邁向卓越高情商領(lǐng)導(dǎo)力五維躍遷

課程背景：

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，更是影響和改善下屬績(jī)效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻大相徑庭？這些現(xiàn)象的背后，根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)管理者的本質(zhì)差異在于：前者能通過情境智慧實(shí)現(xiàn)組織能量的指數(shù)級(jí)釋放，后者往往陷入事務(wù)性管理的效能陷阱。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才能在當(dāng)前劇變的市場(chǎng)環(huán)境中引領(lǐng)企業(yè)走向未來。

本課程基于多年來在企業(yè)中反復(fù)的實(shí)踐與務(wù)實(shí)操作，深度解構(gòu)卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，直擊眾多管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升方面普遍存在的“角色固化“、”動(dòng)能缺失“、”適配失焦“等痛點(diǎn)問題，通過掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)，幫助管理者突破三大壁壘：

角色轉(zhuǎn)型壁壘：從執(zhí)行管控者向戰(zhàn)略引領(lǐng)者進(jìn)化，從“權(quán)力依賴”轉(zhuǎn)向“影響力構(gòu)建”；

能力轉(zhuǎn)型壁壘：掌握情境適配、關(guān)系構(gòu)建、人才激活等關(guān)鍵杠桿，將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力；

思維轉(zhuǎn)型壁壘：突破經(jīng)驗(yàn)依賴慣性，構(gòu)建價(jià)值共生導(dǎo)向的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)心智模式。

課程收益：?

突破傳統(tǒng)瓶頸：掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉五大要訣，實(shí)現(xiàn)從管控到引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)力躍遷；

破解效能密碼：運(yùn)用四維診斷工具，精準(zhǔn)匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能提升；

構(gòu)建信任基石：掌握關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力方法與工具，打通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，破解協(xié)作障礙；

激活成長(zhǎng)引擎：掌握教練技術(shù)技巧，打造梯隊(duì)人才通道，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)；

激發(fā)雙輪驅(qū)動(dòng)：掌握激發(fā)員工動(dòng)力與處理狀態(tài)不佳問題方法，激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)能；

實(shí)現(xiàn)智慧授權(quán)：通過“五步法”高效授權(quán)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，發(fā)揮卓越領(lǐng)導(dǎo)力。

課程產(chǎn)出：

產(chǎn)出1：《領(lǐng)導(dǎo)者自我定位行為標(biāo)準(zhǔn)》

產(chǎn)出2：《員工準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)策略》

產(chǎn)出3：《人的問題分析解決方案表》

產(chǎn)出4：《人員培育輔導(dǎo)計(jì)劃表》

產(chǎn)出5：《員工工作狀態(tài)問題解決表》

產(chǎn)出6：《授權(quán)任務(wù)溝通計(jì)劃表》

產(chǎn)出7：《領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

授課方式：講解30%+互動(dòng)20%+案例10%+活動(dòng)10%+練習(xí)20%+工具10%

課程大綱

第一講：破局重塑——卓越領(lǐng)導(dǎo)者五維修煉

一、管控到引領(lǐng)：組織發(fā)展的雙核驅(qū)動(dòng)

解析：企業(yè)發(fā)展中的兩種力

互動(dòng)研討：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

互動(dòng)：何為領(lǐng)導(dǎo)力

解析：領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三大要素

二、領(lǐng)導(dǎo)力躍遷：卓越領(lǐng)導(dǎo)者五大修煉

1．定位突圍：角色認(rèn)知與情境駕馭

解析：何為角色心理

工具表單：《不同情境的自我定位演練表》

課堂演練：不同情境下的自我定位

2．要事第一：高效決策的優(yōu)先級(jí)管理

互動(dòng)研討：如何對(duì)相關(guān)任務(wù)排定優(yōu)先順序？

參考工具：工作管理矩陣

工具表單：《管理者每日工作安排表》

3．人才經(jīng)營(yíng)：激發(fā)人才價(jià)值的密碼

解析：人才經(jīng)營(yíng)的核心策略與實(shí)施路徑

4．權(quán)力進(jìn)化：從職位權(quán)到個(gè)人權(quán)的魅力轉(zhuǎn)型

解析：硬權(quán)力與軟實(shí)力的協(xié)同應(yīng)用

5．升級(jí)迭代：領(lǐng)導(dǎo)力2.0三大躍遷

解析：領(lǐng)導(dǎo)力迭代2.0-三大轉(zhuǎn)變

【成果產(chǎn)出1】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《領(lǐng)導(dǎo)者自我定位行為標(biāo)準(zhǔn)》

