職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升(2天)
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職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升(2天)
《職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》
【版權(quán)登記號】
京作登字-2022-A-00118850
【課程時長】
2天
【課程目錄大綱】
模塊一:走出校園,進入職場
學(xué)校與職場的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為
正確的認識職場環(huán)境,理解職場挑戰(zhàn)
了解職場角色
學(xué)會關(guān)注結(jié)果
從小做起,積極應(yīng)對:認知工作的本質(zhì)
模塊二:融入團隊,建立品牌
換位看職場:上級對下級的期待是什么?
新職場病的八大典型表現(xiàn):這么做,有問題么?
你期望的職場風(fēng)格
新人的心態(tài)、認知、行為
如何成為受歡迎的職場人
職場形象與個人品牌的認知
認知正向的職場行為
建立正向、積極、主動的職場形象
模塊三:個人職業(yè)化的四個維度
人際能力
基于需要的西方人際關(guān)系
三位一體的中國人際關(guān)系
人際交往的四個階段
職場人際與校園人際的不同
高效的職場人,需要在職場中建立哪三種人際關(guān)系
從三個維度審視自己的職場行為:事理、情理、時機
專業(yè)能力
職場專業(yè)能力構(gòu)建路徑
職場學(xué)習(xí)與校園學(xué)習(xí)的區(qū)別
職場學(xué)習(xí)的三層結(jié)構(gòu)
職場提升的第一個圈:舒適圈與學(xué)習(xí)圈
職場提升的第二個圈:影響圈與關(guān)注圈
如何快速閱讀
思維能力
高效能人士必備的六種職業(yè)化思維
格局思維:骨干員工的格局思維
得失思維:全面的對錯觀與得失思維
邏輯思維:以結(jié)構(gòu)化為基礎(chǔ),提升邏輯思考能力
升維思維:從是什么到為什么,從我要做什么到公司要什么
陷阱思維:避免能力陷阱
成長思維:從固定式思維,到成長型思維
執(zhí)行能力
團隊面臨的三大典型執(zhí)行問題:完成任務(wù)、推卸責(zé)任、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)
小組研討:什么是執(zhí)行?
小組研討:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圓滿
實戰(zhàn)研討:把事情做圓滿的關(guān)鍵動作
個體執(zhí)行力的核心:好習(xí)慣
模塊四:個人職業(yè)化之執(zhí)行能力的四個好習(xí)慣
行動導(dǎo)向
工作中要避免“議而不決,決而不行”
高效工作的“問題邏輯”:執(zhí)行中的問題,要在執(zhí)行中解決
高效工作的“行動邏輯”:工作中的問題,靠行動解決,而不是靠思考解決
案例研討:公司郵件案例
小步快跑的迭代思維
結(jié)果導(dǎo)向
工作中要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產(chǎn)出負績效“苦勞心態(tài)”:我已經(jīng)按照你說的做了,我已經(jīng)盡最大努力了,我該做的都做了;
產(chǎn)出正績效“功勞心態(tài)”:客戶需求是基點,客戶滿意是目標(biāo),客戶買單是結(jié)果;
如何減少:完成差事、應(yīng)付了事、例行公事
實戰(zhàn)演練:糾正做任務(wù)不做結(jié)果的典型行為
客戶導(dǎo)向
什么是“內(nèi)部客戶”,為什么要把同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)客戶?
如何在工作中“回歸客戶”:客戶的偏好是工作的起點和歸屬
如何避免出現(xiàn)“我做的,不是領(lǐng)導(dǎo)想要的”?
如何明確工作要求:5W2H
明確工作目標(biāo)的方法
明確工作方向的方法
成熟縝密的思考:執(zhí)行中的Think-Do-Get模型
如何做好向上級的主動反饋?
責(zé)任導(dǎo)向
責(zé)任=風(fēng)險+利益
批評=錯誤+期待
對自己負責(zé)與對他人負責(zé)
誰來主動承擔(dān)?
如何應(yīng)對意識定律?
案例研討:主動承擔(dān)責(zé)任,對誰有好處?
模塊五:個人職業(yè)化之高績效員工的五個原則
匯報工作說結(jié)果
請示工作說方案
遇到問題先自審
決定以后不質(zhì)疑
提交工作要檢查
模塊六:個人職業(yè)化之執(zhí)行能力提升的五項行為
個人有目標(biāo)
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)?
績效=目標(biāo)-干擾
案例研討:水晶夢想與目標(biāo)分解
關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵行動措施
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
做事有計劃
計劃的核心五要素
小組討論:時間要如何進行分配?
