TTT-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師技能提升的六字法則
培訓(xùn)講師:魏老師 劉老師 李老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
TTT-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師技能提升的六字法則詳細(xì)內(nèi)容
TTT---《優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師技能提升的六字法則》
一、課程背景
在企業(yè)傳統(tǒng)的HR管理中,培訓(xùn)一直是六項(xiàng)功能之一,近年來(lái)問(wèn)題和矛盾依然突出,比如內(nèi)訓(xùn)師是要講課為主還是要組織培訓(xùn)為主?課程交付是以內(nèi)部為主還是外聘為主?課程怎么呈現(xiàn)??jī)?nèi)容怎么研發(fā)?如何讓學(xué)員聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)、用得上?
為了解決這些問(wèn)題,近年來(lái),越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始將培訓(xùn)模塊進(jìn)行獨(dú)立,有的還成立了企業(yè)大學(xué)、商學(xué)院、培訓(xùn)部,內(nèi)部講師崗位也應(yīng)運(yùn)而生,但同樣遇到了內(nèi)訓(xùn)師授課水平一般、知識(shí)萃取能力不高、交付課程能力欠缺的情況,組織部門(mén)苦不堪言。怎么辦?于是HR尋找了一些市場(chǎng)化的講師成長(zhǎng)課程,但這些課程內(nèi)容真正有沒(méi)有把講師培養(yǎng)出來(lái)呢?比如有的課程就是把學(xué)員召集在一期,最多利用一天的時(shí)間快速?gòu)?fù)制,只告訴你如何發(fā)聲、如何著裝、如何擺手勢(shì),最多給你幾個(gè)案例或者行業(yè)皆知的培訓(xùn)術(shù)語(yǔ), 甚至到最后直接把各類通用課件直接給到學(xué)員,讓其直接使用,But! 效果好嗎?
作為一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師,講課的最終目的還是要賦予學(xué)員知識(shí)、技能、態(tài)度,讓學(xué)員知其然知其所以然,持續(xù)建構(gòu)內(nèi)容體系,從而讓學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)也能有機(jī)會(huì)輸出自己的知識(shí)并持續(xù)迭代,這才是培訓(xùn)的本質(zhì)。
二、課程收益
1、讓學(xué)員了解、掌握內(nèi)訓(xùn)師基本技能和進(jìn)階型部分技能。
2、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),全場(chǎng)互動(dòng),直接應(yīng)用老師的課堂內(nèi)容。
3、利用作業(yè)和驗(yàn)收輔導(dǎo),讓學(xué)員融匯貫通。
4、學(xué)員能夠結(jié)合本崗位場(chǎng)景化工作設(shè)計(jì)出課件,便于后期直接應(yīng)用。
5、后續(xù)可持續(xù)性輔導(dǎo)跟蹤。
三、時(shí)間地點(diǎn)、費(fèi)用
2024年8月29日至8月30日(28日?qǐng)?bào)到) 地點(diǎn):成都市
會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表,于開(kāi)班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
費(fèi)用 3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)午餐、證書(shū)費(fèi)用),開(kāi)具培訓(xùn)費(fèi)電子發(fā)票;如需安排住宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
四、授課方式
線下面授:理論講解+課堂演練+課間作業(yè)+全場(chǎng)互動(dòng)+視頻講解+通關(guān)驗(yàn)收及點(diǎn)評(píng)
報(bào)名開(kāi)通繳費(fèi)后即刻開(kāi)通“師道·匠心”TTT內(nèi)訓(xùn)師線上錄播課
五、培訓(xùn)對(duì)象
各企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、,企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、主管,企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師、專兼職培訓(xùn)師,各部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加。
線下小班集中教學(xué),本次培訓(xùn)名額限定40人內(nèi)
六、課程大綱(線下面授):
(一)重新認(rèn)知TTT
為什么你的培訓(xùn)師給網(wǎng)點(diǎn)員工或者客戶經(jīng)理做銷售技巧培訓(xùn)后,人家還是不會(huì)用、聽(tīng)不懂、沒(méi)方法?
