《平安普惠精英客戶經(jīng)理營(yíng)銷全面提升》
《平安普惠精英客戶經(jīng)理營(yíng)銷全面提升》詳細(xì)內(nèi)容
《平安普惠精英客戶經(jīng)理營(yíng)銷全面提升》
平安普惠精英客戶經(jīng)理營(yíng)銷全面提升
張光祿老師
課程大綱:
未來已來,求變求新
當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀對(duì)信貸業(yè)務(wù)的直接影響
持續(xù)3年多的疫情影響著中小微企業(yè)主的核心命脈
信貸客戶發(fā)生了巨大的變化
想要達(dá)成好的績(jī)效,我們的營(yíng)銷渠道也要求變求新
做一個(gè)懂老板、懂企業(yè)運(yùn)作、懂利潤(rùn)來源的客戶經(jīng)理,你將穩(wěn)贏未來
全面突破,達(dá)成績(jī)效
你真的了解銷售嗎?
什么是營(yíng)銷?什么是銷售?
從營(yíng)銷中的4P理論、人貨場(chǎng)模型反觀我們的營(yíng)銷動(dòng)作
營(yíng)銷中的人
通過客戶畫像確定你的營(yíng)銷群體
想要成功的完成簽單,首先要做一個(gè)懂你客戶的客戶經(jīng)理
通過KYC挖掘客戶的核心信息
根據(jù)已知線索判斷是否符合信貸要求
為你的客戶制定信貸方案
營(yíng)銷中的貨
營(yíng)銷中的場(chǎng)
包含營(yíng)銷場(chǎng)景和營(yíng)銷渠道
反觀我們目前的營(yíng)銷渠道
為什么我們會(huì)和這些渠道進(jìn)行合作
如何有效提高渠道的供客量
如何有效的拓展我們的合作渠道
塑造多場(chǎng)景營(yíng)銷,提升我們的綜合績(jī)效
客戶購(gòu)買商品時(shí)的5大決策在渠道和直客營(yíng)銷中都會(huì)遇到的6大障礙
解決六大障礙的8大解決步驟
我們?nèi)绾卧u(píng)估一家企業(yè)的回款能力
首先要知道一家企業(yè)的利潤(rùn)都是怎么來的?
當(dāng)前測(cè)算的利潤(rùn)是否可覆蓋還款利息和本金
客戶所處行業(yè)會(huì)不會(huì)因外部市場(chǎng)變化而導(dǎo)致斷供風(fēng)險(xiǎn)
通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和上下游合同來進(jìn)行推敲
辨別黑產(chǎn),遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)至上,安全第一
辨別客戶欺詐行為
資金用途
申請(qǐng)資料信息核查
面訪時(shí)對(duì)客戶的觀察
慧眼識(shí)黑產(chǎn)
從客戶的申請(qǐng)資料看
從客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所看
從客戶的員工狀態(tài)看
從客戶的客戶角度看
從客戶的財(cái)報(bào)分析看
從客戶的上下游合同看
從客戶的言談舉止看
從客戶經(jīng)理的主觀意識(shí)判斷
異議處理
客戶說我認(rèn)識(shí)你們很多的業(yè)務(wù)人員如何處理?
差異化營(yíng)銷
專業(yè)能力塑造專業(yè)人
做懂老板的客戶經(jīng)理
例:民企老板的10大痛點(diǎn)
客戶說利率太高如何處理?
