《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：趙秀峰

講師背景：
趙秀峰老師心理學(xué)碩士國家注冊（二級）心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員國家心理咨詢師培訓(xùn)講師青少年心靈成長導(dǎo)師高級講師國家SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師【從業(yè)經(jīng)歷】肯德基中國有限公司培訓(xùn)總監(jiān)深圳伙伴房地產(chǎn)有限公司人力資源總監(jiān)廣東廣安石材有限公司總經(jīng)理趙秀 詳細(xì)>>

趙秀峰
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《中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

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課程大綱
一、課程大綱
第一部分：管理的本質(zhì)
一、對管理的理解
1、管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2、管理不談對錯(cuò)，只是面對事實(shí)，解決問題
3、衡量管理的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一
4、管理就是讓一線員工得到可以使用資源
二、對目標(biāo)負(fù)責(zé)的管理觀
1、管理只對目標(biāo)負(fù)責(zé)
2、管理是一種分配
3、管理始終為目標(biāo)服務(wù)
三、目標(biāo)管理要解決的三個(gè)效率
1、使勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的手段是分工
2、使組織效率最大化的手段是專業(yè)化水平和等級制度的結(jié)合
3、使個(gè)人效率最大化的手段是個(gè)人創(chuàng)造組織環(huán)境、滿足需求、挖掘潛力
四、部門的管理內(nèi)容
計(jì)劃與目標(biāo)管理、流程管理、團(tuán)隊(duì)管理、文化管理
第二部分：提升目標(biāo)達(dá)成的四大管理要素
一、制定有效的目標(biāo)管理計(jì)劃
1、實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)已知的目標(biāo)做一份目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
2、計(jì)劃---資源和費(fèi)用分配---協(xié)調(diào)與溝通---結(jié)果反饋機(jī)制
二、目標(biāo)達(dá)成中常見問題及處理
1、如何讓員工接受設(shè)定的目標(biāo)
2、目標(biāo)分配過程中的溝通技巧
3、目標(biāo)溝通中的心理技巧
三、如何讓員工自覺執(zhí)行目標(biāo)
1、員工自我管理的心理學(xué)動(dòng)力和行為機(jī)制
2、員工自我管理的五大步驟
3、如何實(shí)現(xiàn)員工的自我管理
4、妙用A—B策略，提升員工執(zhí)行力
案例：迪士尼的員工管理策略
四、目標(biāo)執(zhí)行過程中的管控
1、如何抓住重點(diǎn)目標(biāo)
2、如何提升執(zhí)行目標(biāo)的有效性
3、跟蹤目標(biāo)執(zhí)行的有效方法
4、定期對員工工作成效進(jìn)行總結(jié)
第三部分：如何有效地管理下屬
一、如何做到“知人善任”
1、互動(dòng)游戲：了解自我
2、案例分享：攜程四君子
3、DISC性格特質(zhì)及風(fēng)格解析
4、天才和庸才最大的區(qū)別：是否放在了對的位置
二、管理者與下屬的雙贏溝通
1、支配型性格特質(zhì)人的溝通技巧
2、影響型性格特質(zhì)人的溝通技巧
3、穩(wěn)健型性格特質(zhì)人的溝通技巧
4、思考型性格特質(zhì)人的溝通技巧
三、下屬需要怎樣的激勵(lì)
1、激勵(lì)需要有的放矢
2、不要滿足需求而是引導(dǎo)需求
3、成本最低而最有效的四種激勵(lì)措施
4、激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況處理
二、培訓(xùn)形式
講授、案例研討、互動(dòng)培訓(xùn)
三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
6-12小時(shí)

 

趙秀峰老師的其它課程

一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來，人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索，特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭，如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能，從而提升企業(yè)組織的管理水平，是每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對的問題。自此，我們推出了《心理魔方與“五心”領(lǐng)導(dǎo)力》即心理學(xué)在管理當(dāng)中的應(yīng)用，旨在幫助

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一、課程背景《Fish(魚)的哲學(xué)：快樂工作，幸福成長》是拓展員工觀念，幫員工建立和打造出過硬的工作心態(tài)和心理素質(zhì)，在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能保持積極、樂觀、平和、愉快的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的目標(biāo)。拿破侖曾說：“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力80是由士氣決定的?！倍鞓饭ぷ餍腋３砷L正是為提高員工的士氣而設(shè)計(jì)，為提高員工的情商而設(shè)計(jì)。過硬的心理素質(zhì)可以通過后天的培養(yǎng)和訓(xùn)練而成，

