組長級管理者技能提升訓(xùn)練
組長級管理者技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
組長級管理者技能提升訓(xùn)練
**單元:管理理念之管理精髓
一、認(rèn)識管理
管理定義 / 管理這功能 / 管理的四個層面及其整合
**節(jié):認(rèn)識管理
第二節(jié):組織運作的原則
第三節(jié):管理與基準(zhǔn)
第四節(jié):管理的改善與改革
第五節(jié):問題意識與創(chuàng)造力
第六節(jié):部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)
第七節(jié):新員工的培育及教練原則
第八節(jié):提高下屬執(zhí)行力
第九節(jié):個人能力的培養(yǎng)
第十節(jié):團隊能力的培養(yǎng)
第十一節(jié):與人有關(guān)的問題處理
第十二節(jié):管住時間,用好時間
第二單元:角色認(rèn)知與團隊管理
角色分析/團隊領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié):角色認(rèn)知
1、 角色認(rèn)知的作用
2、 三維角色
3、 角色定位與錯位
4、 上級/同事/下級角色
5、 角色轉(zhuǎn)換
第二節(jié):團隊領(lǐng)導(dǎo)
1、 誤區(qū)
2、 智慧舵手
3、 特殊員工的處理對策
第三節(jié):干部的職業(yè)化訓(xùn)練
職業(yè)技能 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)道德
第四節(jié):高效團隊
第二部分:團隊定義與團隊精神
第三部分:建立團隊精神的重要性
第四部分:團隊發(fā)展的四個階段
第五部分:建設(shè)高效團隊的原則
第六部分:團隊角色
第七部分:團隊激勵及頭腦風(fēng)暴
第八 人員培育及培訓(xùn)設(shè)計
第三單元:目標(biāo)管理與績效管理
**節(jié):目標(biāo)管理意義
第二節(jié):目標(biāo)管理的內(nèi)容
第三節(jié):目標(biāo)管理的步驟
第四節(jié):目標(biāo)管理的概念理解
第五節(jié):目標(biāo)管理的方法
第六節(jié):目標(biāo)管理的原則
第七節(jié):目標(biāo)管理實施的障礙
第八節(jié):如何進行個人目標(biāo)管理
第九節(jié):績效管理
第四單元:高效的管理溝通
**節(jié):溝通的基本概念
第二節(jié):培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
NLP基于心理學(xué)的深層溝通技巧
第三節(jié):營造良好的溝通氛圍
第四節(jié):培養(yǎng)良好的表達技巧
第五節(jié):培養(yǎng)良好的傾聽技巧
第六節(jié):培養(yǎng)良好的詢問技巧
第七節(jié):溝通的情景應(yīng)用
3.管理者應(yīng)掌握哪些基本溝通技巧
管理者應(yīng)掌握哪些基本溝通技巧
如何傾聽
如何提問
如何表達
如何贊美
如何批評
如何處理異議
4.不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
5.對下,對上,平行方向的溝通
如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
如何與上級進行積極有效的溝通
如何與同級部門進行協(xié)調(diào)
第五單元:塑造陽光心態(tài)
一、心態(tài)對我們有多重要
二、情緒的天氣報告
三、艾里斯的理情療法
四、冰山理論
五、需求理論
六、認(rèn)識壓力和情緒
七、如何有效地進行情緒和壓力管理
幾種控制情緒 消除壓力的方法
第六單元:有效的激勵管理技巧
**節(jié):激勵理論
第二節(jié):激勵實操
第七單元:性格決定人生 選擇決定命運 (新增內(nèi)容)
管理者的性格修煉—九型人格性格分析
了解自我的思維模式 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
讀懂同事下屬的內(nèi)在需求
團隊角色的區(qū)別和人崗匹配
如何選拔我需要的人
如何與不同性格的人溝通
第八單元:時間管理技巧
時間的定義
時間管理的方法
待辦單 象限法 8020法
你的時間管理效率
時間管理技巧
生命的意義
第九章 新任管理人員職業(yè)規(guī)劃
1、職業(yè)規(guī)劃的意義
2、什么是職業(yè)、職務(wù)、
3、職業(yè)錨
4、內(nèi)外職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系
5、如何制定一份好的職業(yè)規(guī)劃方案---三個基礎(chǔ)文件訓(xùn)練
課程需要用具
會議室適當(dāng)大一些,課桌一張 / 兩個無線麥克風(fēng),音響很好
投影儀及幕布一套 / 白板一個、白板筆兩只、板檫一個
學(xué)員胸牌每人一個,寫上姓名 / 學(xué)員名單及基本資料詳細(xì)一份
課堂分組布置,便于溝通/提問和角色扮演
夏崢老師的其它課程
【課程背景】建構(gòu)主義本來是源自關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論,由于個體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān),因此利用建構(gòu)主義可以比較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律,即能較好地說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何建構(gòu)、概念如何形成,以及理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包含哪些主要因素等等??傊?,在建構(gòu)主義思想指導(dǎo)下可以形成一套新的比較有效的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)較理想的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主
