管理者角色認知與綜合技能提升
管理者角色認知與綜合技能提升詳細內(nèi)容
管理者角色認知與綜合技能提升
課程背景：
企業(yè)在快速發(fā)展過程中，人才緊缺是一個無法回避的尖銳問題。在產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤微薄化的行業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要脫穎而出，必須有一支卓有成效的核心團隊。
作為企業(yè)的執(zhí)行者，中層干部是企業(yè)的中堅力量。對上要承接目標(biāo)，平級要協(xié)同合作，對下要帶領(lǐng)團隊。
中層干部的格局、思維、素質(zhì)和能力，決定了組織的競爭力。
如何進行人才梯隊建設(shè)？企業(yè)常用的方式往往是將在業(yè)務(wù)上過硬，專業(yè)能力上領(lǐng)先或者業(yè)績突出的人員在出現(xiàn)崗位空缺時快速提拔，然而，他們沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的損失。
JMT（JuniorManagementTraining）中層干部管理培訓(xùn)是一套系列完整的管理基礎(chǔ)課程。該課程繼承了經(jīng)典課程MTP管理能力發(fā)展培訓(xùn)“內(nèi)外兼修，道法合一”的思路，針對企業(yè)中層干部及基層管理者的職責(zé)特點，從管理的“道”和“法”兩方面對管理內(nèi)容進行了系統(tǒng)性闡釋。
本課程在綜合運用角色管理與目標(biāo)執(zhí)行提升的工具、方法基礎(chǔ)上，以管理特性出發(fā)，融入大量管理工作實踐與場景演練，授課版權(quán)講師潘臻先生歷任上市企業(yè)企業(yè)大學(xué)負責(zé)人，經(jīng)營高管、善于將理論、模型、工具可視化、可操作化；在簡單快速的提升中基層干部學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)員即學(xué)即用，促進知識內(nèi)化，助力其管理蛻變。
課程收益：
● 塑造學(xué)員管理思維，清晰明確中層干部角色行為標(biāo)準(zhǔn)，做職業(yè)化干部；
● 加深團隊意識，提升團隊建設(shè)與管理能力，逐步提高學(xué)員管理素養(yǎng)；
● 提升學(xué)員的管理意識、組織意識、經(jīng)營意識。
課程時間：1天（6小時/天），2次課程休息
授課對象：中層干部等
授課方式：講授、案例分析、情境模擬輔助等多維度一體化學(xué)習(xí)方式
課程大綱
引導(dǎo)教學(xué)：潛龍騰淵乳虎嘯谷彼岸花開管理自來
行動學(xué)習(xí)：從管理入手-團隊建設(shè)的基本要點
第一講：中層管理者的管理意識與組織認知
一、經(jīng)營視角下的管理意識
案例解讀：里程碑管理
1、企業(yè)對中層管理者的真實需求
2、中層管理者的全局意識與經(jīng)營意識
二、VUCA時代中的組織管理新趨勢
1、團隊中的脆弱性與管理中的無力感
2、藍海戰(zhàn)略下的紅海博弈——后疫情時代企業(yè)挑戰(zhàn)面面觀
3、新生代引發(fā)的管理變革
案例解讀：20世紀最著名的金字塔是如何崩潰的？
三、置身于組織——組織的形成和管理的標(biāo)準(zhǔn)
1、從堵到疏：管理重心的重大變遷
2、從復(fù)雜到靈活：管理扁平化中的決策下沉與執(zhí)行落地
3、從指令到溝通：員工性格、員工成熟度與管理手段的平衡匹配
4、從言傳到身教：輔導(dǎo)激勵在組織管理中的應(yīng)用
四、中層管理者管理中的自上而下和自下而上
案例研討：拍桌子的老王
現(xiàn)場分享：說出你最成功的管理故事
第二講：中層管理者的角色認知
一、不同層級管理角色的側(cè)重點
1、基層關(guān)注行為
2、中基層關(guān)注關(guān)系
3、高層關(guān)注方向
互動研討：員工和管理者最本質(zhì)的不同是什么？
二、管理者常見的角色困境
1、行權(quán)不靈——管理者權(quán)力的邊界
2、信息不暢——信息過載與執(zhí)行不力
3、民意不達——員工的需求與組織目標(biāo)沖突
4、革新受阻——管理創(chuàng)新的窘境
三、管理角色的真正精髓
1、從“千里單騎”到 “運籌帷幄”
2、從“要他做”到“他要做”
3、從“閉門造車”到“開門迎客”
4、從“運動員”到“教練員”
5、從“救火者”到“領(lǐng)航員”
理論結(jié)合：德魯克對于管理的研究
互動研討：管理是科學(xué)還是藝術(shù)？
四、管人和理事的底層邏輯
互動研討：管理實踐的特殊性
一、團隊建設(shè)三階模型
二、團隊建設(shè)第一階段——成立期
1、團隊成立期的特征
2、建立員工對組織的歸屬感
案例剖析：準(zhǔn)備離職的小葛
工具分享：歸屬感激發(fā)四要素
3、團隊成立期的管理者風(fēng)格
案例剖析：海爾的團隊組建案例探討
三、團隊建設(shè)第二階段——培養(yǎng)期
1、團隊培養(yǎng)期的特征
2、如何理解差異并形成團隊共識
3、輔導(dǎo)和培育下屬
4、團隊培養(yǎng)期的管理者風(fēng)格
案例剖析：華為的OJT輔導(dǎo)法
四、團隊建設(shè)的第三階段——發(fā)展期
1、團隊發(fā)展期的特征
2、建立團隊規(guī)范和流程
3、制度建設(shè)中的三大誤區(qū)
