基于戰(zhàn)略與績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
基于戰(zhàn)略與績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
基于戰(zhàn)略與績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是：上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
如何做到上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效？首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效問(wèn)題分析。
有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵：制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。
課程是靈魂，包括課程設(shè)計(jì)、課件的制作、講義編寫(xiě)、課程的審核評(píng)估。課程設(shè)計(jì)、課件的內(nèi)容，課程的審核評(píng)估會(huì)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同而發(fā)生改變
講師是載體，也就是說(shuō)講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個(gè)執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。如何開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，如何進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師的開(kāi)發(fā)與培樣，讓企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)得以?xún)?nèi)化與傳承？如何讓培訓(xùn)成為企業(yè)的DNA, 成為公司文化的重要組成部分？本課程對(duì)如上問(wèn)題做一一解答。
● 基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析
● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板
● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
● 內(nèi)部講師隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)
● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法
第一講：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
一、培訓(xùn)戰(zhàn)略管理
1. 中高層管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
2. 培訓(xùn)發(fā)展體系
3. 培訓(xùn)課程體系
二、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定
3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
4. 培訓(xùn)實(shí)施與報(bào)告
5. 培訓(xùn)效果分析
三、培訓(xùn)制度系統(tǒng)
6. 培訓(xùn)組織/責(zé)任體系
7. 培訓(xùn)管理文件體系
8. 培訓(xùn)管理制度
四、企業(yè)培訓(xùn)文化的建立
1. 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與
2. 培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)立，追蹤與考核
3. 企業(yè)的培訓(xùn)月/周/日
案例：西門(mén)子的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
第二講：基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析
一、基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求
1. 組織戰(zhàn)略與組織關(guān)鍵能力要求
2. 新業(yè)務(wù)變化對(duì)組織關(guān)鍵能力的需求
3. 組織關(guān)鍵能力目標(biāo)與現(xiàn)狀能力
4. 部門(mén)目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
5. 員工能力目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
6. 能力差距與培訓(xùn)需求
案例分享：施耐德電氣的戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析
工具：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析表
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：繪制組織能力雷達(dá)圖
二、基于績(jī)效的培訓(xùn)需求
1. 組織的績(jī)效目標(biāo)與績(jī)效問(wèn)題
2. 工具：GAPS績(jī)效分析模型
3. 從績(jī)效問(wèn)題分析導(dǎo)出培訓(xùn)需求
案例分析：GE如何通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)績(jī)效問(wèn)題
三、基于企業(yè)文化變革的培訓(xùn)需求
1. 企業(yè)戰(zhàn)略的變化與企業(yè)文化的變革
2. 從培訓(xùn)入手推進(jìn)企業(yè)文化變革
四、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng)
1. 多元化的信息收集渠道
2. 關(guān)注工作需求和個(gè)人需求
3. 培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)
4. 做好培訓(xùn)需求的反饋工作
案例：長(zhǎng)安汽車(chē)的戰(zhàn)略落地與培訓(xùn)體系支撐
第三講：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
一、內(nèi)部講師開(kāi)發(fā)
1. 內(nèi)部講師選拔標(biāo)準(zhǔn)
2. 內(nèi)部講師培養(yǎng)的三架馬車(chē)
1）師資交流會(huì)
2）課程評(píng)審會(huì)
3）績(jī)效考核
3. 明確講師的職責(zé):
1）制定培訓(xùn)教材;
2）授課
3）培訓(xùn)教材的更新與迭代
4. 內(nèi)部講師激勵(lì)方式
1）晉升制度
2）物質(zhì)激勵(lì)
二、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)
1. 培訓(xùn)課程的分類(lèi)(知識(shí)類(lèi)、技能類(lèi)、意識(shí)類(lèi))
2. 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
3. 課程的編寫(xiě)
4. 課程的演練與TTT
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)（共創(chuàng)）：企業(yè)通用知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
第四講：實(shí)施培訓(xùn)
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1. 相關(guān)通知工作
2. 簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備
3. 后勤準(zhǔn)備(場(chǎng)地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等)
二、培訓(xùn)實(shí)施
1. 課程破冰與介紹
2. 過(guò)程監(jiān)控
三、課后工作
1. 評(píng)估表的發(fā)放與收集
2. 老師的歡送
3. 相關(guān)后勤工作
第五講：基于企業(yè)績(jī)效的培訓(xùn)效果評(píng)估
一、培訓(xùn)效果評(píng)估的概念
1. 廣義的培訓(xùn)評(píng)估
2. 狹義的培訓(xùn)評(píng)估
二、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
1. 定性方法
2. 定量方法
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
1. 員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 （工具）
2. 培訓(xùn)簽到表
3. 培訓(xùn)后考試
4. 詢(xún)問(wèn)員工直接上級(jí)
5. 培訓(xùn)后的行為轉(zhuǎn)化
6. 月度績(jī)效考核
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：培訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化的定量分析法
王建華老師的其它課程
