贏在人資——打造催人奮進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)

課程背景

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人力資源的競爭，因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)最為重要的資本。關(guān)注員工的全面發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲得持續(xù)、快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。規(guī)范企業(yè)用工，規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)人力資源管理最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，能夠促進(jìn)企業(yè)高效健康的持續(xù)發(fā)展。當(dāng)下的經(jīng)營管理環(huán)境下，人在組織中的意義已經(jīng)從過去資源的視角轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的視角，這是一個(gè)從成本控制到財(cái)富增值的轉(zhuǎn)變。所以管理者的最大職責(zé)就是如何高效的利用好人這個(gè)財(cái)富去實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。一個(gè)富有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)，他的人力資源工作是會(huì)置于企業(yè)戰(zhàn)略地位的，同樣，一個(gè)優(yōu)秀的管理者，也會(huì)把人力資源工作放在自己核心的工作任務(wù)中。

課程目標(biāo)：

破解管理者下面這些問題：

• 如何高效的招聘到企業(yè)滿意的人才?



• 千辛萬苦的招來一個(gè)人，剛來幾天就走了，怎么破?



• 員工要成長，培訓(xùn)這件事要怎么干才能產(chǎn)生價(jià)值?



• 如何規(guī)避公司成為別人的培養(yǎng)基地？



• 在《勞動(dòng)合同法》的監(jiān)管之下，如何規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)？



• 勞動(dòng)合同、社保繳納有哪些細(xì)節(jié)必須關(guān)注？

課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者，以及人力資源管理工作者

課程時(shí)間：3天/18小時(shí)

課程方式：實(shí)戰(zhàn)演繹、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑

課程大綱

第一講：開門見山——管理者首先必須關(guān)注于人的真相

一.從企業(yè)“盈利動(dòng)力三角”解析管理者經(jīng)營管理層面的六大職責(zé)

1、經(jīng)營層面：目標(biāo)、業(yè)績、利益

2、管理層面：賦能、文化、領(lǐng)導(dǎo)力

二.管理者與人才戰(zhàn)略的深度鏈接

1、人力資源工作的終極價(jià)值是打造人才供應(yīng)鏈：有沒有、好不好

2、從人力資源管理的三大原罪來看人力資源管理

（2） 不知不覺扮演救世的神仙

（2）常懷密聯(lián)業(yè)務(wù)的幻覺

（3）掉入員工滿意度的陷阱

第二講：求才選賢——企業(yè)如何選到對(duì)的人

【互動(dòng)】找優(yōu)秀的人還是合適的人？

一.選人是個(gè)技術(shù)活：三個(gè)畫像要清晰

1、企業(yè)畫像：奔頭、干頭、勁頭、甜頭

2、崗位畫像：職責(zé)、勝任素質(zhì)模型、簡歷標(biāo)桿

3、人才畫像：德、才、價(jià)值觀認(rèn)同

【演練】選擇你的一個(gè)下屬崗位崗位進(jìn)行崗位畫像

二.不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型下的招聘策略

1、發(fā)展期招聘策略

2、發(fā)展—穩(wěn)定期的招聘策略

3、穩(wěn)定期的招聘策略

【互動(dòng)】企業(yè)屬于那種戰(zhàn)略類型，對(duì)應(yīng)的招聘策略與實(shí)際有什么差別？

三.篩選簡歷，你是不是老司機(jī)？

1、應(yīng)聘者的簡歷中，有哪些玄機(jī)？

2、篩選簡歷的五條警醒

3、15秒完成簡歷篩選是怎么辦到的？

4、從簡歷中提取三個(gè)關(guān)鍵要素作為面試問題：

（1）職業(yè)發(fā)展情況

（2）業(yè)績點(diǎn)

（3）疑惑點(diǎn)

【工具】《簡歷篩選與分析手冊(cè)》

四.面試，你是不是抓得住關(guān)鍵？

1、電話面試到底為了啥？

2、四個(gè)維度判斷應(yīng)聘者得穩(wěn)定度

3、身懷六脈神劍，面試所向披靡

（1）少?zèng)_劍—引入式問題：漸入佳境

（2）少澤劍—?jiǎng)訖C(jī)式問題：意欲何為

（3）中沖劍—行為式問題：窮追猛打

（4）商陽劍—應(yīng)變式問題：暗藏玄機(jī)

（5）關(guān)沖劍—情境式問題：身臨其境

（6）少商劍—壓迫式問題：兵不厭詐

【演練】結(jié)構(gòu)化面試演練

【工具】《29類通用面試問題指南手冊(cè)》

五.關(guān)注求職者職業(yè)價(jià)值需求

【測評(píng)】通過系統(tǒng)《職業(yè)價(jià)值需求識(shí)別》測評(píng)，模擬解讀報(bào)告

（注：培訓(xùn)前一周，發(fā)給企業(yè)測評(píng)賬號(hào)，企業(yè)對(duì)參訓(xùn)人員組織測評(píng)）

了解求職者的8種職業(yè)價(jià)值需求：財(cái)富、健康、享樂、工作、權(quán)力、研發(fā)、情感、成就，得到文化匹配和激活動(dòng)力的建議

【古人識(shí)人大法賞析】莊子識(shí)人九法、諸葛亮的知人七法

第三講：成就利他——企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

【場景導(dǎo)入】當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的？

一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑

1.培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿意 or 員工滿意？

2.培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好

3.培訓(xùn)需求的532模型

（1）高層：利潤上升、市場取勝

（2）中層：績效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)提升

（3）基層：能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可

4.高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法

（1）基層：三個(gè)問題就搞定

（2）中層：三步三問見真章

（3）高層：匯報(bào)調(diào)研是情商

二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系

1.戰(zhàn)略推演七步法：獲取競爭優(yōu)勢(shì)的思維方法

（1）第一步：形勢(shì)研判

（2）第二步：矛盾識(shí)別

（3）第三步：中心任務(wù)

（4）第四步：總體路線

（5）第五步：業(yè)務(wù)路線

（6）第六步：行動(dòng)路線

（7）第七步：資源配置

2. 戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系（案例推演）

（1）從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)

（2）從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)

（3）從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系

【案例分析】此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的？

三、內(nèi)部講師的選育用留

1.選：誰來做、做什么？

2.育：怎么做、什么要求？

3.用：日常激勵(lì)、動(dòng)力激勵(lì)

4.留：講師池動(dòng)態(tài)管理

【工具1】企業(yè)內(nèi)部講師分級(jí)評(píng)定表

【工具2】企業(yè)通用課程老師選拔評(píng)審表

【工具3】“四步教學(xué)法”課程操作樣表

【工具4】內(nèi)部講師激勵(lì)辦法樣表

四、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和運(yùn)營的四級(jí)管理

1.培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)：從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求

2.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)：從體系細(xì)節(jié)實(shí)施設(shè)計(jì)

3.教學(xué)方法的應(yīng)用：用多樣途徑實(shí)現(xiàn)交付

4.永不下課的關(guān)注：用多種方法鞏固提升

五、管理者培養(yǎng)的路徑策略

【案例導(dǎo)入】阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀

1.管理者培養(yǎng)的4T模型解讀

（1）自我管理

（2）任務(wù)管理

（3）思維模式

（4）團(tuán)隊(duì)發(fā)展

2.管理者在“五看”中成長自己

（1）向上看

（2）向下看

（3）向同行看

（4）向?qū)＜铱?/font>