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高飛老師
高飛 老師
  • 關(guān)注者:人  收藏?cái)?shù):
  •  所在地區(qū): 廣東 廣州
  •  主打行業(yè):銀行
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:開門紅 信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷 信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷 存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) 零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景營(yíng)銷
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高飛

高飛老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:說到溝通,作為職場(chǎng)人都會(huì)認(rèn)同這是一項(xiàng)非常重要、必備的能力。只要我們每天一進(jìn)入辦公室內(nèi),無論你是否開口,一個(gè)眼神,其實(shí)溝通已經(jīng)開始了。通常情況下,職場(chǎng)的核心是完成工作,但對(duì)任何行業(yè)來說,最關(guān)鍵的是溝通,而成功溝通的關(guān)鍵就是成功建立連接。溝通,是為了實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)而進(jìn)行一場(chǎng)有效對(duì)話。學(xué)會(huì)溝通,這個(gè)技能會(huì)貫通你所有的生命場(chǎng)景。溝通的核心不是怎么說,而是怎么想。一個(gè)真正的溝通高手,不僅容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo),讓工作順利進(jìn)行,過程中還令對(duì)方愉悅,愿意持續(xù)交流與合作,這正是運(yùn)用了全腦溝通。溝通場(chǎng)景瞬息萬變,這門課會(huì)帶你掌握溝通的底層方法論,建立一套解決問題的操作系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)從積累表達(dá)話術(shù),到建立思維模型的躍遷

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課程背景:作為一名銀行新員工,能夠在短期內(nèi)提升服務(wù)營(yíng)銷技能,不僅有利于快速的融入新的工作環(huán)境,也能為進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展鋪路。此外,作為銀行的一名員工,服務(wù)營(yíng)銷技能是必備的,也是各大銀行培訓(xùn)的重點(diǎn)之一,那么應(yīng)該如何培訓(xùn)才能將效果最大化呢?為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高職業(yè)化素養(yǎng),增強(qiáng)客戶服務(wù)與營(yíng)銷技能,使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范服務(wù)行為,塑造一個(gè)職業(yè)銀行人的專業(yè)形象,應(yīng)對(duì)同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)。課程收益:●?明確銀行人的營(yíng)銷角色定位,建立積極的工作心態(tài)●?樹立

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課程背景:在職場(chǎng)中,大部分人常常會(huì)遇到以下問題:?明明腦海里有理有據(jù),說出來卻混亂、沒邏輯??明明平時(shí)工作很出色,做工作匯報(bào)時(shí)卻很糟糕,得不到老板的認(rèn)可??遇到麻煩事總覺得一團(tuán)亂麻,想解決問題根本無從下手?這些問題,其實(shí)都是在思考、表達(dá)時(shí)缺乏條理和邏輯的表現(xiàn)。金字塔原理一度風(fēng)靡全球30載,擁有廣大的市場(chǎng)認(rèn)知和用戶市場(chǎng),是職場(chǎng)人士提升結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)的一門必修課;本課程通過豐富的案例素材、有趣的體驗(yàn)環(huán)節(jié)帶領(lǐng)學(xué)員掌握有條理、有邏輯的表達(dá)利器金字塔結(jié)構(gòu),提升學(xué)員思考與表達(dá)更具結(jié)構(gòu)化的能力。課程收益:●?掌握金字塔原理的特點(diǎn)及使用原則● 學(xué)會(huì)采用金字塔原理搭建表達(dá)的結(jié)構(gòu)并能夠完成清晰結(jié)構(gòu)化的表達(dá)● 學(xué)

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個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展由原先住房按揭貸向個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸與個(gè)人消費(fèi)貸轉(zhuǎn)型,已是近年各大銀行的重點(diǎn)工作??傂性诋a(chǎn)品體系與績(jī)效考核都進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,各地分行在考核的指揮棒下,也緊鑼密鼓地推動(dòng)支行網(wǎng)點(diǎn)開展?fàn)I銷。然而,大部分的個(gè)貸客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷工作并不順利,效果可見一斑。個(gè)貸客戶經(jīng)理既需要不斷學(xué)習(xí)新的行內(nèi)政策與業(yè)務(wù)知識(shí),以求合規(guī)經(jīng)營(yíng)并把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也需要快速地將產(chǎn)品推向個(gè)人有限的覆蓋資源和市場(chǎng)之中,這無疑會(huì)讓短時(shí)間內(nèi)的工作壓力陡增。然而,將視線拉回到個(gè)貸未來發(fā)展的主脈絡(luò)上,這又是一次夯實(shí)自身業(yè)務(wù)能力和客戶基礎(chǔ)的絕佳機(jī)會(huì)。本課程旨在幫助個(gè)貸客戶經(jīng)理建立相對(duì)積極的轉(zhuǎn)型認(rèn)知、梳理詳實(shí)有效的拓客與活客策略、系統(tǒng)且專業(yè)地學(xué)習(xí)

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商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷與業(yè)績(jī)拓展策略課程背景:在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的時(shí)代背景下,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力逐漸引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,結(jié)合實(shí)際情況來看,現(xiàn)階段營(yíng)銷是商業(yè)銀行提升自身零售業(yè)務(wù)能力的主要措施之一,因此,商業(yè)銀行工作人員應(yīng)將營(yíng)銷工作的開展重視起來。但是,從當(dāng)前社會(huì)我國(guó)商業(yè)銀行在零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面的能力來看,其還存在著許多較為明顯的不足,從而對(duì)商業(yè)銀行自身營(yíng)業(yè)額的提升造成了較為嚴(yán)重的影響。從商業(yè)銀行營(yíng)銷工作人員的角度來看,其應(yīng)不斷的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)技能水平,并以現(xiàn)階段銀行客戶的實(shí)際需求以及社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì)為基礎(chǔ),構(gòu)建起特色型的營(yíng)銷產(chǎn)品開發(fā)方案,從而為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作

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旺季營(yíng)銷開門紅課程背景:面對(duì)開門紅,員工為什么都害怕?面對(duì)開門紅,業(yè)績(jī)?yōu)楹卧絹碓诫y達(dá)成?面對(duì)開門紅,如何突破員工不愿營(yíng)銷、不會(huì)營(yíng)銷、不敢營(yíng)銷的局面?zhèn)鹘y(tǒng)開門紅依靠禮品/利率提升,讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越惡劣,吸存成本越來越高!面對(duì)一年一度的開門紅,如何輕松上陣,快樂營(yíng)銷,持續(xù)提升各項(xiàng)業(yè)績(jī)?開門紅,前期贏在規(guī)劃,中期贏在執(zhí)行,后期贏在管控。產(chǎn)能提升,先算后管。開門紅是銀行的一場(chǎng)重要的戰(zhàn)役,必須全盤規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,又要重點(diǎn)突出,產(chǎn)能優(yōu)先。為幫助銀行更好把握旺季營(yíng)銷契機(jī),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求,依據(jù)行內(nèi)開門紅節(jié)奏流程,將培訓(xùn)籌備與宣導(dǎo)工作前置,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋個(gè)金、個(gè)貸、信用卡、商戶等不同條線產(chǎn)品營(yíng)銷與崗位培養(yǎng)課程。

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