《貸款-銀行信貸客戶經(jīng)理全面營銷提升》（含消費金融宏觀市場分析、消費貸營銷策略、技巧）
《貸款-銀行信貸客戶經(jīng)理全面營銷提升》（含消費金融宏觀市場分析、消費貸營銷策略、技巧）詳細(xì)內(nèi)容
《貸款-銀行信貸客戶經(jīng)理全面營銷提升》（含消費金融宏觀市場分析、消費貸營銷策略、技巧）
銀行信貸客戶經(jīng)理全面營銷提升
主講：張光祿老師
【課程對象】銀行信貸條線全體成員及相關(guān)需求者
【課程時長】1天（6小時/天）
【課程大綱】
未來已來，求變求新
想要做好信貸業(yè)務(wù)首先要了解錢的運轉(zhuǎn)邏輯
持續(xù)3年多的疫情影響著中小微企業(yè)主的核心命脈
從不同的經(jīng)濟(jì)周期看信貸業(yè)務(wù)發(fā)展
現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是通脹還是通縮
M1、M2、CPI、PPI這些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對我們的信貸業(yè)務(wù)有什么影響
經(jīng)濟(jì)處于通縮下對信貸業(yè)務(wù)的直接影響
信貸客戶發(fā)生了巨大的變化
通過2023年一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)看信貸現(xiàn)狀
從中國人民銀行貨幣政策委員會 2023 年第一季度例會看發(fā)展變化
居民需求仍在恢復(fù)的爬坡期，長、短端貸款均有所增加
企業(yè)中長期貸款同比大幅增加，短貸也有所上行，結(jié)構(gòu)持續(xù)改善
想要達(dá)成好的績效，我們的營銷思路和渠道也要求變求新
做一個懂老板、懂企業(yè)運作、懂利潤來源的客戶經(jīng)理，你將穩(wěn)贏未來
全面突破，達(dá)成績效
做了這麼多年的銷售，你真的了解銷售嗎？
什么是營銷？什么是銷售？
從營銷中的4P理論、人貨場模型反觀我們的營銷動作
營銷中的人
定位越精準(zhǔn)，越有助于你達(dá)成小目標(biāo)
我們營銷中的兩類客戶：各類渠道（房企、車企、中介機(jī)構(gòu)）、金融消費者
通過客戶畫像確定你的營銷群體
想要成功的完成簽單，首先要做一個懂你客戶的客戶經(jīng)理
通過KYC挖掘客戶的核心信息
根據(jù)已知線索判斷是否符合信貸要求
為你的客戶制定信貸方案
營銷中的貨
詳細(xì)分析我們手中的貨
房貸
車貸
信用消費貸
綜合消費貸
看看我們的競爭對手們都是怎樣做的
工行融e借
建行快e貸
中行中銀e貸
農(nóng)行網(wǎng)捷貸
平安新一貸
運用SWOT分析法分析我們的產(chǎn)品
運用哈里視窗中的放大公開象限策略放大我們的產(chǎn)品優(yōu)勢
運用各類差異化營銷滿足不同的客戶需求
時間差異
渠道差異
產(chǎn)品差異
價格差異
價值差異
營銷中的場
包含營銷場景和營銷渠道
反觀我們目前的營銷渠道
如何有效提高渠道的供客量
如何有效的拓展我們的合作渠道
塑造多場景營銷，提升我們的綜合績效
客戶購買商品時的5大決策
在渠道和直客營銷中都會遇到的6大障礙
解決六大障礙的8大解決步驟
優(yōu)質(zhì)渠道營銷及維護(hù)
首先讓我們用第一性原則明確什么是優(yōu)質(zhì)渠道
房子甩賣、車企集體價格大跳水、二手車商萎靡的當(dāng)下我們應(yīng)該如何應(yīng)對
例：奔馳汽車金融的營銷策略
運用客戶和渠道的分層分級策略來制定不同的營銷策略
只有在市場環(huán)境不好的當(dāng)下才有你的機(jī)會
例：老師的一位興業(yè)銀行學(xué)生，通過去年的基金下行行情，斬獲大批客戶
運用梯度等級概念，讓自己的服務(wù)提升一到兩個等級，從而贏得渠道的心
了解渠道的真實想法，讓你快速脫穎而出
向他（渠道）之所想，急他之所急
把手伸得長一點，提前為渠道準(zhǔn)備好應(yīng)對潛在客戶的營銷解決方案
例：中郵保險請老師為中國郵政的理財師進(jìn)行理財培訓(xùn)，并組織客戶沙龍活動，實現(xiàn)雙贏
異議處理
客戶說我認(rèn)識你們很多的業(yè)務(wù)人員如何處理？
差異化營銷
專業(yè)能力塑造專業(yè)人
做懂老板的客戶經(jīng)理
例：民企老板的10大痛點
客戶說利率太高如何處理？
決定利率的多重因素
利率的真實算法
綜合投資回報率是您最應(yīng)該考慮的事情
總結(jié)復(fù)盤
張光祿老師的其它課程
凈值型理財產(chǎn)品營銷特訓(xùn)營 12.31
課程設(shè)計思路：根據(jù)客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)能力需要，設(shè)計如下四個板塊課程，分別為：《金融專業(yè)知識前導(dǎo)》、《金融專業(yè)知識精進(jìn)》、《營銷、銷售、談判》、《客戶分層管理和客戶經(jīng)營》?培訓(xùn)時長：金融專業(yè)知識部分：24天（6小時/天）營銷能力提升部分：4天（6小時/天）?課程大綱：金融專業(yè)知識前導(dǎo)一、到底什么是凈值型的理財產(chǎn)品？二、為什么我們要開始重點銷售凈值型理財產(chǎn)
講師：張光祿詳情
授課講師：張光祿老師課程對象：銀行各部門工作人員課程時長：1天（6小時/天）課程大綱：什么是瓶頸突破理論TOC的起源瓶頸突破理論的基本假設(shè)系統(tǒng)的固有簡單性系統(tǒng)應(yīng)該是和諧的，不存在沖突瓶頸突破讓你的業(yè)績持續(xù)高速增長案例：阿迪達(dá)斯中國4年凈利潤提升400的核心方法瓶頸突破理論靈魂三問瓶頸突破五步法六大圖標(biāo)形成TOC的引導(dǎo)技術(shù)（GROW模型）遠(yuǎn)大目標(biāo)圖現(xiàn)況圖沖突消
講師：張光祿詳情
課程時間：12天（6小時/天）課程對象：信用卡中心銷售部經(jīng)理、主管、銷售、銀行支行營業(yè)部經(jīng)理、主任、客戶經(jīng)理課程背景：在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時代，這給我們銀行帶來了全新的機(jī)遇。信用卡在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時，這也對我們的一線營銷伙伴提
