頂天立地做中層課程大綱1天半

  培訓(xùn)講師:宋振杰

講師背景:
宋振杰老師簡(jiǎn)介宋振杰,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,人社部CETTIC(中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心)職業(yè)基本能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)專(zhuān)家委員會(huì)成員,南開(kāi)大學(xué)EDP(高端繼續(xù)教育中心)特聘講師,北京時(shí)代光華高級(jí)講師,職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專(zhuān)家。具有大型國(guó)有企業(yè) 詳細(xì)>>

宋振杰
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頂天立地做中層課程大綱1天半詳細(xì)內(nèi)容

頂天立地做中層課程大綱1天半

《頂天立地做中層》
——中層干部執(zhí)行、管理與溝通協(xié)作能力提升訓(xùn)練課程大綱

課程目的與收獲
2015年1月12日,**總書(shū)記同中央黨校第一期縣委書(shū)記研修班學(xué)員座談時(shí)強(qiáng)調(diào):
“干部就要有擔(dān)當(dāng),有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè),盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。不能只想
當(dāng)官不想干事,只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé),只想出彩不想出力?!?br /> 中層干部處于承上啟下的位置,在各項(xiàng)工作中發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用,他們既是
決策的參與者、制定者,又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是下
屬的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者;是公司的中堅(jiān)力量,是聯(lián)通上下、和諧左右、保證政令暢通的重
要環(huán)節(jié)。
本課程以“頂天立地做中層”為主線,以提升中層干部的執(zhí)行能力與管理能力為核心,
分為“贏在執(zhí)行”、“贏在管理”、“贏在溝通協(xié)作”三個(gè)模塊,運(yùn)用引導(dǎo)式授課技術(shù),力爭(zhēng)
實(shí)現(xiàn)以下收獲:
(1)提升執(zhí)行效能。端正執(zhí)行態(tài)度,把握?qǐng)?zhí)行流程,掌握?qǐng)?zhí)行方法,責(zé)任入心,工
作入位,進(jìn)一步提升中層干部隊(duì)伍的執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。
(2)提升管理效能。清晰管理角色,真正實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)走向管理,履行管理職責(zé),提
升統(tǒng)籌謀劃規(guī)劃能力,掌握管人帶隊(duì)的方法。成為對(duì)上值得托付、對(duì)下值得信賴(lài)、同級(jí)
值得信任的頂天立地的中層干部。
(3)提升溝通協(xié)作效能。掌握與上司溝通、與下屬溝通的實(shí)操方法與技巧,提高中
層干部上下溝通、承上啟下的效能;掌握跨部門(mén)溝通協(xié)作的方法,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)共贏意識(shí),
提升中層干部隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課程對(duì)象
中層干部、后備干部。
課程時(shí)間
9課時(shí)(一天半)
課程大綱

第一單元 贏在執(zhí)行
第一講 端正執(zhí)行態(tài)度
一、積極主動(dòng)不抱怨
二、接受任務(wù)不講價(jià)
三、激發(fā)潛能不設(shè)限
四、急難險(xiǎn)重敢擔(dān)當(dāng)
五、對(duì)標(biāo)管理爭(zhēng)第一
第二講 掌握?qǐng)?zhí)行方法
一、確認(rèn)目標(biāo):接受指示不走樣
二、結(jié)果第一:完成任務(wù)不打折
三、鎖定目標(biāo):死纏爛打不放棄
四、檢查目標(biāo):工作不能差不多
五、復(fù)盤(pán)目標(biāo):總結(jié)規(guī)律善優(yōu)化
第二單元 贏在管理
第三講 清晰角色定位
一、中層干部的管理角色定位
二、對(duì)上:執(zhí)行服從,值得托付
三、對(duì)下:管人帶隊(duì),值得信賴(lài)
四、同級(jí):橫向促進(jìn),值得信任
第四講 履行管理職責(zé)
一、厘清管理內(nèi)涵
二、認(rèn)知管理要義
三、善于統(tǒng)籌規(guī)劃
四、建立工作規(guī)范
五、堅(jiān)持原則管理
第三單元 贏在溝通協(xié)作
第五講 與上司溝通的方法
一、領(lǐng)會(huì)意圖不跑偏
二、匯報(bào)工作有方法
三、建言獻(xiàn)策有技巧
第六講 與下屬溝通的方法
一、下屬不聽(tīng)話(huà)的三個(gè)原因
二、解決下屬不聽(tīng)話(huà)的四個(gè)對(duì)策
三、部署工作的11個(gè)細(xì)節(jié)
第七講 與同事溝通協(xié)作的方法
一、管理效能與人際技能
二、跨部門(mén)溝通協(xié)作的三種典型方式
三、堅(jiān)持自己,體諒他人
四、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)贊美
五、尊重差異,合作共贏
六、建立自我,追求無(wú)我
課程總結(jié):厚德載物,內(nèi)圣外王



