507 建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
507 建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
507 建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力
學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和文化
學(xué)會如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解
學(xué)會如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績效評估
學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力
學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)員工的潛力
學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對銷售人員培訓(xùn)
學(xué)習(xí)如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)對象：銷售/市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主任、重點(diǎn)客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務(wù)經(jīng)理/主任等
培訓(xùn)時(shí)間與方式：
時(shí)間：2天
方式：講授、練習(xí)、觀看錄像、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓(xùn)內(nèi)容：
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一章：建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)文化
1，什么是制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
-什么是團(tuán)隊(duì)
-制勝團(tuán)隊(duì)的特征
2，銷售經(jīng)理的責(zé)任和應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力
-銷售經(jīng)理的工作范疇
-銷售經(jīng)理的五個(gè)角色
-銷售經(jīng)理的職責(zé)
-領(lǐng)導(dǎo)力五力模型
3, 建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和團(tuán)隊(duì)精神
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展流程與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性金字塔
-團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)精神
開場介紹；團(tuán)隊(duì)（小組）名稱、精神創(chuàng)建與展示
介紹團(tuán)隊(duì)的概念，學(xué)員活動(dòng)：制勝銷售團(tuán)隊(duì)的特征；
學(xué)員活動(dòng)：你心目中銷售經(jīng)理的職責(zé)；介紹銷售經(jīng)理的五個(gè)角色；
4，學(xué)員活動(dòng)：銷售經(jīng)理應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力；介紹領(lǐng)導(dǎo)力五力模型；
5，介紹愿景定義及愿景例舉；介紹團(tuán)隊(duì)精神并例舉；
6, 學(xué)員活動(dòng)：創(chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)精神并分享。
第一天
下午
第二章：銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與分解
1，目標(biāo)設(shè)定原則-設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟
-目標(biāo)設(shè)定原則2，SMART原則
3, 設(shè)定哪些銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4, 目標(biāo)的分解
-目標(biāo)分解方法
-目標(biāo)分解工具表
第三章：提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
1，工作職責(zé)與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2，執(zhí)行計(jì)劃與溝通
-執(zhí)行哪些計(jì)劃
-執(zhí)行計(jì)劃書
-計(jì)劃執(zhí)行不暢的原因
-執(zhí)行計(jì)劃溝通
3，執(zhí)行/績效評估-執(zhí)行評估的五步流程4，執(zhí)行監(jiān)督與輔導(dǎo)
-執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容
-TIPS輔導(dǎo)方法
介紹目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)步驟和五項(xiàng)原則；
介紹SMART原則并例舉；學(xué)員活動(dòng)：判定目標(biāo)陳述是否SMART
介紹銷售團(tuán)隊(duì)需要設(shè)定的三方面目標(biāo)；學(xué)員活動(dòng)：為銷售團(tuán)隊(duì)撰寫一項(xiàng)目標(biāo)；
介紹目標(biāo)分解的方法和工具；學(xué)員活動(dòng)：銷售目標(biāo)分解（兩個(gè)維度）；
學(xué)員活動(dòng)：銷售人員的職責(zé)及KPI；案例分享（可口可樂）；
介紹執(zhí)行計(jì)劃所包含的內(nèi)容及執(zhí)行計(jì)劃書的要素；學(xué)員活動(dòng)：計(jì)劃執(zhí)行不暢的原因；介紹如何進(jìn)行執(zhí)行計(jì)劃溝通
介紹執(zhí)行評估的5個(gè)流程；
介紹如何進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督
介紹TIPS輔導(dǎo)流程；學(xué)員活動(dòng)：TIPS輔導(dǎo)練習(xí)
第二天
上午
第四章：提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力
1，需要什么樣的客戶管理能力
-需要對客戶了解什么
-需要哪些客戶管理能力
2，全腦思維模式與溝通風(fēng)格
-四種思維模式
-調(diào)整自己適應(yīng)對方的溝通風(fēng)格
-全腦思維方法 （全腦漫游）
3，提高提問和傾聽能力
-提問漏斗
-傾聽技巧
4，處理客戶異議
-四種類型的異議
-處理異議的方法
第一天內(nèi)容回顧；
學(xué)員活動(dòng)：需要管理客戶的什么及如何管理；
介紹銷售團(tuán)隊(duì)需要的客戶管理能力
介紹全腦思維的四種模式及溝通風(fēng)格，學(xué)員活動(dòng)：識別自己的思維模式及客戶的溝通風(fēng)格；
學(xué)習(xí)全腦思維的溝通模式；學(xué)員活動(dòng)：用全腦思維進(jìn)行溝通和解決問題
介紹提問漏斗和傾聽方法；學(xué)員活動(dòng)：提問漏斗和傾聽
學(xué)習(xí)四種類型的異議；學(xué)員活動(dòng)：列舉常見的客戶異議，交換小組討論處理異議
第二天
下午
第五章：關(guān)注銷售團(tuán)隊(duì)員工的成長
1，建立銷售團(tuán)隊(duì)員工發(fā)展路線圖
-銷售團(tuán)隊(duì)員工發(fā)展路線圖
-銷售團(tuán)隊(duì)員工素質(zhì)能力
2，幫助員工設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
-職業(yè)發(fā)展路徑
-留住現(xiàn)在
-職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型
-幫助下屬做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3，建立銷售團(tuán)隊(duì)的員工培訓(xùn)體系
4，銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
-激勵(lì)錄像
-激勵(lì)的作用
-激勵(lì)的十大法則
-精神激勵(lì)
培訓(xùn)總結(jié)回顧、學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
介紹銷售團(tuán)隊(duì)員工發(fā)展路線圖及銷售團(tuán)隊(duì)員工需要的核心素質(zhì)能力；
介紹職業(yè)生涯發(fā)展路徑；學(xué)員活動(dòng)：畫出自己的職業(yè)發(fā)展路徑；
介紹職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型及如何幫助銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；
介紹銷售團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)體系；
學(xué)員活動(dòng)：激勵(lì)的作用與如何激勵(lì)下屬；
觀看激勵(lì)錄像并分享心得；
介紹激勵(lì)十大法則及如何進(jìn)行精神激勵(lì)；學(xué)員活動(dòng)：成功激勵(lì)故事分享
課程總結(jié)回顧；學(xué)員學(xué)習(xí)日志/行動(dòng)計(jì)劃
姚俊杰老師的其它課程
全腦思維與高效能團(tuán)隊(duì) 12.31