第二講：馭勢(shì)賦能——情境領(lǐng)導(dǎo)力適配模型

一、解碼：領(lǐng)導(dǎo)力四維風(fēng)格

1．工作行為與關(guān)系行為

互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者每天都在忙些什么？

2．四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

解析：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格典型特征

現(xiàn)場(chǎng)演練：四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

助攻測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與風(fēng)格適應(yīng)度

二、診斷：四階段員工準(zhǔn)備度

1．什么是員工準(zhǔn)備度

解析：員工準(zhǔn)備度的兩把標(biāo)尺

解析：員工準(zhǔn)備度的四個(gè)階段

2．診斷技術(shù)—準(zhǔn)備度診斷步驟與流程

案例解析：診斷員工的準(zhǔn)備度

三、適配：因勢(shì)利導(dǎo)情境領(lǐng)導(dǎo)

1．員工準(zhǔn)備度匹配分析

解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與準(zhǔn)備度匹配模型

2．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度測(cè)試解析

課堂演練：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性應(yīng)用

【成果產(chǎn)出2】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《員工準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)策略》

第三講：信任筑基——關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力共情法則

一、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力

1．溝通與領(lǐng)導(dǎo)力

2．人際互動(dòng)三定律-內(nèi)容、態(tài)度與關(guān)系

模擬展示：如何建立信任的互動(dòng)關(guān)系

二、四階段法-建立信賴關(guān)系

【階段1】：掌握事實(shí)

要點(diǎn)：調(diào)查了解迄今為止的全部事情經(jīng)過

注意事項(xiàng)：要掌握全部事實(shí)經(jīng)過

【階段2】：慎思決定

要點(diǎn)：整理全部事實(shí)，分析相互關(guān)系

注意事項(xiàng)：切記不可急于下結(jié)論

【階段3】：采取措施

要點(diǎn)：責(zé)任、能力、權(quán)限、時(shí)機(jī)

注意事項(xiàng)：不要推卸責(zé)任

【階段4】：確認(rèn)結(jié)果

要點(diǎn)：成果、工作態(tài)度、相互關(guān)系是否得到了改善

注意事項(xiàng)：所采取的措施對(duì)工作是否有利

案例解析：張強(qiáng)的問題

工具表單：《人的問題分析解決方案表》

課堂演練：資深員工的問題

三、相處之道-構(gòu)建關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力

1．換位思考

課堂體驗(yàn)：同理心-換位思考

解讀：同理心-冰山模型

參考工具：同理心互動(dòng)公式

2．尊重差異

互動(dòng)：不同個(gè)性風(fēng)格的核心特點(diǎn)

助攻測(cè)試：我的性格類型

討論：如何與不同性格溝通

3．雙贏思維

互動(dòng)：采取了哪種沖突處理策略？

4．累積人際資產(chǎn)

解析：情感賬戶法則

工具表單：《情感賬戶實(shí)踐表》

課堂演練：分析下屬成員的領(lǐng)導(dǎo)策略

參考工具：《智慧帶人視圖》

【成果產(chǎn)出3】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《人的問題分析解決方案表》

第四講：?jiǎn)⒅沁M(jìn)化——造就精英的教練技術(shù)

一、精準(zhǔn)診斷：從需求到計(jì)劃制定

案例解析：從需求診斷到培育計(jì)劃制定

工具表單：《人員成長(zhǎng)需求診斷表》

工具表單：《個(gè)性化培育與輔導(dǎo)計(jì)劃表》

二、賦能輔導(dǎo)：帶教傳承四階段法

【階段1】：心智預(yù)熱

互動(dòng)：該階段的要點(diǎn)有哪些

【階段2】：授業(yè)傳導(dǎo)

