管理心理學(xué)：性格色彩FPA分析與職業(yè)生涯規(guī)劃

課程背景：

職場(chǎng)新人在職業(yè)初期，往往會(huì)面臨諸多的挑戰(zhàn)和困難，尤其對(duì)于剛畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生更是如此：社會(huì)角色從學(xué)生角色轉(zhuǎn)向職場(chǎng)人角色，會(huì)有擔(dān)心，甚至恐懼，能否快速地融入職場(chǎng)？同事關(guān)系的相處是否會(huì)和諧？領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格是否能適應(yīng)？公司的氛圍和企業(yè)文化是否能接受融入？

因而，職場(chǎng)新人不僅需要認(rèn)識(shí)和了解自己的性格模式，同時(shí)，也需要洞悉同事的性格，以此了解其內(nèi)心的需求、驅(qū)動(dòng)力、語(yǔ)言表達(dá)方式、行為特征等，需要在了解對(duì)方性格特征的基礎(chǔ)上，采用相應(yīng)的溝通互動(dòng)模式。就能極大程度上改善溝通效果，進(jìn)而減少人際關(guān)系的內(nèi)耗，改善工作績(jī)效。

同時(shí)，職場(chǎng)新人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，也需要對(duì)自我的職業(yè)生活有比較清晰的自我認(rèn)知和定位，了解認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)、價(jià)值觀等；同時(shí)，也能認(rèn)識(shí)組織方對(duì)于崗位能力的勝任力要求，如何在健康職場(chǎng)發(fā)展觀的指引下，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的人崗匹配，達(dá)成自我的內(nèi)職業(yè)與組織的外職業(yè)的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共贏。

課程特色：

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、情緒管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢(xún)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)；

●?定制化：汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的性格分析與溝通管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行洞悉人性，改善溝通管理技能。

● 實(shí)戰(zhàn)性：性格分析與管理相關(guān)的技和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的溝通技巧管理解決方案。

● 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)人際溝通管理的技能，最終提升工作績(jī)效。

課程方式：

講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺(jué)察，行動(dòng)方案；

課程收益：

• 認(rèn)識(shí)同事性格，理解其溝通行為模式，更快地融入團(tuán)隊(duì)；
• 識(shí)別職場(chǎng)人際沖突的根源，洞悉FPA性格特征，改善人際沖突，減少溝通成本；
• 了解FPA性格特征的差異，因人而已地處理職場(chǎng)人際關(guān)系；
• 覺(jué)察FPA性格特征差異背后的心理需要，規(guī)劃自我的職業(yè)生涯；
• 覺(jué)察洞悉性格差異的心理動(dòng)力和成因，建立起高效溝通模式的習(xí)慣思維，營(yíng)造和諧高效的職場(chǎng)關(guān)系，提升工作績(jī)效和自我效能感。

課程時(shí)間：6小時(shí)

課程對(duì)象： 職場(chǎng)新人

課程大綱

第一講 認(rèn)識(shí)自己，了解同事，改善新入職焦慮壓力

自我覺(jué)察：認(rèn)識(shí)我自己

自我測(cè)試：尋找自我的性格色彩（FPA性格測(cè)試）

影視賞析：混帳東西 （《虎媽貓爸》片段）

團(tuán)隊(duì)研討：如何看待職場(chǎng)沖突？

1. 從《西游記》團(tuán)隊(duì)說(shuō)起：性格差異
2. 肢體語(yǔ)言特征：開(kāi)放 vs.?謹(jǐn)慎
3. 語(yǔ)言風(fēng)格特征：含蓄 vs.?直接
4. 解析性格色彩FPA的基本特征（表現(xiàn)特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)、需求、典型人物等）
5. 紅色性格的基本特性：優(yōu)勢(shì)、過(guò)當(dāng)、動(dòng)機(jī)、需求、典型人物等；