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一、時(shí)間安排：時(shí)間培訓(xùn)課程課程模塊/內(nèi)容時(shí)長（天）第一天上午班組長“四會(huì)”綜合能力提升《始于足下：工作任務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行》1天下午《成竹在胸：工作文件的結(jié)構(gòu)化寫作》第二天上午班組長“四會(huì)”綜合能力提升《促進(jìn)共識：團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的建設(shè)性溝通》1天下午《凝心聚力：成為有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)管理者》二、課程大綱：學(xué)習(xí)收益：1.深刻理解班組長“四會(huì)”：“會(huì)干、會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)指揮”

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一、課程前言：在中國高速發(fā)展的環(huán)境下，如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動(dòng)力。TWI?是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用，日本Toyota?公司總裁曾說，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI；VSM的創(chuàng)始人JohnShook極其推崇TWI，

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我們大部分的時(shí)間都在處理信息和知識：開會(huì)、打電話、溝通、查資料、寫方案等，當(dāng)我們身處信息時(shí)代，面對大量的知識，如何高效學(xué)習(xí)并進(jìn)行有效管理就成了當(dāng)務(wù)之急的事。不管是做企業(yè)員工還是管理者，我們競爭力的來源很大程度來自于我們處理信息和知識的能力。所以，本課程的主旨是幫助員工提升知識管理和高效學(xué)習(xí)的能力。一、課程目標(biāo)1、建立個(gè)人知識管理體系，提升員工收集、整理和總結(jié)

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課程背景：“語言是一個(gè)人內(nèi)心力量的統(tǒng)帥！”人與人之間一對一交流需要有藝術(shù)，一對多地去演說或講課，更需要技巧和設(shè)計(jì)。很多人說：“哎，我不太會(huì)說話”、“我經(jīng)常說錯(cuò)話”、“哦，我不喜歡上臺，緊張！”，其實(shí)每個(gè)人都有說話的潛能和欲望，只是在成長的路上缺乏一些技巧的訓(xùn)練和方法?！俄攲诱Z言設(shè)計(jì)—心理講師高級研修班》就是建立在心理學(xué)的基礎(chǔ)之上，激發(fā)一個(gè)人的心理潛能，更新人

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一.?課程背景：??對于一線管理者來講，是在有限的時(shí)間之內(nèi)掌握更多實(shí)用、實(shí)操性更強(qiáng)的管理工具，幫助他們更加有效地的解決工作和管理中的難題！???本課程正是基于這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，從提升時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃管理、問題分析與解決，團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)等四個(gè)維度，提供了15個(gè)實(shí)用的工具，通過案例講授+情境模擬+實(shí)操演練的形式，讓管理者深刻感受到工具的作用，并迅速掌握工具的精髓和

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一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來，人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索，特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭，而作為人才的選、用、育、留的核心部門，如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法招募、培育及留用人才，以進(jìn)一步提升企業(yè)組織的管理水平，是每一個(gè)HR必須面對的問題。自此，我們推出了《高效人力資源管理的心

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一、課程收益：通過本次研修班訓(xùn)練的學(xué)員能夠有效使用思維導(dǎo)圖（Mindjet）開發(fā)課程。掌握課程開發(fā)流程，熟練掌握“SAVI技術(shù)”的技巧和方法，并有效運(yùn)用于課程開發(fā)，有效提升課程的趣味性和實(shí)效性，同時(shí)能運(yùn)用各種訓(xùn)練方法和演繹形式，使課程呈現(xiàn)精彩紛呈，從而為企業(yè)的課程開發(fā)和配置注入創(chuàng)新的活力。二、課程時(shí)長：2-3天三、授課方式本課程從課程體系建構(gòu)思路入手，全程采

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一、參加對象企業(yè)基層管理人員???企業(yè)中高層管理人員??二、課程大綱第一部分：如何營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍※文化是一種工作態(tài)度※文化是一種價(jià)值觀，要融入行為中※企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ)※沒有企業(yè)文化就沒有核心競爭力※企業(yè)文化測評第二部分：如何提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神※什么是團(tuán)隊(duì)？※西天取經(jīng)小分隊(duì)與劉備四人組※金剛石與石墨的區(qū)別※大雁南飛的啟示※優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備的三個(gè)條件

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