講師：張光祿詳情
銀行信用卡中心客服主管項目管理能力提升 12.31
課程對象：信用卡中心客服主管及其相關(guān)需求者課程時間：1天（6小時/天）課程背景：在當(dāng)今的銀行管理中，變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題，而運用項目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動性，提升整體員工的工作士氣，多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊向心力及產(chǎn)品價值，同時降低企業(yè)綜合內(nèi)耗，減少信息傳遞誤差，最終實現(xiàn)團(tuán)隊高效運營，降本增效。課程收益：讓學(xué)員了解完整的項目管理流程讓學(xué)員清晰
講師：張光祿詳情
銀行保險產(chǎn)品開門紅營銷 12.31
課程受眾：銀行各級支行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私行理財經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銀保部經(jīng)理及客戶經(jīng)理、一切擁有開門紅指標(biāo)的從業(yè)人員。?課程時長：半天1天（6小時/天）?課程背景：一年一度的開門紅即將開始，一年的準(zhǔn)備只為迎接這一天的到來。如何在眾多同行都在搶占的市場中占有一席之地？如何守住自己的客戶不讓其流失？如何逆轉(zhuǎn)局勢、通過開門紅拔得全年業(yè)績指標(biāo)
講師：張光祿詳情
個貸條線綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象：各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理；銀行行長、副行長，營業(yè)部主任、副主任，私行部經(jīng)理、私行理財經(jīng)理、支行理財經(jīng)理、個貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時間：12天（6小時/天）/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營課程背景：在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時代，這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師：張光祿詳情
金融機(jī)構(gòu)綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象：各類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理；銀行行長、副行長，營業(yè)部主任、副主任，私行部經(jīng)理、私行理財經(jīng)理、支行理財經(jīng)理、個貸部主任、副主任、客戶經(jīng)理等擁有銷售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時間：12天（6小時/天）/?可做兩天一夜的封閉式訓(xùn)練營課程背景：在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時代，這給銀行及其關(guān)聯(lián)
講師：張光祿詳情
開門紅大客戶營銷及提高綜合中收的營銷方案 12.31
課程時長：12天（6小時/天）/可做2天1夜訓(xùn)練營受眾人群：銀行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私人銀行負(fù)責(zé)人、私行理財經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等擁有開門紅指標(biāo)的銀行從業(yè)人員。?課程背景：目前，各大銀行均已紛紛著手制定明年“開門紅”首季度營銷方案，又一場行業(yè)戰(zhàn)役即將全面打響。對于銀行而言，2022年伊始，如何在指標(biāo)多、時間緊雙重壓力下提升精準(zhǔn)
講師：張光祿詳情
金融業(yè)務(wù)簽單能力提升 12.31
課程受眾：各金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者課程時長：半天（6小時/天）課程大綱：我們即將迎來更美好的明天——理財市場的趨勢分析我們是不是常常有這樣的焦慮a不是我們不努力，但為什么總是得不到理想的績效水平？b是我們的營銷策略出了問題？還是疫情和全球經(jīng)濟(jì)阻礙了我們的發(fā)展？從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看未來理財市場的未來a經(jīng)濟(jì)周期對整體市場的深遠(yuǎn)影響b資管新規(guī)落地實施對整個理財市場結(jié)構(gòu)的大變革
講師：張光祿詳情
如何提高客戶的AUM值 12.31
課程受眾銀行行長、副行長、營銷主任、副主任、私行理財經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理?課程時間半天一天（6小時/天）?課程背景隨著國家全面脫貧的總體目標(biāo)達(dá)成，老百姓的生活步入了全面小康階段，金融機(jī)構(gòu)客戶的資產(chǎn)管理里規(guī)模日益增加，各家金融機(jī)構(gòu)也都為了增加自己的核心業(yè)務(wù)推出了更多的金融產(chǎn)品來匹配日益增長的客戶需求，金融機(jī)構(gòu)間的競爭也日益加劇，如何開發(fā)新客戶、如何留住老客
講師：張光祿詳情
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