新員工職業(yè)化塑造
新員工職業(yè)化塑造詳細(xì)內(nèi)容
新員工職業(yè)化塑造
課程背景：
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái)，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺(tái)，有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)的職業(yè)化的員工是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。本課程從職業(yè)化的內(nèi)涵出發(fā)，從職業(yè)化心態(tài)、禮儀和技能三個(gè)角度詮釋一個(gè)職業(yè)化員工應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，同時(shí)通過方法論、工具和練習(xí)幫助員工完成職業(yè)化的塑造。
課程收益：
● 培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn)的職業(yè)素養(yǎng)
● 培養(yǎng)雙贏思維，平衡多方，建立有效職場人際關(guān)系
● 掌握并有效梳理工作流程，結(jié)合相應(yīng)工具提升實(shí)際操作能力
● 不斷精進(jìn)，由內(nèi)而外提升迭代自我，成為高效能職業(yè)人
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：新員工
課程方式： 課堂講解40%+案例研討30%+現(xiàn)場活動(dòng)30%
課程大綱
第一講：職業(yè)化再認(rèn)知
一、解讀新時(shí)代新要求
1. 后疫情時(shí)代特征
2. AI未來工作場景
3. 新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)
4. 職場七大角色
討論：一類人才與二類人才
二、華麗轉(zhuǎn)身六大角色轉(zhuǎn)變
1. 定義職場
2. 認(rèn)知責(zé)任
3. 轉(zhuǎn)變思維
4. 建立習(xí)慣
5. 掌握技能
6. 升級(jí)迭代
三、職業(yè)化的內(nèi)涵
1. 職業(yè)化心態(tài)
2. 職業(yè)化禮儀
3. 職業(yè)化技能
第二講：職業(yè)心態(tài)塑造
一、職業(yè)思維
1. 職場成熟模式圖
2. 成長型思維VS固定型思維
二、職業(yè)七大心態(tài)修煉
1. 修煉一：積極主動(dòng)的心態(tài)
1）積極主動(dòng)的三個(gè)層次
2）積極心態(tài)的變化過程
2. 修煉二：空杯好奇的心態(tài)
1）人的認(rèn)知狀態(tài)
2）保持一顆好奇心
3. 修煉三：利他服務(wù)的心態(tài)
1）成功的終極規(guī)律
2）利他之心與利己之心
3）為什么助人會(huì)快樂
討論：人生終極意義
4. 修煉四：陽光快樂的心態(tài)
1）一杯水的故事
2）絕對(duì)性思維方式
3）樂觀面對(duì)不確定
故事：這個(gè)世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五：感恩付出的心態(tài)
1）列出感恩list
2）付出與給予
思考：為什么這是理所應(yīng)當(dāng)
6. 修煉六：責(zé)任自豪的心態(tài)
1）重新定義工作
2）尋求工作的意義
3）百分百責(zé)任意識(shí)
7. 修煉七：合作共贏的心態(tài)
1）單打獨(dú)斗or抱團(tuán)取暖
2）企業(yè)的合作共贏
3）團(tuán)隊(duì)的合作共贏
4）個(gè)人的合作共贏
思考：明明可以共贏，為何損人不利己？
思考：1+1等于N
第三講：職業(yè)化技能
一、高效時(shí)間管理
1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間—時(shí)代特征
2. 運(yùn)用時(shí)間—引爆8小時(shí)
3. 管理時(shí)間—三大工具
4. 建立習(xí)慣—行動(dòng)計(jì)劃
視頻：時(shí)間分配
實(shí)操：清單—挑戰(zhàn)時(shí)間殺手
二、職場情緒管理
1. 情商與智商
2. 認(rèn)識(shí)自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
三、職場高效溝通
1.四大溝通技術(shù)
（1）自知之明
（2）共情合拍
視頻:談判專家
（3）有效表達(dá)
練習(xí)：有效表達(dá)練習(xí)
（4）及時(shí)贊美
2.高效溝通的人性智慧
3.向上溝通在職場中的運(yùn)用
課程回顧與結(jié)語
1. 學(xué)員成果展示與分享
2. 行動(dòng)計(jì)劃
第四講 職業(yè)化禮儀（可選）
一、職業(yè)化禮儀概述
1.職業(yè)化禮儀的內(nèi)涵
2.職業(yè)化禮儀的基本要求
二、個(gè)人職業(yè)形象
1.服飾
（1）三色原則
（2）三大定律
2.儀容儀表
三、常見職場禮儀
1.會(huì)見禮儀
2.辦公室禮儀
3.握手與名片
4.會(huì)議與用餐
劉暢老師的其它課程
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門HRBP，?課程背景：德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，德魯克的擔(dān)憂已成現(xiàn)實(shí)，越來越多企業(yè)意識(shí)到，僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——
講師：劉暢詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者+培訓(xùn)管理者?課程背景：著名的企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說過，“我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器?！币粋€(gè)企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，離不開人才的作用，而如何突破“人才瓶頸”的制約，增強(qiáng)企業(yè)自身的造血功能，一方面緩解關(guān)鍵崗位人才供給不足，另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，是我們亟待
