《如何做一個(gè)成功的下屬》

如何做一個(gè)成功的下屬主講：徐浩
課程亮點(diǎn)：
系統(tǒng)全面：本課程讓學(xué)員對(duì)“如何成為成功下屬”的理解不僅停留在工作技巧方面，而是系統(tǒng)性的先定位自己的角色，再學(xué)會(huì)管理上司和提升工作執(zhí)行力，最后強(qiáng)調(diào)職業(yè)化的心態(tài)建設(shè)，從知識(shí)、技能、心態(tài)三維度塑造成功下屬；
轉(zhuǎn)變意識(shí)：本課程可以讓中基層管理人員培養(yǎng)從對(duì)“對(duì)上司負(fù)責(zé)，管理下屬”轉(zhuǎn)變成“管理上司，對(duì)下屬負(fù)責(zé)”的中堅(jiān)意識(shí)；
互動(dòng)教學(xué)：課程內(nèi)容匹配豐富的文字/視頻案例分析、情景模擬、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)等高互動(dòng)性的方式進(jìn)行授課，強(qiáng)調(diào)學(xué)與練的結(jié)合，促進(jìn)知識(shí)的落地。
課程收益：
角色定位：認(rèn)清下屬角色的本質(zhì)，把握下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則；
管理上司：學(xué)會(huì)在工作中“管理上司”，掌握在溝通中影響上司的技巧；
100%執(zhí)行：明確工作執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)，提高工作的執(zhí)行力；
心態(tài)建設(shè)：調(diào)整自己的職場(chǎng)心態(tài)，為別人打工更為自己工作，在幫助上司的過(guò)程中成就自己。
授課對(duì)象：中基層管理人員
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式
授課時(shí)長(zhǎng)：1天
課程綱要：
找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵
下屬職位產(chǎn)生的原因
上司工作忙不過(guò)來(lái)了，需要找個(gè)“幫手”
企業(yè)越做越大，老板沒(méi)有分身術(shù)，需要找“替身”
上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在
下屬角色的本質(zhì)
“經(jīng)理”從來(lái)沒(méi)有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的
角色是代表公司或上司行使權(quán)利
與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系
下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)
民意代表：代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?br /> 領(lǐng)主：劃定自己的“一畝三分地”
向上錯(cuò)位：做上司對(duì)錯(cuò)的“法官”
向下錯(cuò)位：不愿“下放”工作和權(quán)利
自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”
下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則
準(zhǔn)則一：下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來(lái)自于上司的委托或任命
準(zhǔn)則二：下屬是上司的代表，下屬的言行是一種職務(wù)行為
準(zhǔn)則三：服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）
準(zhǔn)則四：在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）
湖南中煙案例：你說(shuō)的是對(duì)的，但是真的做對(duì)了嗎？
管理上司：溝通力就是影響力
為什么要“管理上司”
沒(méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行
上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配
上司也是人，是人就有喜怒哀樂(lè)
如何“管理上司”
讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度
讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語(yǔ)言
讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯兩次
讓上司有效：主動(dòng)幫助別人
溝通力就是影響力
與上司溝通的原則
與上司溝通的角色
與上司溝通的態(tài)度
與上司溝通的方式
視頻案例：《瑯琊榜》中梅長(zhǎng)蘇如何說(shuō)服靖王
工作中與上司溝通的四種境況
如何接受指示
如何匯報(bào)工作
如何討論問(wèn)題
如何發(fā)表異議
情景演練：在與上司溝通中如何表達(dá)自己的意見(jiàn)
研討：溝通滿意度之環(huán)
100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
面對(duì)執(zhí)行的三種下屬
照章辦事
據(jù)理力爭(zhēng)
陽(yáng)奉陰違
什么是執(zhí)行
《三國(guó)演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)
執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案
“五個(gè)基本定位”之敢于擔(dān)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵
執(zhí)行型下屬的特征
服從無(wú)條件
工作無(wú)借口
細(xì)節(jié)決定成敗
以上司為榜樣
心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作
什么心態(tài)阻礙了我們
“墨菲定律”
“一般適應(yīng)癥候群”理論
現(xiàn)代流行的幾種自我性格測(cè)試：性格色彩學(xué)、房樹(shù)人測(cè)試
心理測(cè)試——“你屬于哪種類型的人？”
提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三種心態(tài)
創(chuàng)業(yè)心態(tài)—為自己工作
積極心態(tài)--熱忱的工作
游戲心態(tài)--快樂(lè)的工作
全世界都為他點(diǎn)贊的杭州交警
為別人打工更為自己工作
對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)
追求卓越的工作品質(zhì)
贏利來(lái)自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值
決不只為薪酬而工作
幫助上司、成就自己
處處以上司為師
對(duì)上司充滿感激
將上司尊敬到底
幫助上司獲得成功
在成就上司的過(guò)程中成就自己

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