銀行業(yè)績高速成長的秘密武器 ——TOC瓶頸突破理論的實(shí)際應(yīng)用
銀行業(yè)績高速成長的秘密武器 ——TOC瓶頸突破理論的實(shí)際應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
銀行業(yè)績高速成長的秘密武器 ——TOC瓶頸突破理論的實(shí)際應(yīng)用
授課講師:張光祿老師
課程對象:銀行各部門工作人員
課程時(shí)長:1天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
- 什么是瓶頸突破理論
- TOC的起源
- 瓶頸突破理論的基本假設(shè)
- 系統(tǒng)的固有簡單性
- 系統(tǒng)應(yīng)該是和諧的,不存在沖突
- 瓶頸突破讓你的業(yè)績持續(xù)高速增長
案例:阿迪達(dá)斯中國4年凈利潤提升400%的核心方法
- 瓶頸突破理論靈魂三問
- 瓶頸突破五步法
- 六大圖標(biāo)形成TOC的引導(dǎo)技術(shù)(GROW模型)
- 遠(yuǎn)大目標(biāo)圖
- 現(xiàn)況圖
- 沖突消云圖
- 未來圖
- 負(fù)面分支圖
- 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖
- 運(yùn)用六大圖表實(shí)現(xiàn)業(yè)績長虹
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- 不要掉進(jìn)部分最優(yōu)的陷阱
- 認(rèn)清目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距
- 對癥療法不能解決問題
- 聚集在一起的不好的現(xiàn)象
- 尋找不小心犯錯(cuò)的人
- 從部分最優(yōu)轉(zhuǎn)向全體最優(yōu)
案例:通過現(xiàn)況分析真正的歸因
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- 讓大家都能接受的對立消除法
- 改變是什么
- 面對改變的六種抵抗心里
- 改變與不改變的對立
- 消除對立的突破口
- 簡單而有效的對立消除法
現(xiàn)場演練:小組伙伴間相互找出一個(gè)沖突并且解決它
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- 從關(guān)聯(lián)邏輯處看大局的現(xiàn)狀把握法
- 尋找問題根源
- 從關(guān)聯(lián)邏輯認(rèn)識問題
- 將復(fù)雜的現(xiàn)象簡單化
- 制作現(xiàn)狀圖的方法
- 確認(rèn)現(xiàn)狀圖邏輯性的方式
- 消除各部門的核心對立
現(xiàn)場演練:按小組畫出基于小組共性問題的現(xiàn)況圖,并檢查其邏輯性
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- 制造逆轉(zhuǎn)的未來構(gòu)想法
- 反轉(zhuǎn)不好的現(xiàn)象
- 創(chuàng)造未來
- 切斷消極分支
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- 集中處理中間目標(biāo)的目標(biāo)達(dá)成法
- 想出簡單跨越障礙的方法
- 深度刨析目標(biāo)運(yùn)作公式(目標(biāo)三角形理論)
- 隱藏的障礙慢慢浮現(xiàn)出來
- 將精力集中于完成中間目標(biāo)的前提條件
案例:華日家具僅用一個(gè)季度完成2億營收的績效改善法
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- 鍛煉預(yù)判能力的行動順序決定法
- 邁出第一步的勇氣
- 用現(xiàn)狀、需求、行動的三個(gè)提問方式繪制
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- 使用全體最優(yōu)將一切聯(lián)系在一起的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐法
- 擁有崇高的理想
- 建立遠(yuǎn)大目標(biāo)圖
- 穩(wěn)定才能帶來成長
- 保證戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)表里一致
- 將管理層和基層連在一起的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖
- 實(shí)現(xiàn)終極理想
現(xiàn)場演練:通過政策的改變,突破營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)盈利能力
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張光祿老師的其它課程
課程設(shè)計(jì)思路:根據(jù)客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)能力需要,設(shè)計(jì)如下四個(gè)板塊課程,分別為:《金融專業(yè)知識前導(dǎo)》、《金融專業(yè)知識精進(jìn)》、《營銷、銷售、談判》、《客戶分層管理和客戶經(jīng)營》?培訓(xùn)時(shí)長:金融專業(yè)知識部分:24天(6小時(shí)/天)營銷能力提升部分:4天(6小時(shí)/天)?課程大綱:金融專業(yè)知識前導(dǎo)一、到底什么是凈值型的理財(cái)產(chǎn)品?二、為什么我們要開始重點(diǎn)銷售凈值型理財(cái)產(chǎn)
講師:張光祿詳情
課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)課程對象:信用卡中心銷售部經(jīng)理、主管、銷售、銀行支行營業(yè)部經(jīng)理、主任、客戶經(jīng)理課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給我們銀行帶來了全新的機(jī)遇。信用卡在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時(shí),這也對我們的一線營銷伙伴提