課程概述：高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征，其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個(gè)人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒有領(lǐng)導(dǎo)在場也能自覺積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通，順利解決問題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每個(gè)人的思維模式，發(fā)揮每個(gè)人偏好性的思維和行為習(xí)慣性能力。本課
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征及對企業(yè)績效的影響?了解帳篷式領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)核心要素及對應(yīng)的16種素質(zhì)?了解什么是領(lǐng)導(dǎo)者良好的品格，學(xué)習(xí)打造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力品格?了解領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力四個(gè)階段的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)提升對應(yīng)的個(gè)人能力素質(zhì)和表現(xiàn)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何在四個(gè)階段關(guān)注不同的結(jié)果集如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能?學(xué)習(xí)評估領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往能力，提升不同階段需要的人際交往能力和素質(zhì)?學(xué)習(xí)如何測
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力的作用和意義?學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)力成為領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣和行動(dòng)?學(xué)習(xí)庫澤斯·波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型卓越領(lǐng)導(dǎo)者成功路徑?學(xué)會以身作則，確立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀并樹立榜樣?學(xué)會通過共創(chuàng)愿景，感召團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)，變革創(chuàng)新?學(xué)會賦能員工，建立信任關(guān)系，協(xié)作共贏?學(xué)會認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，激勵(lì)員工，共慶勝利?通過卓越領(lǐng)導(dǎo)力模擬項(xiàng)目練習(xí)應(yīng)用并鞏固領(lǐng)導(dǎo)
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義?通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀?學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知，糾正自我認(rèn)知偏差?了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”?學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風(fēng)格類型?學(xué)習(xí)如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)
講師：姚俊杰詳情
CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力 12.30
課程介紹：本培訓(xùn)課程采用由國際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練JamesMa設(shè)計(jì)并注冊的JM“關(guān)愛五步曲”教練模型?，從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評入手，了解員工能力發(fā)展的四個(gè)階段以及需要對應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，重點(diǎn)解讀教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，針對CARES教練模型的“信任”核心、兩個(gè)基石、五種領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力、教練(輔導(dǎo))的六個(gè)步驟進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)和演練，并介紹了國際流行的“GROW”
講師：姚俊杰詳情
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的，它是任何關(guān)系及經(jīng)濟(jì)法則中一個(gè)重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”，這是每一個(gè)組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認(rèn)真對待的問題。本培訓(xùn)通過對建立個(gè)人信用的四個(gè)核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人建立和強(qiáng)化信任，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績效。學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解信任經(jīng)
講師：姚俊杰詳情
中層管理模塊組合方法：企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力直接決定了企業(yè)的現(xiàn)在與未來。對中層領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)也是企業(yè)投入最大，期望培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化最大的部分。隨著企業(yè)發(fā)展加速，企業(yè)面對著商業(yè)環(huán)境，市場競爭的變化也日益加劇，企業(yè)如何在挑戰(zhàn)中充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，去實(shí)現(xiàn)高績效的企業(yè)目標(biāo)，成為企業(yè)的(初)中層管理者面臨的一大重任。在這變化萬千、紛繁復(fù)雜的管
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解什么是卓有成效的管理者;?學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并對執(zhí)行工作進(jìn)行有效輔導(dǎo);?學(xué)習(xí)如何有效管理自己的時(shí)間;?學(xué)習(xí)正確自我認(rèn)知并發(fā)揮管理者自己的優(yōu)勢;?學(xué)習(xí)如何用人所長;?學(xué)習(xí)要事為先的效能原則;?學(xué)習(xí)決策的基礎(chǔ)要素及4P決策模型;?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的情緒管理;?學(xué)習(xí)運(yùn)用《卓有成效的管理者》(德魯克)。培訓(xùn)對象：各級管理人員培訓(xùn)時(shí)間與方式：o
講師：姚俊杰詳情
學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性，正確定位，做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者?學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則：關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢/信任/正面思考?了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù)：制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展?學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具：會議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個(gè)人工作方法/預(yù)算/績效評估/系統(tǒng)的“垃圾”處理?通過綜合
講師：姚俊杰詳情
課程目標(biāo)：p了解溝通的概念、意義、障礙及影響，通過產(chǎn)測評了解自己的溝通能力;p了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因;p了解組織機(jī)構(gòu)中的信任紅利和信任稅;p學(xué)習(xí)柯維自我信用的四個(gè)核心并進(jìn)行個(gè)人信用分析;p學(xué)習(xí)建立關(guān)系信任的13種行為及組織信任的原則和方法;p學(xué)習(xí)跨部門溝通的六項(xiàng)原則;p了解團(tuán)隊(duì)思維模式及溝通特質(zhì)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)全腦溝通方法;p學(xué)習(xí)跨部門協(xié)作策略及
講師：姚俊杰詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315