決定利率的多重因素
利率的真實(shí)算法
綜合投資回報(bào)率是您最應(yīng)該考慮的事情
總結(jié)復(fù)盤
張光祿老師的其它課程
課程設(shè)計(jì)思路:根據(jù)客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)能力需要,設(shè)計(jì)如下四個(gè)板塊課程,分別為:《金融專業(yè)知識(shí)前導(dǎo)》、《金融專業(yè)知識(shí)精進(jìn)》、《營(yíng)銷、銷售、談判》、《客戶分層管理和客戶經(jīng)營(yíng)》?培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):金融專業(yè)知識(shí)部分:24天(6小時(shí)/天)營(yíng)銷能力提升部分:4天(6小時(shí)/天)?課程大綱:金融專業(yè)知識(shí)前導(dǎo)一、到底什么是凈值型的理財(cái)產(chǎn)品?二、為什么我們要開始重點(diǎn)銷售凈值型理財(cái)產(chǎn)
講師:張光祿詳情
授課講師:張光祿老師課程對(duì)象:銀行各部門工作人員課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí)/天)課程大綱:什么是瓶頸突破理論TOC的起源瓶頸突破理論的基本假設(shè)系統(tǒng)的固有簡(jiǎn)單性系統(tǒng)應(yīng)該是和諧的,不存在沖突瓶頸突破讓你的業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)案例:阿迪達(dá)斯中國(guó)4年凈利潤(rùn)提升400的核心方法瓶頸突破理論靈魂三問瓶頸突破五步法六大圖標(biāo)形成TOC的引導(dǎo)技術(shù)(GROW模型)遠(yuǎn)大目標(biāo)圖現(xiàn)況圖沖突消
講師:張光祿詳情
課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:信用卡中心銷售部經(jīng)理、主管、銷售、銀行支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、主任、客戶經(jīng)理課程背景:在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給我們銀行帶來了全新的機(jī)遇。信用卡在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時(shí),這也對(duì)我們的一線營(yíng)銷伙伴提
講師:張光祿詳情
課程對(duì)象:信用卡中心客服主管及其相關(guān)需求者課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程背景:在當(dāng)今的銀行管理中,變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題,而運(yùn)用項(xiàng)目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,提升整體員工的工作士氣,多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)向心力及產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)降低企業(yè)綜合內(nèi)耗,減少信息傳遞誤差,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng),降本增效。課程收益:讓學(xué)員了解完整的項(xiàng)目管理流程讓學(xué)員清晰
講師:張光祿詳情
課程受眾:銀行各級(jí)支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銀保部經(jīng)理及客戶經(jīng)理、一切擁有開門紅指標(biāo)的從業(yè)人員。?課程時(shí)長(zhǎng):半天1天(6小時(shí)/天)?課程背景:一年一度的開門紅即將開始,一年的準(zhǔn)備只為迎接這一天的到來。如何在眾多同行都在搶占的市場(chǎng)中占有一席之地?如何守住自己的客戶不讓其流失?如何逆轉(zhuǎn)局勢(shì)、通過開門紅拔得全年業(yè)績(jī)指標(biāo)
講師:張光祿詳情
個(gè)貸條線綜合營(yíng)銷技能提升課程 12.31
課程對(duì)象:各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理;銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部主任、副主任,私行部經(jīng)理、私行理財(cái)經(jīng)理、支行理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營(yíng)課程背景:在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師:張光祿詳情
課程對(duì)象:各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理;銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部主任、副主任,私行部經(jīng)理、私行理財(cái)經(jīng)理、支行理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營(yíng)課程背景:在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師:張光祿詳情
課程時(shí)長(zhǎng):12天(6小時(shí)/天)/可做2天1夜訓(xùn)練營(yíng)受眾人群:銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、副主任、私人銀行負(fù)責(zé)人、私行理財(cái)經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等擁有開門紅指標(biāo)的銀行從業(yè)人員。?課程背景:目前,各大銀行均已紛紛著手制定明年“開門紅”首季度營(yíng)銷方案,又一場(chǎng)行業(yè)戰(zhàn)役即將全面打響。對(duì)于銀行而言,2022年伊始,如何在指標(biāo)多、時(shí)間緊雙重壓力下提升精準(zhǔn)
講師:張光祿詳情
金融業(yè)務(wù)簽單能力提升 12.31
課程受眾:各金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者課程時(shí)長(zhǎng):半天(6小時(shí)/天)課程大綱:我們即將迎來更美好的明天——理財(cái)市場(chǎng)的趨勢(shì)分析我們是不是常常有這樣的焦慮a不是我們不努力,但為什么總是得不到理想的績(jī)效水平?b是我們的營(yíng)銷策略出了問題?還是疫情和全球經(jīng)濟(jì)阻礙了我們的發(fā)展?從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看未來理財(cái)市場(chǎng)的未來a經(jīng)濟(jì)周期對(duì)整體市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響b資管新規(guī)落地實(shí)施對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的大變革
講師:張光祿詳情
如何提高客戶的AUM值 12.31
課程受眾銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、營(yíng)銷主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理?課程時(shí)間半天一天(6小時(shí)/天)?課程背景隨著國(guó)家全面脫貧的總體目標(biāo)達(dá)成,老百姓的生活步入了全面小康階段,金融機(jī)構(gòu)客戶的資產(chǎn)管理里規(guī)模日益增加,各家金融機(jī)構(gòu)也都為了增加自己的核心業(yè)務(wù)推出了更多的金融產(chǎn)品來匹配日益增長(zhǎng)的客戶需求,金融機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,如何開發(fā)新客戶、如何留住老客
講師:張光祿詳情
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- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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