講師:張光祿詳情
課程對象:信用卡中心客服主管及其相關(guān)需求者課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程背景:在當(dāng)今的銀行管理中,變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題,而運(yùn)用項(xiàng)目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動性,提升整體員工的工作士氣,多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)向心力及產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)降低企業(yè)綜合內(nèi)耗,減少信息傳遞誤差,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營,降本增效。課程收益:讓學(xué)員了解完整的項(xiàng)目管理流程讓學(xué)員清晰
講師:張光祿詳情
銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品開門紅營銷 12.31
課程受眾:銀行各級支行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銀保部經(jīng)理及客戶經(jīng)理、一切擁有開門紅指標(biāo)的從業(yè)人員。?課程時(shí)長:半天1天(6小時(shí)/天)?課程背景:一年一度的開門紅即將開始,一年的準(zhǔn)備只為迎接這一天的到來。如何在眾多同行都在搶占的市場中占有一席之地?如何守住自己的客戶不讓其流失?如何逆轉(zhuǎn)局勢、通過開門紅拔得全年業(yè)績指標(biāo)
講師:張光祿詳情
個(gè)貸條線綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象:各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理;銀行行長、副行長,營業(yè)部主任、副主任,私行部經(jīng)理、私行理財(cái)經(jīng)理、支行理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師:張光祿詳情
金融機(jī)構(gòu)綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象:各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理;銀行行長、副行長,營業(yè)部主任、副主任,私行部經(jīng)理、私行理財(cái)經(jīng)理、支行理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn),下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代,這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師:張光祿詳情
開門紅大客戶營銷及提高綜合中收的營銷方案 12.31
課程時(shí)長:12天(6小時(shí)/天)/可做2天1夜訓(xùn)練營受眾人群:銀行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私人銀行負(fù)責(zé)人、私行理財(cái)經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等擁有開門紅指標(biāo)的銀行從業(yè)人員。?課程背景:目前,各大銀行均已紛紛著手制定明年“開門紅”首季度營銷方案,又一場行業(yè)戰(zhàn)役即將全面打響。對于銀行而言,2022年伊始,如何在指標(biāo)多、時(shí)間緊雙重壓力下提升精準(zhǔn)
講師:張光祿詳情
金融業(yè)務(wù)簽單能力提升 12.31
課程受眾:各金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者課程時(shí)長:半天(6小時(shí)/天)課程大綱:我們即將迎來更美好的明天——理財(cái)市場的趨勢分析我們是不是常常有這樣的焦慮a不是我們不努力,但為什么總是得不到理想的績效水平?b是我們的營銷策略出了問題?還是疫情和全球經(jīng)濟(jì)阻礙了我們的發(fā)展?從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看未來理財(cái)市場的未來a經(jīng)濟(jì)周期對整體市場的深遠(yuǎn)影響b資管新規(guī)落地實(shí)施對整個(gè)理財(cái)市場結(jié)構(gòu)的大變革
講師:張光祿詳情
如何提高客戶的AUM值 12.31
課程受眾銀行行長、副行長、營銷主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理?課程時(shí)間半天一天(6小時(shí)/天)?課程背景隨著國家全面脫貧的總體目標(biāo)達(dá)成,老百姓的生活步入了全面小康階段,金融機(jī)構(gòu)客戶的資產(chǎn)管理里規(guī)模日益增加,各家金融機(jī)構(gòu)也都為了增加自己的核心業(yè)務(wù)推出了更多的金融產(chǎn)品來匹配日益增長的客戶需求,金融機(jī)構(gòu)間的競爭也日益加劇,如何開發(fā)新客戶、如何留住老客
講師:張光祿詳情
銀行對公客戶分層管理和客戶經(jīng)營 12.31
課程受眾:銀行支行長、銀行對公主任、銀行對公客戶經(jīng)理及相關(guān)需求者課程時(shí)長:12天(6小時(shí)/天)課程背景:近年來,隨著我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,各商業(yè)銀行間競爭壓力持續(xù)加大。在競爭激烈的市場面前,客戶成為了商業(yè)銀行最重要的資源。商業(yè)銀行越來越意識到客戶資源是競爭的制勝法寶。同時(shí)“一切以客戶為中心”的思想也深入了每位營銷人員的心中。那么,如何才能在這場客戶的爭奪大戰(zhàn)
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