 

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課程目的與收獲中基層主管是企業(yè)的兵頭將尾,他們一方面要承受來(lái)自上面的各種任務(wù)、指標(biāo)考核的壓力,一方面還要面對(duì)下面形形色色的性格氣質(zhì)、年齡性別、工作角色、價(jià)值取向各異的員工,在員工的不配合、抱怨、頂牛甚至抓狂、吵架的時(shí)候,有的管理者束手無(wú)策,或者處理不當(dāng),造成了工作的被動(dòng),影響了工作的開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這就需要這些身處基層一線的管理人員具有一定的員工差異化管理技

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課程背景、目的與收獲??工匠精神,是指工匠以極致的態(tài)度對(duì)待自己的產(chǎn)品與服務(wù),精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美。他們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品與服務(wù),不斷改善自己的工藝與流程,目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí),他們也享受著產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)的幸福與快樂(lè)。概括起來(lái),工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶(hù)至上的服務(wù)精神。眾所周知,目前中國(guó)是制造、

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課程背景2016年初,黨中央決定在全體黨員中開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà),做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。2017年2月21日,總書(shū)記主持中共中央政治局會(huì)議,討論并審議了《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見(jiàn)》,要求各級(jí)黨組織要把推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化作為全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,履行主體責(zé)任,抓常抓細(xì)抓長(zhǎng)。課程目的與收獲本課程以“

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《不忘初心,砥礪奮進(jìn)》——基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)能力提升課程大綱(——如何當(dāng)好新形勢(shì)下的黨支部書(shū)記課程大綱)課程目的與收獲經(jīng)濟(jì)下行壓力對(duì)各行各業(yè)的影響日漸明顯,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。新形勢(shì)新常態(tài)下,基層員工難免會(huì)遇到方方面面的思想問(wèn)題、情緒問(wèn)題、心態(tài)問(wèn)題、信心問(wèn)題,這些問(wèn)題如不能及時(shí)化解,勢(shì)必會(huì)影響到士氣、競(jìng)爭(zhēng)力最終影響到團(tuán)隊(duì)績(jī)效。因此,如何發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗

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《高效會(huì)議管理》課程大綱課程目的公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程需要會(huì)議去跟蹤,經(jīng)營(yíng)成果需要會(huì)議去總結(jié),部門(mén)之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通??傊?,如何開(kāi)成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議,成為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。授課方法與收獲本課程以“向會(huì)議要效益”為主線,以提升管理干部的會(huì)議管理能力為目標(biāo),引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法、引導(dǎo)技術(shù)

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《高效會(huì)議管理》課程大綱課程目的公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程需要會(huì)議去跟蹤,經(jīng)營(yíng)成果需要會(huì)議去總結(jié),部門(mén)之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通。總之,如何開(kāi)成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議,成為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。授課方法與收獲本課程以“向會(huì)議要效益”為主線,以提升管理干部的會(huì)議管理能力為目標(biāo),引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法、引導(dǎo)技術(shù)

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《培育工匠精神,創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)》課程大綱課程背景、目的與收獲工匠精神,是指工匠以極致的態(tài)度對(duì)待自己的產(chǎn)品與服務(wù),精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美。他們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品與服務(wù),不斷改善自己的工藝與流程,目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí),他們也享受著產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)的幸福與快樂(lè)。概括起來(lái),工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶(hù)至上的服

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《贏在績(jī)效》——中高層干部綜合素質(zhì)提升課程大綱課程背景與收獲中層干部在組織體系中處于承上啟下的位置,發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用,他們既是決策的參與者、制定者,又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是下屬的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者;既是二傳手又是主攻手。因此,提升中層干部的執(zhí)行能力、管理能力與創(chuàng)新能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅關(guān)系到中

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《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱課程目的與收獲“一把手”在公司各職能部門(mén)、各支公司處于核心地位,起著關(guān)鍵作用,具有負(fù)總責(zé)的重要職責(zé)。“一把手”能否認(rèn)清角色,找準(zhǔn)定位,切實(shí)履行“一把手”的責(zé)任,直接關(guān)系到公司的整體績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力。本課程從“一把手”的角色定位出發(fā),結(jié)合公司下屬一把手既是領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者的角色特點(diǎn),以“一把手”把方向、善執(zhí)行、帶隊(duì)伍、領(lǐng)下屬四大卓越領(lǐng)導(dǎo)

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