WBS:工作任務(wù)分解
案例模擬:活動籌備的工作任務(wù)分解
工作效率提升法
溝通有結(jié)果
如何把一件事表述清楚:四要點
清晰表達的原則與方法
說話≠溝通
視頻案例:如何與理發(fā)師溝通
精力有主次
時間管理的優(yōu)先矩陣:重要緊急四象限
精力分配的4D原則
高效能的二八定律與三只青蛙理論
高效率的一個前提:聚焦最重要目標(biāo)
案例研討:NASA如何實現(xiàn)登月計劃
案例研討:巴拿馬航空如何成為拉丁美洲最佳
個人練習(xí):上崗半年內(nèi)三只青蛙梳理
工作有總結(jié)
如何做好個人總結(jié)
如何做好工作復(fù)盤
個人練習(xí):個人復(fù)盤卡練習(xí)
模塊七:認知自我,構(gòu)建優(yōu)勢
DISC性格分析與職場表現(xiàn)提升
DISC測評工具現(xiàn)場測試輔導(dǎo)
測試圖整體解讀
DISC四種性格因子不同的代表含義
如何發(fā)展自己
如何調(diào)整自己的性格特質(zhì)
發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短
四種風(fēng)格分別具有哪些優(yōu)勢與劣勢,如何改進提高?
四種風(fēng)格分別最容易犯的錯誤是什么,如何有效避免?
四種風(fēng)格如何更好的適應(yīng)職場,快速成長?
如何與四種不同風(fēng)格同事更好的溝通?
模塊八:學(xué)以致用--學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與情境模擬研討
于然老師的其它課程
【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00110356【課程對象】企業(yè)各級管理團隊【課程目標(biāo)】理解創(chuàng)建強大團隊的關(guān)鍵因素理解領(lǐng)導(dǎo)者在管理高績效團隊中的作用掌握搭建團隊結(jié)果框架明確績效期望值與標(biāo)準(zhǔn)聚焦最重要目標(biāo),引領(lǐng)團隊突破評估團隊工作成果/結(jié)果,并對積極的業(yè)務(wù)結(jié)果給出反饋提供支持的工作環(huán)境,使團隊能達成一致的目標(biāo)【課程目錄大綱】模塊一:搭建團隊結(jié)果框架管理者
講師:于然詳情
《打造高績效團隊》 12.30
【課程對象】企業(yè)各級管理團隊【課程時長】1-2天【課程目標(biāo)】理解創(chuàng)建強大團隊的關(guān)鍵因素理解領(lǐng)導(dǎo)者在管理高績效團隊中的作用,明確職責(zé)、定位與使命掌握搭建團隊結(jié)果框架了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,不同管理階段所需的角色轉(zhuǎn)換認識自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握系統(tǒng)化管理績效工具和方法,包含目標(biāo)設(shè)定、管理計劃、組織資源、分配授權(quán)、績效監(jiān)督明確績效期望值與標(biāo)準(zhǔn)聚焦最重要目標(biāo),引領(lǐng)團隊突破評
講師:于然詳情
【課程背景】成為一名管理者,是所有人職業(yè)生涯前進道路上必經(jīng)的重要節(jié)點。這意味著一系列的轉(zhuǎn)變,包括從管理自己到管理他人、從專才到通才、從實干者到日程設(shè)定者等等。而這其中任何一個轉(zhuǎn)變,對當(dāng)事人自己來說,都意味著需要與之前工作截然不同的能力。當(dāng)初的成功,并不能幫助其繼續(xù)獲得成功,甚至可能成為制約。我們發(fā)現(xiàn),越是明星員工,在成為管理者時面臨的挑戰(zhàn)越大。讓自己成為優(yōu)秀
講師:于然詳情
創(chuàng)新思維與問題解決 12.30
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……??如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點,精準(zhǔn)、有效的解決??如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題??創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長青之本?要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子,強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。?——
講師:于然詳情
《全度溝通——溫暖而有趣的高段位溝通者©》 12.30
【學(xué)習(xí)收益】更好的理解溝通、懂得溝通、善于溝通掌握溝通的技術(shù)與方法,更善于表達,更善于傾聽在正式與非正式場合,在工作與生活中,在面對一個人或一群人時,都更具說服力在溝通時更好的減少沖突、應(yīng)對挑戰(zhàn)成為一個更有魅力與影響力的人【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00110376【課程標(biāo)準(zhǔn)】學(xué)員對象:中基層管理者、全體員工課程長度:1-2天【課程結(jié)構(gòu)】?【課程特
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