《高效會議管理技巧》
《高效會議管理技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《高效會議管理技巧》
課程大綱:
(一)高屋建瓴-依據(jù)規(guī)范管會議
2會議管理的意義
2會議的種類和成本核算
2會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
2會議的一個中心兩個基本點
2會議流程及關(guān)鍵控制點
2會議要遵守的規(guī)則:九個“凡是”
(二)運籌帷幄-會議前八項準(zhǔn)備
2如何判斷會議是否舉行
2會議內(nèi)容必須聯(lián)系工作
2明確會議目的
2確認(rèn)會議形式
2選定主持人
2選定參加者
2擬定會議議程
2發(fā)送會議邀請
2分發(fā)會議資料
2說明會議費用
(三)綱舉目張-會議成功五策略
2如何講好開場白
2如何分配發(fā)言時間
2如何掌握議事進(jìn)度
2如何達(dá)成會議決策
2如何圓滿結(jié)束會議
2會議中常見的十三種陷阱
(四)知彼解己-高效溝通增影響
1. 會議主持技巧
2會議主持人的三項原則
2羅伯特議事規(guī)則十二條
2會議主持去除上臺恐懼的方法
生理舒緩法、心理誘導(dǎo)法、自我解脫法、壓力轉(zhuǎn)換法、超量準(zhǔn)備法
2語言運用技巧
音量、語速、語調(diào)、重心、停頓
2眼神與手勢運用技巧
2吸引與會人員注意力的技巧
2會議主持的風(fēng)格展現(xiàn)
2. 會議中的溝通技巧
2會議中的表達(dá)技巧
2會議中的傾聽技巧
2會議中的提問技巧
2支配型人的溝通風(fēng)格及應(yīng)對策略
2表達(dá)型人的溝通風(fēng)格及應(yīng)對策略
2耐心型人的溝通風(fēng)格及應(yīng)對策略
2精確型人的溝通風(fēng)格及應(yīng)對策略
3. 會議中的沖突管理技巧
2什么是沖突:意見的兩面作用
2給予與接受建設(shè)性反饋
2如何尋找雙贏方案
2沖突的四種應(yīng)對策略
2慶祝差異:1 1〉2原則
(五)高效執(zhí)行-會后跟進(jìn)三步驟
2撰寫會議紀(jì)要
2記錄者勝任條件
2會議紀(jì)要模版
2傳達(dá)會議內(nèi)容
2執(zhí)行決定事項
(六)輔冀佐助-會議管理工具箱
工具1—思維導(dǎo)圖
2思維導(dǎo)圖的背景
2思維導(dǎo)圖的拆解和工作機(jī)理
2手繪思維導(dǎo)圖的制作方法和要點
2輔助工具及使用方法
頭腦風(fēng)暴法
七何分析法(5W2H)
2如何運用軟件進(jìn)行思維導(dǎo)圖的繪制
工具2-焦點討論法
2ORID模型與會議
2認(rèn)知ORID問題的實質(zhì)
2問題的設(shè)計及應(yīng)用
–事實層面的問題(O)
–反應(yīng)層面的問題(R)
–啟示層面的問題(I)
–決定層面的問題(D)
2如何使用ORID 引導(dǎo)你的會議
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【課程說明】辛辛苦苦干了一年,寫總結(jié)或匯報時卻無從下筆,只能應(yīng)付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”本來文學(xué)功底還說得過去,可是盡心盡力完成的工作總結(jié)或文案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導(dǎo)看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢只
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【課程說明】本來文學(xué)功底很好,可寫會議紀(jì)要時,卻無從下筆,只能應(yīng)付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”自然得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的公文,對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急。本課程的理論基礎(chǔ)源自
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【課程說明】本來文學(xué)功底還說得過去,可是盡心盡力完成的文案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬或客戶的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導(dǎo)看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢好不容易完成的匯報材料,呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰,說服力不強(qiáng),無法得到聽眾的認(rèn)可與支持……本課
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結(jié)構(gòu)化商務(wù)匯報技巧 12.30
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結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)實戰(zhàn)訓(xùn)練課程說明:在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬及客戶溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學(xué)功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱?辛辛苦苦干了一年,可寫年度總結(jié)時卻無從下筆,只能應(yīng)付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……
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金字塔原理的商務(wù)寫作與呈現(xiàn)課程說明:在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學(xué)功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……學(xué)習(xí)金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問
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