跨部門溝通五步法——通過(guò)溝通激發(fā)合作課程背景：這樣的情形您也許不陌生：1．鈴鈴鈴，電話鈴響，財(cái)務(wù)部劈頭就問(wèn)：XX項(xiàng)目怎么回事，預(yù)算怎么超這么多，你們是怎么進(jìn)行過(guò)程控制的？對(duì)方直接指責(zé)過(guò)來(lái)，我該怎么辦？2．人力資源部門真是為難，缺人了，直接找我們要，還必須快速響應(yīng)；人員留不住，也是我們的問(wèn)題；當(dāng)需要其他部門支持的時(shí)候，因?yàn)椤盁o(wú)條件向一線部門傾斜”，我們的工作總得不到理解和支持。3．六一兒童節(jié)就要到了，為了增進(jìn)員工與公司的感情，辦公室受命組織一場(chǎng)學(xué)齡前兒童聯(lián)歡活動(dòng)，您需要得到車隊(duì)、后勤、人力資源部的支持，一紙郵件直接“命令”他們之外，如何通過(guò)溝通讓跨部門的

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[pic]課程背景1969年，情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人、世界知名行為科學(xué)家保羅·赫塞（PaulHersey）博士出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》（Management and OrganizationalBehavior），全面闡述情境領(lǐng)導(dǎo)模式，為領(lǐng)導(dǎo)的古老話題提供了新的解決思路，受到西方企業(yè)的大力關(guān)注。1975年，保羅·赫塞博士創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS），并正式注冊(cè)情境領(lǐng)導(dǎo)（SituationalLeadership）這一商標(biāo)。時(shí)至今日，全球已有125個(gè)國(guó)家的1000多萬(wàn)經(jīng)理人接受過(guò)這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式，情境領(lǐng)導(dǎo)也已成為全球職業(yè)

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績(jī)效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)的經(jīng)理人普遍不善于“管人”，或者是沒(méi)有能力，或者沒(méi)有意愿。如何改善經(jīng)理人的人員“管人”的意愿、動(dòng)力和方法，已經(jīng)成為越來(lái)越多的企業(yè)面臨的突出問(wèn)題?！翱?jī)效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，幫你系統(tǒng)性解決“管人”的意識(shí)和方法問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)組織的績(jī)效目標(biāo)”，全面提升管理者的績(jī)效達(dá)成能力?！翱?jī)效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，以世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅·赫塞博士創(chuàng)立的情境領(lǐng)導(dǎo)?為基本理論框架，糅合了世界領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·科特的《權(quán)力基礎(chǔ)與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領(lǐng)導(dǎo)》等相關(guān)研究成果，結(jié)合本土職

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管理教練技術(shù)課程背景依照帕累托法則，往往是20的員工創(chuàng)造了企業(yè)80的績(jī)效！要抓績(jī)效，首先應(yīng)該抓好那20的高績(jī)效/高潛力的關(guān)鍵員工?？墒?，管理者的精力都放在了什么人身上呢？他們大多數(shù)精力都“習(xí)慣性”耗在績(jī)效一般或不好的員工的身上，替他們解決問(wèn)題、彌補(bǔ)他們錯(cuò)誤造成的損失，輔導(dǎo)他們以改進(jìn)缺陷并補(bǔ)短板……管理者什么時(shí)候才會(huì)注意到高績(jī)效/高潛力的員工呢？往往是到了他們提出辭職的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。為什么會(huì)這樣？可能是我們更容易注意到別人身上的缺陷、毛病和錯(cuò)誤；可能那些問(wèn)題員工經(jīng)?！疤韥y”，我們不得不救火；也可能是一些年輕初學(xué)者的熱情，吸引了我們的注意，占用了管理者更多的資源。要想更有效地提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

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管理教練技術(shù)工作坊課程背景當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)，如何管理知識(shí)性員工，如何快速將目標(biāo)轉(zhuǎn)為成果，這些世界性的管理難題就擺在管理者面前。經(jīng)過(guò)了近30年的探索，我們終于找到了一套區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“命令與控制”為核心的新的管理模式，即管理教練技術(shù)。管理教練技術(shù)，已經(jīng)在世界500強(qiáng)企業(yè)得到了廣泛運(yùn)用；在中國(guó)，2004年開始，聯(lián)想國(guó)際、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、交通銀行、招商銀行、中國(guó)航天、江淮汽車、中集集團(tuán)等近百家知名企業(yè)引進(jìn)了管理教練技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)效益。管理教練技術(shù)工作坊，就是以教練的方式，開展管理教練技術(shù)訓(xùn)練，讓我們的管理者

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從專業(yè)走向管理 （或管理核心技能）課程背景作為一名管理者或者主管，您是否會(huì)常常感到迷惑：為什么我每天都陷身具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上，但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。本課程正是幫助初入管理層的您突破這些瓶頸，了解

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