全員職業(yè)化能力提升訓(xùn)練營
全員職業(yè)化能力提升訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
全員職業(yè)化能力提升訓(xùn)練營
課程背景:
狄更斯說:“這是一個最好的時代,也是一個最差的時代”。這句話放在今天,顯得尤為貼切。浮躁的社會,浮躁的職場,撥開迷霧之后,不難發(fā)現(xiàn):職業(yè)化是精英生存與成長的唯一法則,也是提升個人與組織核心競爭力的關(guān)鍵所在;職場的競爭表面上是知識、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化能力的競爭。
本課程從責(zé)任意識與職業(yè)能力角度入手,在工作管理與職業(yè)化的工具、方法、行為測評的基礎(chǔ)上,依托職場特性,從陽光心態(tài)、責(zé)任意識、時間管理、高效工作、壓力與情緒管理、高效溝通、向上管理、橫向協(xié)作等視角出發(fā),融入大量職場工作實踐與場景演練,授課講師潘臻老師歷任多家能源、建筑、金融、制造等行業(yè)上市公司執(zhí)行總裁、CHO、培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)兼任國內(nèi)頂級院校特聘講師,保證課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對學(xué)員實際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對策,快速提升學(xué)員實戰(zhàn)能力。
將理論、模型、工具可視化、可操作化;在簡單快速的提升員工學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)上,幫助學(xué)員即學(xué)即用,促進(jìn)知識內(nèi)化,助力員工職場蛻變。
課程收益:
● 塑造學(xué)員職業(yè)化心態(tài),清晰明確職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn),摒棄不職業(yè)行為,做職業(yè)化員工;
● 幫助學(xué)員建立積極思考模式,提升愛崗敬業(yè)能力;
● 加深學(xué)員的時間管理意識,培養(yǎng)高效執(zhí)行行為,逐步提高學(xué)員職業(yè)素養(yǎng);
● 提升學(xué)員的溝通意識與協(xié)作能力,提高職場團(tuán)隊意識和大局觀念;
●幫助學(xué)員提升情壓管理能力,了解自己性格中的優(yōu)勢與挑戰(zhàn);
● 助力學(xué)員提升職業(yè)化問題分析與解決能力。
課程時間:6小時
授課對象:全體員工
授課方式:講授與演練結(jié)合、案例分析、情境模擬輔助的多維度一體化學(xué)習(xí)方式
第一單元職業(yè)素養(yǎng)能力提升:積極心態(tài)與高效工作
一、建立主動積極的心態(tài):效率提升從“心”開始
1. 操之在我,還是受制于人
2. 積極的心態(tài)——如何擴(kuò)大職場影響力
3. 成為積極主動的職場人:要想變,我先變
4. 利用天賦,卓越成長
5. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源
案例分享:從推動到帶動
工具演練:兩型圈問題層級下移法
二、陽光正向進(jìn)取擔(dān)責(zé):賦能角色追求卓越
1. 百分百責(zé)任:責(zé)任百分百,問題到我為止
2. 結(jié)果導(dǎo)向:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
3. 進(jìn)取有為:告別依賴型工作方式,角色賦能創(chuàng)造價值
4. 執(zhí)行思維:我是一切的根源
三、時間的本質(zhì)
1. 時間的資源屬性
2. 時間的公平性
3. 時間的杠桿率
四、時間管理綜述
案例分享:被長期誤解的時間管理矩陣
工具分享:番茄工作法
五、高效工作的基礎(chǔ):非線性的時間管理綜述
1. 提升單位時間效率的關(guān)鍵流程
2. 建立五維時間效能框架
案例分享:時間不夠源于單位時間信息處理能力不足
工具實操:工作要務(wù)排序
六、高效工作的方法:精力管理
1. 時間的節(jié)奏
2. 身體的規(guī)律
3. 習(xí)慣的養(yǎng)成
第二單元高品質(zhì)溝通及情壓管理
一、溝通的起點(diǎn):來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新變化
1. 碎片化信息帶來的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
互動研討:溝通行為是感性的,還是理性的?
二、溝通經(jīng)典理論的實踐應(yīng)用
三、提問與匯報的藝術(shù)
1. 如何有效提問
2. 正面反饋與建設(shè)性反饋
3. 如何進(jìn)行匯報
情景演練:模擬一次有效的職場溝通
四、向上溝通:如何獲取支持
1. 向上溝通的內(nèi)容選擇
2. 溝通中的理解領(lǐng)導(dǎo)的期望與認(rèn)知
五、案例教學(xué)——向上溝通中的N種狀況應(yīng)對
1.「面對越級指揮的上司」如何溝通?
2.「在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見」怎樣操作?
3.「面對上司與上司的上司意見相左」怎樣處理?
4.「如何獲得上司對自己觀點(diǎn)的支持」?
5.「給上司建議案或報告書」的技巧?
六、情緒與壓力管理
—— 能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大
1. 壓力源分析與工作壓力管理
2. 情緒失控對職場信任關(guān)系的破壞
3. 腦科學(xué)的啟示:解密溝通中不良情緒產(chǎn)生的關(guān)鍵要因
4. 破解情緒密碼及演練實操
工具測評:自我壓力源測試、情緒關(guān)注點(diǎn)測試
第三單元基于行為風(fēng)格測試?yán)碚摰母咝F(tuán)隊協(xié)作
引導(dǎo)教學(xué):基于信任關(guān)系的團(tuán)隊協(xié)作
一、共贏時代——建立良好的團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系
1. 感受集體的力量——統(tǒng)合綜效
1) 四種人際關(guān)系場景
2) 資源稀缺與資源共享對個人與團(tuán)隊關(guān)系的影響
2. 職場信任關(guān)系的啟迪
3. 共贏時代員工成長的原則與要求
1) 個人價值實現(xiàn)多元化
2) 企業(yè)與個人的共贏
二、知彼解己——基于行為風(fēng)格的協(xié)作技術(shù)
角色感知:我的行為偏好(MBTI\卡特爾\榮格大五行為風(fēng)格)
1. 各種行為風(fēng)格的特性
2. 行為風(fēng)格差異與協(xié)作沖突管理
3. 如何運(yùn)用行為風(fēng)格發(fā)揮打造獨(dú)特職場優(yōu)勢
行為風(fēng)格與團(tuán)隊共贏
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