金字塔原理--讓思維與表達(dá)更有結(jié)構(gòu)化

  培訓(xùn)講師:高飛

講師背景:
高飛老師——銀行營銷業(yè)績提升專家10年銀行培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)華東師范大學(xué)MBA國家高級人力資源管理師連續(xù)5年被多家銀行聘請:四川農(nóng)行、陜西工行、貴州建行;廣東、云南等地省聯(lián)社;浙江稠州銀行、山東齊商銀行;烏魯木齊商業(yè)銀行;江南農(nóng)商行、楚雄農(nóng)商行等 詳細(xì)>>

高飛
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金字塔原理--讓思維與表達(dá)更有結(jié)構(gòu)化詳細(xì)內(nèi)容

金字塔原理--讓思維與表達(dá)更有結(jié)構(gòu)化

課程背景:

在職場中,大部分人常常會(huì)遇到以下問題:

?明明腦海里有理有據(jù),說出來卻混亂、沒邏輯?

?明明平時(shí)工作很出色,做工作匯報(bào)時(shí)卻很糟糕,得不到老板的認(rèn)可?

?遇到麻煩事總覺得一團(tuán)亂麻,想解決問題根本無從下手?

這些問題,其實(shí)都是在思考、表達(dá)時(shí)缺乏條理和邏輯的表現(xiàn)。

金字塔原理一度風(fēng)靡全球30載,擁有廣大的市場認(rèn)知和用戶市場,是職場人士提升結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)的一門必修課;本課程通過豐富的案例素材、有趣的體驗(yàn)環(huán)節(jié)帶領(lǐng)學(xué)員掌握有條理、有邏輯的表達(dá)利器--金字塔結(jié)構(gòu),提升學(xué)員思考與表達(dá)更具結(jié)構(gòu)化的能力。

課程收益:

●?掌握金字塔原理的特點(diǎn)及使用原則

● 學(xué)會(huì)采用金字塔原理搭建表達(dá)的結(jié)構(gòu)并能夠完成清晰結(jié)構(gòu)化的表達(dá)

● 學(xué)會(huì)采用金字塔原理理解材料、信息的方法,并能用一句話概括一段信息的主要內(nèi)容

● 能夠利用身體及聲音表現(xiàn)力,提升表達(dá)及呈現(xiàn)技巧,完成結(jié)構(gòu)化表達(dá)

● 掌握問題的分析和分類原則,并能夠梳理工作中存在的異常及問題

課程特色:

● 以講解+訓(xùn)練為全程互動(dòng)教學(xué),重在學(xué)員理解并自然接納標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化訓(xùn)練執(zhí)行

● 案例分析、情境案例模擬現(xiàn)場點(diǎn)評教學(xué)等方式加以強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對象:各崗位員工

課程方式:講授、研討互動(dòng)、視頻啟發(fā)、案例教學(xué)、現(xiàn)場演練。

課程大綱

導(dǎo)入游戲:快速找數(shù)字

第一講:為什么要學(xué)金字塔原理

  1. 視頻觀摩:先秦諸子們會(huì)如何回答
  2. 視頻觀摩:令人頭疼的茶歇準(zhǔn)備
  3. 讓思考、表達(dá)有結(jié)構(gòu)的工具:金字塔原理

第二講:掌握金字塔四大核心原則

  1. 視頻觀摩:如此匯報(bào)(一)+如此匯報(bào)(二)
  2. 構(gòu)建金字塔的四大核心原則
  3. 核心原則一:結(jié)論先行

1)視頻觀摩:成功打動(dòng)客戶的心

2)小試一把:以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于結(jié)論先行?

4.?核心原則二:以上統(tǒng)下

1)以上統(tǒng)下的兩個(gè)要點(diǎn)

2)記憶力大挑戰(zhàn):快速記密碼

5.?核心原則三:歸類分組

1)歸類小游戲:愛的魔力券

2)歸類分組的要點(diǎn):MECE法則

6.?核心原則四:排序邏輯

1)三種排序邏輯

2)課程練習(xí):排序邏輯

第三講:兩招快速構(gòu)建金字塔

  1. 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)兩大招:自上而下和自下而上
  2. 第一招:自上而下

1)案例拆解:比起羽絨服,大學(xué)生更偏愛軍大衣

2)自上而下搭建金字塔的步驟和關(guān)鍵

3)課堂練習(xí):根據(jù)主題設(shè)想聽眾會(huì)關(guān)心哪些問題?

3.?第二招:自下而上

1)小組共創(chuàng):如何快速梳理我們的物資清單?

2)自下而上搭建金字塔的步驟和關(guān)鍵點(diǎn)

3)課堂練習(xí):自下而上搭建金字塔結(jié)構(gòu)

第四講:SCQA實(shí)現(xiàn)生動(dòng)化表達(dá)

  1. 案例拆解:淘寶店主三句話打動(dòng)創(chuàng)業(yè)教父
  2. 視頻觀摩:經(jīng)典廣告中的SCQA
  3. SCQA的四種描述參考
  4. SCQA的運(yùn)用范例(場景一/二/三)
  5. 場景化實(shí)操:運(yùn)用SCQA構(gòu)建金字塔的序言


 

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課程背景:說到溝通,作為職場人都會(huì)認(rèn)同這是一項(xiàng)非常重要、必備的能力。只要我們每天一進(jìn)入辦公室內(nèi),無論你是否開口,一個(gè)眼神,其實(shí)溝通已經(jīng)開始了。通常情況下,職場的核心是完成工作,但對任何行業(yè)來說,最關(guān)鍵的是溝通,而成功溝通的關(guān)鍵就是成功建立連接。溝通,是為了實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)而進(jìn)行一場有效對話。學(xué)會(huì)溝通,這個(gè)技能會(huì)貫通你所有的生命場景。溝通的核心不是怎么說,而是怎么

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個(gè)貸普惠業(yè)務(wù)突圍策略技巧課程背景:個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展由原先住房按揭貸向個(gè)人經(jīng)營貸與個(gè)人消費(fèi)貸轉(zhuǎn)型,已是近年各大銀行的重點(diǎn)工作。總行在產(chǎn)品體系與績效考核都進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,各地分行在考核的指揮棒下,也緊鑼密鼓地推動(dòng)支行網(wǎng)點(diǎn)開展?fàn)I銷。然而,大部分的個(gè)貸客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷工作并不順利,效果可見一斑。個(gè)貸客戶經(jīng)理既需要不斷學(xué)習(xí)新的行內(nèi)政策與業(yè)務(wù)知識,以求合規(guī)經(jīng)營并把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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