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《全腦表達》沙盤介紹 12.31
?【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦表達》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因為清晰的表達來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有讓你的表達打動人心的右腦力量。而且這一切不是
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【課程背景】人的心理是個很微妙的東西,所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱,所謂“知人知面難知心”。但如今,透過《行為心理學(xué)》,我們可以較為清晰地認(rèn)識它、了解它。譬如,我們中的許多人認(rèn)為戴眼鏡的人智力較高,其實這不過是一種以偏概全的知覺,亦即刻板印象;又如,一開始就受到雙親粗暴干涉的愛情關(guān)系,無論后來兩人是否成婚,彼此相愛之情隨著這種干涉程度的增加,反而愈加遞
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【課程背景】建構(gòu)主義本來是源自關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論,由于個體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān),因此利用建構(gòu)主義可以比較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律,即能較好地說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何建構(gòu)、概念如何形成,以及理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包含哪些主要因素等等??傊诮?gòu)主義思想指導(dǎo)下可以形成一套新的比較有效的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)較理想的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主
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【課程背景】為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn),可在實際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無所適從?因為許多培訓(xùn)項目相互獨立而不系統(tǒng),學(xué)員不能將整個管理體系了然于胸,內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場,將各種管理工具融會貫通地運用自如?!到y(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!??MTP(ManagementTrainingProgram管理研修教
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MTP管理技能提升訓(xùn)練 12.30
【課程背景】MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作,將這些經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』?!篗TP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展
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【課程背景】???北京大學(xué)匯豐商學(xué)院版權(quán)課程???越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會“專業(yè)隊”與“業(yè)余隊”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)、科學(xué)決策、組織團隊、知人善任、培育團隊等方面給
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“非財務(wù)人員的財務(wù)課程”的課程設(shè)計有三個好處:非財務(wù)人員的財務(wù)課程-沙盤模擬版本學(xué)員回到企業(yè)后,將能自發(fā)地從財務(wù)管理的角度,衡量他們的決策是否合理,他們的績效表現(xiàn)是否對公司有最大的貢獻。企業(yè)將看到員工能以企業(yè)主人的態(tài)度投入工作。?【課程收益】◎?qū)W會如何閱讀和分析財務(wù)報表。認(rèn)識常用的財務(wù)比率,并能應(yīng)用比率來分析,評估和診斷企業(yè)的經(jīng)營狀況◎幫助學(xué)員在實際工作中,
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【復(fù)盤+】項目管理沙盤課程 12.30
【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進來控制成本,那么項目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項目管理的工具和方法,更通過沙盤模擬形式讓每一個學(xué)員學(xué)會項目管理的核心技術(shù)?!菊n程收益】學(xué)習(xí)項目管理的十大知識體系、五大過程組;學(xué)習(xí)關(guān)鍵鏈項目管理
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跨部門溝通協(xié)作與服務(wù)沙盤推演 12.30
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