《如何做一個成功的下屬》

如何做一個成功的下屬主講：徐浩
課程亮點：
系統(tǒng)全面：本課程讓學員對“如何成為成功下屬”的理解不僅停留在工作技巧方面，而是系統(tǒng)性的先定位自己的角色，再學會管理上司和提升工作執(zhí)行力，最后強調(diào)職業(yè)化的心態(tài)建設，從知識、技能、心態(tài)三維度塑造成功下屬；
轉(zhuǎn)變意識：本課程可以讓中基層管理人員培養(yǎng)從對“對上司負責，管理下屬”轉(zhuǎn)變成“管理上司，對下屬負責”的中堅意識；
互動教學：課程內(nèi)容匹配豐富的文字/視頻案例分析、情景模擬、經(jīng)驗分享、小組討論、現(xiàn)場練習等高互動性的方式進行授課，強調(diào)學與練的結合，促進知識的落地。
課程收益：
角色定位：認清下屬角色的本質(zhì)，把握下屬角色的四項準則；
管理上司：學會在工作中“管理上司”，掌握在溝通中影響上司的技巧；
100%執(zhí)行：明確工作執(zhí)行是達成結果而不是完成任務，提高工作的執(zhí)行力；
心態(tài)建設：調(diào)整自己的職場心態(tài)，為別人打工更為自己工作，在幫助上司的過程中成就自己。
授課對象：中基層管理人員
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
授課時長：1天
課程綱要：
找準位置：認清角色是關鍵
下屬職位產(chǎn)生的原因
上司工作忙不過來了，需要找個“幫手”
企業(yè)越做越大，老板沒有分身術，需要找“替身”
上下級關系只有在組織中才存在
下屬角色的本質(zhì)
“經(jīng)理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的
角色是代表公司或上司行使權利
與上司的職位關系是“委托—代理”關系
下屬角色的常見誤區(qū)
民意代表：代表“群眾”和上司“抗爭”
領主：劃定自己的“一畝三分地”
向上錯位：做上司對錯的“法官”
向下錯位：不愿“下放”工作和權利
自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”
下屬角色的四項準則
準則一：下屬的職權基礎是來自于上司的委托或任命
準則二：下屬是上司的代表，下屬的言行是一種職務行為
準則三：服從并堅決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯）
準則四：在職權范圍內(nèi)做事（不要錯位）
湖南中煙案例：你說的是對的，但是真的做對了嗎？
管理上司：溝通力就是影響力
為什么要“管理上司”
沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行
上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
上司也是人，是人就有喜怒哀樂
如何“管理上司”
讓上司知道：主動匯報工作進度
讓上司輕松：努力學習，了解上司的語言
讓上司省事：同樣的錯誤不犯兩次
讓上司有效：主動幫助別人
溝通力就是影響力
與上司溝通的原則
與上司溝通的角色
與上司溝通的態(tài)度
與上司溝通的方式
視頻案例：《瑯琊榜》中梅長蘇如何說服靖王
工作中與上司溝通的四種境況
如何接受指示
如何匯報工作
如何討論問題
如何發(fā)表異議
情景演練：在與上司溝通中如何表達自己的意見
研討：溝通滿意度之環(huán)
100%執(zhí)行：必須對事情的結果負責
面對執(zhí)行的三種下屬
照章辦事
據(jù)理力爭
陽奉陰違
什么是執(zhí)行
《三國演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
執(zhí)行是達成結果而不是完成任務
執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
美國西點軍校的四個標準答案
“五個基本定位”之敢于擔當強化責任是關鍵
執(zhí)行型下屬的特征
服從無條件
工作無借口
細節(jié)決定成敗
以上司為榜樣
心態(tài)建設：為別人打工更為自己工作
什么心態(tài)阻礙了我們
“墨菲定律”
“一般適應癥候群”理論
現(xiàn)代流行的幾種自我性格測試：性格色彩學、房樹人測試
心理測試——“你屬于哪種類型的人？”
提高職業(yè)競爭力的三種心態(tài)
創(chuàng)業(yè)心態(tài)—為自己工作
積極心態(tài)--熱忱的工作
游戲心態(tài)--快樂的工作
全世界都為他點贊的杭州交警
為別人打工更為自己工作
對自己的工作負責就是對人生負責
追求卓越的工作品質(zhì)
贏利來自于為上司（老板）創(chuàng)造價值
決不只為薪酬而工作
幫助上司、成就自己
處處以上司為師
對上司充滿感激
將上司尊敬到底
幫助上司獲得成功
在成就上司的過程中成就自己

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