危機意識與團隊凝聚力打造

  培訓講師：張蕾

講師背景：
張蕾老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家7年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗15年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗中山大學工商管理碩士（MBA）曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源經(jīng)理曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導力發(fā)展負責人曾任：TCL丨副總裁助理/高級經(jīng)理擅長領(lǐng)域： 詳細>>

張蕾
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危機意識與團隊凝聚力打造詳細內(nèi)容

危機意識與團隊凝聚力打造

課程背景：



當下，經(jīng)濟與社會秩序都將面臨一次重構(gòu)。旅游、餐飲、電影、交通運輸?shù)刃袠I(yè)首當其沖，前三個行業(yè)直接損失萬億，占2019年一季度GDP21.8萬億的4.6%。



WHO將新型肺炎列為全球公共衛(wèi)生緊急事件，PHEIC是WHO做高級別警報，歷史上僅出現(xiàn)過5次。



如何在不確定性的環(huán)境下，實現(xiàn)組織的乘風破浪與逆襲，團隊凝聚力是重要要素。



對于公司領(lǐng)導來說，"團隊"這一概念并不陌生，它在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有組織都能天然地成為團隊——這需要正確的理念與方法，熔煉之下方迅速融合，鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團隊。



所以，盡快融入團隊，熔煉團隊，塑造團隊精神，建立一支具備高執(zhí)行力的有團隊精神的團隊成了所有管理者的共同期待。



因為企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神、團隊合力。





課程目標：



● 幫助參訓人員在企業(yè)的高度上建立職業(yè)定位，培育團隊精神



● 建立參訓人員強烈的目標感和責任意識，建立高效能的團隊



● 融合參訓人員敬業(yè)精神，熱愛職業(yè)，全身心投入自己的工作



● 目前形勢下，增強改善個人和組織績效的愿望，并付諸于具體的行動





課程時間：1天，6小時/天



課程對象：企業(yè)全體員工



課程方式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論20％、經(jīng)驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成。





課程大綱



第一講：團隊凝聚力提升之道—塑造文化



一、建立共同的愿景



1. 價值觀的融和



2. 植入執(zhí)行基因



二、培養(yǎng)團隊精神



1. 協(xié)作、思考、自動自發(fā)



2. 換位思考



3. 開放的心智，信息共享





第二講：危機意識



一、 華為的危機意識驅(qū)動華為的增長



二、 危中有機



案例導入：



1、阿里2003年面對非典如何制造傳奇；



2、步步高連鎖2020年1月同比增長43%





第三講：團隊凝聚力提升起點—目標管理



一、 設(shè)定與分解目標



二、 成長性思維在目標管理中的運用



情境：團隊目標設(shè)定的思考量表



三、 計劃與目標差異性與關(guān)聯(lián)性



情境：團隊演練如何快速執(zhí)行目標





第四講：團隊凝聚力提升方法——溝通



一、關(guān)鍵對話



1、關(guān)鍵對話的三個特征



2、關(guān)鍵對話的四個步驟



二、不同溝通風格的管理者分析與應對
1、支配型人的特征與溝通技巧
2、和平型人的特征與溝通技巧
3、表達型人的特征與溝通技巧
4、思考型人的特征與溝通技巧



三、激勵與輔導模型



1、正面激勵模型：BEI模型



情境：通過正面反饋模型，使人們朝著你期望的方向走；



2、輔導性反饋模型：PBCI模型



情境：通過四步PBCI模型，使被反饋人改進工作成效。



四、 授權(quán)的步驟與藝術(shù)



1、 何種管理情境下使用授權(quán)



2、 授權(quán)的步驟



3、 授權(quán)的利益點





第五講：團隊凝聚力中責任心鍛造



一、團隊“責任心”打造



1. 責任、責任、加強責任感



2. 前提是建立負責任的心態(tài)



3. 接著，鑄造有責任的心態(tài)



二、責任定律



1、責任稀釋定律



2、責任跳動定律





第六講：團隊凝聚力的四大標準



一、團隊組建——偉大業(yè)績的背后必然有一個偉大的團隊



二、團隊凝聚力的四大標準



1、整體至上：沒有完美的個人，只有完美的團隊



2、合作精神：單個部門沒有價值，所有部門共同努力才能創(chuàng)造價值



3、競爭精神：適當?shù)母偁帾q如催化劑，可以最大限度地激發(fā)團隊的潛力



4、犧牲精神：沒有個人利益的犧牲，哪有真正強大的團隊



 

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課程背景：隨著時代背景的變化，依靠資源和機會取勝將逐漸離我們遠去，這將是一個同質(zhì)化的時代。企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)模式屢被顛覆，管理模式需隨之改變，然“天下大事必作于細，古今事業(yè)須成于行”，怎么也繞不過一個詞——職業(yè)化。職業(yè)化建設(shè)需要用新思想去打造。職業(yè)化無論對個人還是組織目標的實現(xiàn)都具有基石作用。職業(yè)化是成長進階之路的主

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課程背景：市場競爭越來越激烈，管理者壓力越來越大，而團隊卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績效表現(xiàn)差、團隊成員不能形成合力。本課程站在系統(tǒng)的角度著重團隊協(xié)作與管理定位的問題。團隊協(xié)作與管理角色認知一定要在管理系統(tǒng)內(nèi)去理解，就方法談方法，不能有效地解決問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，強個體越來越明顯，善激勵、會授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。人是企業(yè)最大最具潛力的資源，如何掌握授權(quán)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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