶持：資源配置傾斜
（3）打通通道：有票子有位置
（4）搭建階梯：鋪就青云之路
2、基于四類員工的激勵管理
【關(guān)鍵】利益比道理更有說服力
【總結(jié)】業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)
胡軍令老師的其它課程
課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、HRBP課程背景：在不確定性增加的VUCA時代，企業(yè)的經(jīng)營越來越依賴組織能力和員工能力的建設(shè)，如何管好人、用好人成為組織的頭等大事。而很多企業(yè)在人才供應(yīng)方面都存在著困難，如何基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建人才戰(zhàn)略和培養(yǎng)體系、如何打造人才供應(yīng)鏈成為每個管理者焦慮的問題。本課程從企業(yè)的核心競爭力、企業(yè)戰(zhàn)略
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中層管理者管理能力修煉 12.28
課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中基層管理者課程背景：美國前國務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，它會完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西?！睆幕鶎拥礁邔?，任何管理者均離不開領(lǐng)導(dǎo)力，缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。換言之，領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年為企業(yè)實施中層管理干部能力提升顧問項目中的探索，深入淺出講解
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平衡計分卡：戰(zhàn)略落地的金鑰匙 12.28
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講師：胡軍令詳情
企業(yè)人力資源管理全模塊實操落地 12.28
課程時間：2-3天，6小時/天課程對象：人力資源管理工作者及相關(guān)人員課程背景：有人才有可能！人才是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。在各生產(chǎn)要素中，人才具有的特殊價值和其具有的主觀能動性，決定了人才在企業(yè)經(jīng)營管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的對人才進(jìn)行選育用留，成為企業(yè)管理的核心工作。人才價值工程的開展涉及到企業(yè)的各個部門，對人力資源從業(yè)者而言，更是其核心職責(zé)之所在
講師：胡軍令詳情
企業(yè)高效能目標(biāo)績效管理 12.28
課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中層管理人員課程背景企業(yè)的存在都是有其經(jīng)營目標(biāo)的，企業(yè)的管理就是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程，實現(xiàn)這個過程，就是一個完整的績效管理循環(huán)過程。通過創(chuàng)造績效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程中，企業(yè)的管理者在管理工作中總是碰到這樣那樣的實踐問題：●?如何將經(jīng)營目標(biāo)層層分解到各管理運營環(huán)節(jié)中去？●?如何以經(jīng)營目標(biāo)為核心正確設(shè)置各部門的考核指標(biāo)
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四維管理—打造高效能團(tuán)隊的秘密 12.28
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講師：胡軍令詳情
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