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國(guó)正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力，在當(dāng)今的中國(guó)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過(guò)人力資源的整合來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBusinessPartner）成為人力資源專(zhuān)業(yè)人員的一個(gè)非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提
講師：王建華詳情
企業(yè)在高速發(fā)展時(shí)，人才培養(yǎng)的速度無(wú)法匹配，只能費(fèi)盡心思從外部市場(chǎng)去尋找那些千金難覓，身價(jià)日益高漲的人才；有建立人才梯隊(duì)意識(shí)的企業(yè)，往往因?yàn)榉椒ú坏卯?dāng)，無(wú)法培養(yǎng)出企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力人才。誰(shuí)是公司的高潛能人才，人才的數(shù)量與質(zhì)量是否與公司戰(zhàn)略匹配？如何動(dòng)態(tài)地發(fā)展公司的高潛能人才，形成領(lǐng)導(dǎo)力人才梯隊(duì)？如有有效的進(jìn)行人才配置？領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)直接影響到一個(gè)企業(yè)的成敗，挖掘企業(yè)
講師：王建華詳情
員工績(jī)效管理對(duì)企業(yè)績(jī)效是至關(guān)重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的績(jī)效管理對(duì)于經(jīng)理而言是一堆無(wú)法逾越的紙上工作，對(duì)很多員工而言也是一年一次的過(guò)場(chǎng)，績(jī)效管理欠缺激勵(lì)性，沒(méi)有起到企業(yè)績(jī)效的引擎與保障。近幾年來(lái)，原材料成本及人力成本的上升，及內(nèi)外部環(huán)境的變化，讓制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，做好績(jī)效管理，打造制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行如何讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地，量化成為員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)？如何正確設(shè)置考
講師：王建華詳情
精準(zhǔn)招聘——基于勝任力的面試技巧 12.25
課程背景：誰(shuí)是公司合適的人才？為什么在面試環(huán)節(jié)中，感覺(jué)那么好的候選人日后卻發(fā)現(xiàn)不是我們要的人？能力要求是模糊的，怎么能找到我們要的人？在面試環(huán)節(jié)中沒(méi)有精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，招來(lái)了大量不合格人員，公司為此付出了高額的勞動(dòng)成本，同時(shí)沒(méi)有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才，造成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于下風(fēng)如何精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)能力與素質(zhì)，找到‘合適’的千里馬？如何提升
講師：王建華詳情
制造業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)課程背景：人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略或者經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源規(guī)劃是根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略而編制的，服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略。也是一切人力資源管理活動(dòng)的指南針人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況，以科學(xué)規(guī)范的方法，進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測(cè)，編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵(lì)的方案，為組織的發(fā)展提供其
講師：王建華詳情
績(jī)效管理升級(jí)——BSC+KPI+績(jī)效反饋與輔導(dǎo)課程背景：?jiǎn)T工績(jī)效管理對(duì)企業(yè)績(jī)效是至關(guān)重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的績(jī)效管理對(duì)于經(jīng)理而言是一堆無(wú)法逾越的紙上工作，對(duì)很多員工而言也是一年一次的過(guò)場(chǎng)，績(jī)效管理欠缺激勵(lì)性，沒(méi)有起到企業(yè)績(jī)效的引擎與保障。近幾年來(lái)，原材料成本及人力成本的上升，及內(nèi)外部環(huán)境的變化，讓制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，做好績(jī)效管理，打造制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行如何
講師：王建華詳情
《人力資源解決方案與創(chuàng)新》 01.14
人力資源解決方案與創(chuàng)新課程背景：人力資源的最大價(jià)值，是從業(yè)務(wù)出發(fā)，為業(yè)務(wù)的目標(biāo)與需求提供解決方案。企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈及復(fù)雜，人力資源的解決方案也需要打破舊的思維模式，不斷創(chuàng)新。工業(yè)化4.0的浪潮下，對(duì)于數(shù)字化的變革，人力資源的解決方案是什么，來(lái)支持公司更好更快地進(jìn)行數(shù)字化的變革，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？各大企業(yè)都在進(jìn)行人才的競(jìng)爭(zhēng)，10年20年30年后，你的人才的數(shù)
講師：王建華詳情
公眾演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：想到要在公司的年度大會(huì)上發(fā)言，幾個(gè)月之前就開(kāi)始緊張，焦慮，可不可以不去？在與公司高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)，分享的工作總結(jié)與提案給老板們沒(méi)有留下任何深刻印象。你還是那個(gè)路人甲。需要你進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白或總結(jié)性的即性發(fā)言時(shí)，大腦一片空白，汗如雨下。面對(duì)員工的質(zhì)疑需要進(jìn)行有影響力的發(fā)言時(shí)，反而招致了更大的質(zhì)疑。你是否希望像奧巴馬一樣在演講中揮灑自如，還是窘
講師：王建華詳情
《基于勝任力的面試技巧》 01.14
精準(zhǔn)招聘——基于勝任力的面試技巧課程背景：誰(shuí)是公司合適的人才？為什么在面試環(huán)節(jié)中，感覺(jué)那么好的候選人日后卻發(fā)現(xiàn)不是我們要的人？能力要求是模糊的，怎么能找到我們要的人？在面試環(huán)節(jié)中沒(méi)有精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，招來(lái)了大量不合格人員，公司為此付出了高額的勞動(dòng)成本，同時(shí)沒(méi)有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才，造成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于下風(fēng)如何精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)能力與素質(zhì)
講師：王建華詳情
《 非人力資源的人力資源管理》 01.14
非人力資源的人力資源管理課程背景：?jiǎn)T工離職或總是找不到對(duì)的人，究竟是人力資源部的問(wèn)題還是用人部門(mén)的問(wèn)題？用人部門(mén)與人力資源部門(mén)的分工應(yīng)該如何確定？培養(yǎng)下屬誰(shuí)的職責(zé)更多一些？有哪些簡(jiǎn)單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法？出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)用人部門(mén)與人力資源部門(mén)要如何協(xié)調(diào)和配合？如何才能讓每一位部門(mén)負(fù)責(zé)人都成為人力資源高手呢…….類(lèi)似這樣問(wèn)題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑
講師：王建華詳情
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