講師：劉暢詳情
課程時(shí)長：4天課程形式：課堂講授40+小組研討與練習(xí)30+課堂活動(dòng)30第一課培訓(xùn)需求分析一、需求分析再認(rèn)知討論：培訓(xùn)需求從哪里來？1.培訓(xùn)需求的兩個(gè)維度2.從戰(zhàn)略解碼到培訓(xùn)需求3.培訓(xùn)需求的層次模型二、基于問題的培訓(xùn)需求分析1.問卷調(diào)查法2.訪談法3.績效分析法4.觀察法三、基于崗位的培訓(xùn)需求分析1.定義崗位角色2.梳理工作任務(wù)3.分析工作任務(wù)4.提煉知識(shí)技
講師：劉暢詳情
課程背景：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工能力提升，以及對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù)，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內(nèi)訓(xùn)師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問題。課程收益：1.掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場、手勢運(yùn)用、握麥技巧；2
講師：劉暢詳情
項(xiàng)目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練，如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資：◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉，化隱形知識(shí)為顯性化，建立企業(yè)知識(shí)庫，防止組織知識(shí)資產(chǎn)的流失；◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件，用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化，可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn)，檢視不足，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，
講師：劉暢詳情
課程背景：企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問題：1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡；2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生；4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果，優(yōu)化工作
講師：劉暢詳情
課程背景：KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團(tuán)公司，經(jīng)營領(lǐng)域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。本課程涉及的公司包括KD集團(tuán)、KD教育科技公司、KD地產(chǎn)，其中KD地產(chǎn)是KD集團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，KD教育科技公司是成立不到一年的新公司，KD公司現(xiàn)有員工6000人，年?duì)I業(yè)額300億。課程特色：情境：本課程采用全情境設(shè)計(jì)，通過十一
講師：劉暢詳情
金牌面試官—不同場景的面試官修煉 12.28
課程背景隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增，面試作為一種典型的甄別人才的方式，在越來越多的應(yīng)用場景中發(fā)揮著它的作用；面試官如何明確在面試中的角色，如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)有效的問題，準(zhǔn)確的甄別候選人；如何對(duì)候選人進(jìn)行科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，做到看人不走眼，實(shí)現(xiàn)真正意義上人崗匹配，這是本課程亟待解決的問題。課程目標(biāo)1.明確面試官的類型與實(shí)質(zhì)2.
講師：劉暢詳情
管理者績效管理 12.28
課程背景：績效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。但另一方面，績效管理又是管理者比較不愿意做的工作，許多管理者對(duì)績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個(gè)較低的層面，績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來，給人“雞肋”的感覺，食之無味，棄之可惜。而造成這種局面的一個(gè)很大的原因就是績效管理實(shí)施
講師：劉暢詳情
如何看人不走眼-招聘面試技巧 12.28
課程背景：企業(yè)永遠(yuǎn)是缺人才的，人才是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的源泉，有了人，才會(huì)有發(fā)生的一切，而在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營過程中，我們往往會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤-“看人走眼”，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實(shí)；面試時(shí)，候選人的問題回答都很完美，讓人無法判斷真?zhèn)危幻嬖嚂r(shí)，人力資源部認(rèn)為很好，用人部門看不上；很多候選人答應(yīng)加入，卻常常不來報(bào)到；諸如此類的問
講師：劉暢詳情
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