高績效團(tuán)隊建設(shè)與部屬培育
高績效團(tuán)隊建設(shè)與部屬培育詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊建設(shè)與部屬培育
《高績效團(tuán)隊建設(shè)和部屬培育》
-----打造血濃于水的高效團(tuán)隊
主講人:齊磊
課程背景
領(lǐng)導(dǎo)的指令總會打折,走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實(shí)
每天自己特別忙,下屬卻無事可做
自己很厲害,下屬不成長
給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題
執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢
你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少
規(guī)則與人情,平衡特?zé)?br /> 課程目標(biāo)
能夠闡述中基層管理者四大職能;
能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點(diǎn);
能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);
能夠運(yùn)用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計劃;
能夠闡述授權(quán)7個層次
當(dāng)堂能夠完成九段的模擬測試
描述輔導(dǎo)grow模型,當(dāng)堂完成相關(guān)練習(xí)
能夠描述OJT輔導(dǎo)流程
課程運(yùn)營
1.分組:課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.小紅旗:設(shè)置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享,由主講老師進(jìn)行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。
課程大綱
第一講:高績效團(tuán)隊的核心要素
課程內(nèi)容:
高績效團(tuán)隊的4大核心要素LORD模型
一位能夠激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
一個清晰明確的共同目標(biāo)
一套團(tuán)隊成員共守的規(guī)則
一種追求卓越的執(zhí)行能力
工具:高效工作的4A工具
方法:頭腦風(fēng)暴法的3步流程
方法:制度落地3步驟
研討:用4A工具完成現(xiàn)場指定研討
二、高績效團(tuán)隊的三個統(tǒng)一
1.統(tǒng)一思想
2.統(tǒng)一聲音
3.統(tǒng)一動作
視頻案例:士兵突擊
方法:下屬主動反饋的6大時機(jī)
口訣:“三守”職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
三、團(tuán)隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點(diǎn)、價值、責(zé)任
四、中基層管理者的4大定位
1.做放大鏡VS大氣層
2.做教官VS保姆
3.做司機(jī)VS乘客
4.做啦啦隊VS發(fā)布會
方法:3給一不給
工具:激勵設(shè)計表
第二講: 團(tuán)隊發(fā)展D1階段——組建期下屬培育
組建期團(tuán)隊特點(diǎn);
1.目標(biāo)不清
2.分工不明
3.關(guān)系不穩(wěn)
二、組建期下屬培育風(fēng)格:指揮型;
1.定目標(biāo)
2.做分工
3.塑權(quán)威
4.OJT輔導(dǎo)方式
三、目標(biāo)制定
1.目標(biāo)的原則8字方針
2.目標(biāo)的金字塔模型
3.目標(biāo)——計劃——行動——結(jié)果
四、指揮型領(lǐng)導(dǎo)的5R工作模式
R1,結(jié)果清楚
R2,責(zé)任明確
R3,檢查有力
R4,激勵到位
R5,改進(jìn)復(fù)制
方法:復(fù)述承諾法
方法:兩講三做法
工具:節(jié)點(diǎn)管控表
工具:周報周計劃
五、權(quán)威塑造
1.合法權(quán)
2.強(qiáng)制權(quán)
3.報酬權(quán)
4.專家權(quán)
5.典范權(quán)
視頻案例:五權(quán)應(yīng)用分析
第三講:團(tuán)隊發(fā)展D2階段——震蕩期下屬培育
震蕩期的團(tuán)隊特點(diǎn)
1.沖突關(guān)系
2.氛圍變化
3.人心動蕩
震蕩期的下屬培育方式:教練式
1.調(diào)人心
2.破沖突
3.造氛圍
三、教練式輔導(dǎo)
1.3大核心技能:聽、問、反饋
2.grow輔導(dǎo)模型
3.績效面談的6步驟
四、營造氛圍的9個小錦囊
五、化解沖突的5種狀態(tài)
1.合作、競爭、妥協(xié)、回避、遷就
2.不同情景的使用特點(diǎn)
第四講:團(tuán)隊發(fā)展D3階段——規(guī)范期下屬培育
團(tuán)隊規(guī)范期特點(diǎn)
1.關(guān)系初步穩(wěn)定
2.能力逐步提升
3.意愿尚需改善
規(guī)范期的下屬培育
1.做激勵
2.鑄文化
3. 建機(jī)制
三、機(jī)制建立
1.機(jī)制建立的意義
2.機(jī)制建立的方法
3.機(jī)制推廣的方法
4.機(jī)制建立者
四、鑄文化“五化“
1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2.行動化:讓員工當(dāng)運(yùn)動員不做觀眾
3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4.可視化:聽到+看到=意愿
5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
五、做激勵12345
1.激勵的1個中心
2激勵的2個基本點(diǎn)
3.激勵的3個原則
4.激勵的4個方式
5激勵的5個結(jié)合
第五講:團(tuán)隊發(fā)展D4階段——執(zhí)行期下屬培育
團(tuán)隊執(zhí)行期的特點(diǎn)
1.穩(wěn)定和諧
2.能力全面
執(zhí)行期的培育方式:授權(quán)式
抓重點(diǎn)
做授權(quán)
重點(diǎn)工作法
1.四象限法
2.問題預(yù)防4步驟
3.GTD工作法
四、授權(quán)
1.授權(quán)的3大要素:人、式、事
2.授權(quán)的7個層次及相應(yīng)特點(diǎn)
課程回顧 課程結(jié)束
齊磊老師的其它課程
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn) 12.29
【課程對象】一年以上企業(yè)培訓(xùn)師;兩年以上在校中小學(xué)老師;有過PTT初級班、兩天班中級班、TTT培訓(xùn)、人社部企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的老師;經(jīng)常組織企業(yè)會議、早會、例會的員工級干部;工作現(xiàn)場督導(dǎo)及工作指導(dǎo)員;經(jīng)常在會議發(fā)言等相關(guān)人員學(xué)習(xí)。?【課程收益】1.?幫助培訓(xùn)師掌握課程中全方位互動能力,從此課程氛圍活躍;2.?幫助培訓(xùn)師掌握課程感性能力,從此課程中學(xué)員注意
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TTT(進(jìn)階版)——讓一切課程更美麗 12.29
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TTT——內(nèi)訓(xùn)師三板斧 12.29
【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時長】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運(yùn)用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變得生動有趣?互動生硬、老套——如何設(shè)計貼近課程內(nèi)容的互動技術(shù),讓互動為內(nèi)容服務(wù)?授課發(fā)揮忽
講師:齊磊詳情
【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評的專業(yè)實(shí)力,對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助
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【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時長】4天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時6小時或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:課程干貨很多,學(xué)員卻不買賬——如何高效設(shè)計課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景?學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課
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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎?你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來聽嗎?你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員,學(xué)員告訴筆記,筆記成了秘密?如何讓學(xué)員積極參與,如何讓學(xué)員引燃自己,學(xué)員不是不知道,只是你沒意識到??ㄅ婆嘤?xùn),連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員參與和課程互動的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)
講師:齊磊詳情
【課程背景】這樣的場景在日常的工作中是否很常見?場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進(jìn)展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的
講師:齊磊詳情
【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評估是難題內(nèi)容無邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評估,狀況漏洞出評估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)
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