一句話,你的培訓(xùn)內(nèi)容不對(duì)、方式不對(duì)、不吸引人、人家不愛(ài)聽(tīng)、甚至聽(tīng)不懂也學(xué)不會(huì)!I'm根本不懂套路。
1、TTT什么人需要學(xué)?
專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
企業(yè)內(nèi)中高層管理者
2、TTT是拆課的課
先會(huì)拆,再練裝
裝配要科學(xué)、實(shí)用、有套路和邏輯
3、重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操(激發(fā)舊知、強(qiáng)調(diào)新知)
很多課程是這樣的:什么叫TTT、開(kāi)場(chǎng)的技巧、如何客服緊張、如何言行舉止、如何結(jié)尾、如何制作PPT、如何演講、如何控場(chǎng)讓學(xué)員不困、如何.....,各種技巧讓人眼花繚亂,這些重要嗎?重要!但是......
本門(mén)課是這樣的:心、說(shuō)、做、演、練、推
(二)內(nèi)訓(xùn)師修煉的六字法則
眼神、動(dòng)作、神情、幽默等等都只是現(xiàn)場(chǎng)表演的技巧,真正能夠提升培訓(xùn)師功底的是科學(xué)實(shí)用的“套路”
1、六字法則一:心
(1)何以為師?
(2)內(nèi)訓(xùn)師的最大價(jià)值
? 企業(yè)成長(zhǎng)和政委系統(tǒng)建設(shè)
? 幫助個(gè)人ASKH提升
(3)內(nèi)訓(xùn)師牢牢記住的三點(diǎn)原則
(4)內(nèi)訓(xùn)師的“形容”矩陣解析
2、六字法則二:說(shuō)
培訓(xùn)師說(shuō)的能力是基本能力,雖然培訓(xùn)不是演講,但說(shuō)的好的確能起到一定的培訓(xùn)效果。
(1)說(shuō)商時(shí)代
? 商業(yè)環(huán)境下,說(shuō)的能力代表思路清晰
? 從古至今,古代圣賢大多為能言踐行者
(2)基本功
? 持麥
? 站位
? 吐字發(fā)聲
? 著裝......
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
(3)嘴腦互動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):《螞蟻牙黑》
一分鐘自我介紹練習(xí):勤勞的蜜蜂
作業(yè):根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置
(4)萬(wàn)能開(kāi)場(chǎng)法+萬(wàn)能收尾法
(5)說(shuō)話緊張的原因是什么?
(6)結(jié)論性語(yǔ)言解析
(7)陳述性語(yǔ)言解析
組內(nèi)練習(xí)+組間練習(xí)
作業(yè):根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置
3、六字法則三:做
做,是指如何做課程,這是培訓(xùn)師見(jiàn)功底的地方,是六項(xiàng)法則里較核心的東西。
(1)基礎(chǔ)篇——PPT
? 到底要不要自己做?
? 如何有效去做
? PPT的“坑”
? PPT制作的原則
(2)目的——以提升為中心還是以問(wèn)題解決為中心
? 都是要改善績(jī)效
? 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)決定了未來(lái)是以問(wèn)題解決為主
(3)課程開(kāi)發(fā)——幾種實(shí)用的課程開(kāi)發(fā)的方法
? 框架性結(jié)構(gòu):2+N結(jié)構(gòu)
? PRM模型
? ADDIE模型
(4)金字塔原理
? 十分鐘告訴你如何應(yīng)用
? 課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化思維
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):《結(jié)構(gòu)化思維》
(5)外力內(nèi)容來(lái)源
? 專業(yè)書(shū)籍
? 成熟老師求教
? 網(wǎng)絡(luò)資料
? 組織萃取
作業(yè):根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置
4、六字法則四:演
演,是指授課現(xiàn)場(chǎng)你所采取的教學(xué)方法,這與課程設(shè)計(jì)緊密相關(guān)。
(1)五星教學(xué)法
15項(xiàng)要點(diǎn)案例應(yīng)用
(2)團(tuán)體討論教學(xué)
? 蜜蜂采蜜練習(xí)
? 四步教學(xué)
(3)游戲體驗(yàn)教學(xué)
現(xiàn)場(chǎng):亮劍
(4)角色扮演教學(xué)
? 紅樓夢(mèng)、西游記、三國(guó)、水滸
? 臨場(chǎng)點(diǎn)評(píng)最重要:換個(gè)角度看自己
(5)案例教學(xué)
? 重在設(shè)計(jì),內(nèi)容真實(shí)
? 案例教學(xué)的原則
? 舉例:李雷and韓梅梅
(6)課堂互動(dòng)小技巧
? 如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?