案例剖析：王者榮耀中的制度設(shè)計智慧
4、團隊發(fā)展期的管理者風(fēng)格
案例研討：重點項目啟動會上的突發(fā)狀況
潘臻老師的其它課程
課程時間：15天，6小時/天課程對象：中高層管理干部、企業(yè)重點儲備干部等課程背景：當(dāng)前世界經(jīng)濟的不確定性顯著增強，企業(yè)面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)精英層管理干部專業(yè)強但管理弱的局面沒有明顯改善，嚴重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有效達成。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項目均不同程度存在理論深但落地難，僅培養(yǎng)個人能力而忽視組織建設(shè)，培養(yǎng)周期長、成果難量化，片面強調(diào)工具方法而忽視
講師：潘臻詳情
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講師：潘臻詳情
課程時間：2天-3天，6小時/天課程對象：中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲備干部、輪崗或技術(shù)轉(zhuǎn)崗干部等課程背景：大量企業(yè)管理實踐表明：職業(yè)化的溝通協(xié)作是企業(yè)運作的載體，管理人員用于溝通協(xié)作的時間和效率可以精確預(yù)測其工作績效。我們非常清楚，在人與人之間的互動過程中，需要經(jīng)常地與人溝通協(xié)作，但我們并非每一次都能成功。語言是窗，否則，它就是墻。溝通也如此，當(dāng)
講師：潘臻詳情
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講師：潘臻詳情
職場精英的時間管理與高效工作（工作坊） 12.28
課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：中高層管理干部、職業(yè)經(jīng)理人、管培生等課程背景：在VUCA時代，每一個人都工作的繁忙而焦慮。如何有效利用時間，高效工作，是當(dāng)今職場的熱門話題。做為職場精英，你是否曾經(jīng)：因為時間不足而備感工作壓力？因為工作遭遇瓶頸，失去方向而缺乏動力？因為工作發(fā)展受限而缺乏熱情與信心？狄更斯說：“這是一個最好的時代，也是一個最差的時代”。
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工作匯報與職業(yè)溝通表達 12.28
課程介紹職場中如何與不同性格、不同層級的領(lǐng)導(dǎo)和同事進行有效的溝通協(xié)作，通過向上職業(yè)化的表達提升績效？這是中層管理者的一個重要話題。成功的管理者能做到一步步晉升，事業(yè)發(fā)達，名利雙收，有一個共同的原因是：善于溝通，精于表達；因為只有這樣才能得到上級的理解、信任、引薦和提拔，在關(guān)鍵時候同事才能給予支持合作。想要工作順利進展，溝通表達與工作匯報就顯得非常重要。但是，
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成為卓有成效的管理者-基于雙贏思維的高情商溝通 12.28
課程介紹職場中如何與不同性格、不同層級的個體進行有效的溝通協(xié)作，通過職業(yè)化的表達提升績效？這是一個永恒的話題。無論是新任管理者，還是已處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的資深人士，都需要與他人溝通協(xié)作，避免信息傳遞失真才能更好完成工作。職場達人能做到一步步晉升，事業(yè)發(fā)達，名利雙收，有一個共同的原因是：善于溝通，精于表達；因為只有這樣才能得到上級的理解、信任、引薦和提拔，在關(guān)鍵時候
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部門經(jīng)理的角色認知 12.28
課程背景：任何一家規(guī)模以上企業(yè)的戰(zhàn)略方向確定以后，在運營和執(zhí)行過程中首要解決的都是干部管理能力提升的問題。只有務(wù)實、高效的干部梯隊，在實踐中才能真正為企業(yè)的基業(yè)長青保駕護航。本課程旨在幫助學(xué)員在理解并掌握管理內(nèi)涵與關(guān)鍵任務(wù)的基礎(chǔ)上，達成學(xué)員基于員工性格特點的識人用人方法，同時通過大量工作坊的形式演練應(yīng)用，提升學(xué)員在管理素養(yǎng)、價值轉(zhuǎn)變、角色認知、積極影響等方面
講師：潘臻詳情
效能魔方系列課程——時間管理與精力管理 12.28
課程背景：在VUCA時代，每一個人都工作的繁忙而焦慮。如何有效利用時間，提升敬業(yè)意識，是當(dāng)今職場的熱門話題。做為職場精英，你是否曾經(jīng)：因為時間不足而備感工作壓力？因為工作遭遇瓶頸，失去方向而缺乏動力？因為工作發(fā)展受限而缺乏熱情與信心？狄更斯說：“這是一個最好的時代，也是一個最差的時代”。這句話放在今天，顯得尤為貼切。浮躁的社會，浮躁的職場，撥開迷霧之后，不難
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