視頻賞析：超市賣(mài)保險(xiǎn) （《天真遇到現(xiàn)實(shí)》片段）

1. 藍(lán)色性格的基本特性：優(yōu)勢(shì)、過(guò)當(dāng)、動(dòng)機(jī)、需求、典型人物等；

視頻賞析：安迪寫(xiě)給應(yīng)勤的郵件 （《歡樂(lè)頌》片段）

1. 黃色性格的基本特性：優(yōu)勢(shì)、過(guò)當(dāng)、動(dòng)機(jī)、需求、典型人物等；

視頻賞析：學(xué)校門(mén)口的情緒PK? ? （《虎媽貓爸》片段）

1. 綠色性格的基本特性：優(yōu)勢(shì)、過(guò)當(dāng)、動(dòng)機(jī)、需求、典型人物等；

視頻賞析：我怕，我擔(dān)心啊 （《那年花開(kāi)月正圓》片段）

案例分析：窗簾風(fēng)波

案例解讀：如何擠牙膏？

第二講 如何和諧職場(chǎng)溝通中的人際關(guān)系，更快地融入團(tuán)隊(duì)？

1. 性格色彩FPA性格特征在職業(yè)關(guān)系中的差異化表現(xiàn)：
2. 會(huì)議眾生相：性格色彩FPA性格表現(xiàn)差異
3. 對(duì)于工作績(jī)效的態(tài)度認(rèn)知：性格色彩FPA性格表現(xiàn)差異
4. 對(duì)于人際關(guān)系態(tài)度的認(rèn)知模式差異
5. 面對(duì)人際沖突時(shí)的態(tài)度差異：

影視賞析：那要你們醫(yī)生干嘛（《急診科醫(yī)生》片段）

1. 面對(duì)被他人傷害攻擊時(shí)的態(tài)度差異

影視賞析：不惡化就很好了（被挨打）? （《急診科醫(yī)生》片段）

1. 面對(duì)他人的傾述時(shí)的態(tài)度差異

團(tuán)隊(duì)研討：如何通過(guò)性格色彩FPA來(lái)改善職場(chǎng)人際關(guān)系？

第三講 清晰職業(yè)定位，做好職業(yè)規(guī)劃：實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織共贏

1. 我的未來(lái)路在何方（金斯伯格職業(yè)選擇理論）
2. 不同性格FPA如何在職場(chǎng)中收獲幸福感？（幸福工作的MPS模式）
3. 為什么需要工作（驅(qū)動(dòng)力）：外在動(dòng)機(jī) vs.?內(nèi)在動(dòng)機(jī)

影視賞析：人生活著的意義和價(jià)值是什么？（向死而生）????

1. 主人翁的責(zé)任感－－尋找使命感meaning

團(tuán)隊(duì)研討：你在為誰(shuí)工作？

1. 改變思考方式，讓工作變得更好

體驗(yàn)覺(jué)察：列出令你愉悅的簡(jiǎn)短清單（工作、生活）5條

1. 清晰定位，少走彎路：自我分析與定位（內(nèi)職業(yè)）
2. 不同性格的職業(yè)選擇：FPA應(yīng)用

1. 自我的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)SWOT

體驗(yàn)活動(dòng)：你心目中我

1. 霍蘭德人格類(lèi)型：性格與職業(yè)的匹配

1. 我真正在意的是什么：職業(yè)錨
2. 我擅長(zhǎng)和擁有的是什么：能力匹配
3. 不同性格FPA的職位需求匹配（外職業(yè)－崗位勝任力）

團(tuán)隊(duì)研討：如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)職業(yè)與外職業(yè)的匹配？

1. 如何培養(yǎng)自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力？（不同性格FPA的成就動(dòng)機(jī)需求）
2. 如何獲取職場(chǎng)的成就感（成就＝技能 X?努力）

體驗(yàn)活動(dòng)：自我的職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃

1. 探索內(nèi)心的底層需要：尊重與認(rèn)可
2. 心流模式Flow
3. 幸福工作學(xué)習(xí)的兩種模式

團(tuán)隊(duì)研討：如何在工作獲得心流體驗(yàn)，增加工作的成就感？

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會(huì)話（2人小組分享+小組代表）

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