互動(dòng)：該階段的要點(diǎn)有哪些

【階段3】：實(shí)戰(zhàn)演練

互動(dòng)：該階段的要點(diǎn)有哪些

【階段4】：效驗(yàn)評(píng)估

互動(dòng)：該階段的要點(diǎn)有哪些

研討：帶教輔導(dǎo)前需做哪些準(zhǔn)備

工具表單：《帶教輔導(dǎo)-工作分解表》

三、心智啟發(fā)：教練助推加速成長(zhǎng)

解析：啟發(fā)式輔導(dǎo)程序

模擬演示：輔導(dǎo)中的猴子管理原則

案例解析：教練式輔導(dǎo)-GROW模型應(yīng)用

工具表單：《GROW流程實(shí)施評(píng)估表》

【成果產(chǎn)出4】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《關(guān)鍵人才培育輔導(dǎo)計(jì)劃表》

第五講：動(dòng)能激發(fā)——雙輪驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)技術(shù)

一、主動(dòng)激發(fā)：讓員工持續(xù)保持動(dòng)能

四步表揚(yáng)法：從觀察到強(qiáng)化的正向循環(huán)

工具表單：《表揚(yáng)反饋-BIA實(shí)踐表》

工具表單：《修正反饋-BID實(shí)踐表》

二、動(dòng)能修復(fù)：解決狀態(tài)不佳的問題

1．有效激勵(lì)從認(rèn)知需求開始

互動(dòng)：你與部屬有哪些需求

解析：需求與需求不滿的行動(dòng)

課堂演練：王小英與魏經(jīng)理

解析：員工工作狀態(tài)問題解決思路

工具表單：《員工工作狀態(tài)問題分析表》

2．帶人帶心的五個(gè)層次

解析：從安全感到榮耀感的帶人思路

【成果產(chǎn)出5】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《員工工作狀態(tài)問題解決表》

第六講：敏捷突圍——智慧驅(qū)動(dòng)的授權(quán)技術(shù)

一、理念啟航：高效授權(quán)的涵義

案例研討：洪主管的不滿

解析：高效授權(quán)的六大原則

解析：高效授權(quán)的權(quán)變因素

二、五步成章：高效授權(quán)的步驟

1．確定授權(quán)項(xiàng)目

研討：任務(wù)授權(quán)考慮的兩個(gè)維度

解析：工作分類及授權(quán)策略分析

工具表單：《工作分類與授權(quán)計(jì)劃表》

2．選定被授權(quán)者

互動(dòng)：確定被授權(quán)者應(yīng)考慮的因素

解析：確定授權(quán)對(duì)象的五個(gè)原則

工具表單：《授權(quán)對(duì)象分析表》

3．任務(wù)分派與授權(quán)溝通

互動(dòng)：如何避免授權(quán)誤解？

互動(dòng)：如何激發(fā)部屬意愿？

工具表單：《授權(quán)任務(wù)溝通表》

4．跟蹤授權(quán)過程

解析：授權(quán)跟蹤的原則

參考工具：過程跟蹤自檢問題清單

5．復(fù)盤總結(jié)與論功行賞

解析：高效復(fù)盤四步驟

參考工具：復(fù)盤畫布

三、避坑指南：授權(quán)陷阱與實(shí)戰(zhàn)技巧

1．如何避免越級(jí)授權(quán)

案例研討：陳經(jīng)理授權(quán)有何問題

2．如何避免反向授權(quán)

要點(diǎn)1：不要接受工作中的“半成品”

要點(diǎn)2：不要讓猴子甩給你

3．有效授權(quán)十項(xiàng)要訣

【成果產(chǎn)出6】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《授權(quán)任務(wù)溝通計(jì)劃表》

【課程總復(fù)盤產(chǎn)出7】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》

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