? 如何讓學(xué)員克服溜號(hào)?
? 如何克服突然忘詞?
......
5、六字法則五:練
(1) 能說(shuō)
線上、線下、會(huì)議、論壇
(2) 會(huì)做
總結(jié)、匯報(bào)
(3) 能演
年會(huì)、團(tuán)建、比賽、社團(tuán)
(4) 多練習(xí)
內(nèi)訓(xùn)、會(huì)議發(fā)言、自媒體視頻
(5) 成熟和精進(jìn)
線上+線下課程
6、六字法則六:推
無(wú)論是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是商業(yè)講師,你的課企業(yè)老板不認(rèn)可,你就沒(méi)辦法做內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)預(yù)算你咋做?你的課市場(chǎng)不認(rèn)可,都沒(méi)人知道你,你就無(wú)法變現(xiàn),你確定還能混下去?
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何讓自己有課講?
(1) 與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鏈接
(2) 與部門(mén)管理者鏈接:參加業(yè)務(wù)會(huì)議
(3) 用朋友圈文章推廣你對(duì)內(nèi)訓(xùn)的想法
(4) 成為企業(yè)大學(xué)或者商學(xué)院老師
(5) 利用好早會(huì)分享推廣
三、通關(guān)驗(yàn)收:每人10分鐘微課路演、點(diǎn)評(píng)、授予認(rèn)證證書(shū)。
報(bào)名開(kāi)通線上錄播課
“師道·匠心”TTT內(nèi)訓(xùn)師線上錄播課
主題單元 | 課時(shí) | 課綱 |
第一單元 認(rèn)知培訓(xùn)
| 1課時(shí) | 1、培訓(xùn)的意義; 2、知名企業(yè)培訓(xùn)觀; 3、培訓(xùn)的誤區(qū); 4、為什么要成為培訓(xùn)師; 5、有效的培訓(xùn)模式; |
第二單元 基礎(chǔ)能力 | 1課時(shí) | 1、一中心;以學(xué)員為中心 2、雙交流;老師和學(xué)員的互動(dòng)才是培訓(xùn)核心; 3、三角色;講師是編劇、導(dǎo)演、演員; 4、四聲音:音量、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速; 5、五肢體:站法、走法、眼法、手法、臉?lè)ǎ?/span> 6、六能力:表達(dá)、專業(yè)、激勵(lì)、制作、應(yīng)變、學(xué)習(xí); 7、七形象:頭、眼、耳、鼻、口、指、衣;: |
第三單元 呈現(xiàn)技巧 | 1課時(shí) | 1、感性:故事、排比、比喻、幽默、激情、金句; 2、理性:圍繞主題;論據(jù)充分;分類清晰;排序邏輯; 3、互動(dòng):頭腦風(fēng)暴、小組討論、角色扮演、游戲體驗(yàn)、單人問(wèn)答、媒體運(yùn)用 |
第四單元 內(nèi)容結(jié)構(gòu) | 1課時(shí) | 1、培訓(xùn)流程:上場(chǎng)、定場(chǎng)、問(wèn)好、介紹、開(kāi)場(chǎng)、內(nèi)容、結(jié)語(yǔ); 2、精彩開(kāi)頭:故事開(kāi)頭、數(shù)據(jù)開(kāi)頭、連接開(kāi)頭、歷史開(kāi)頭、提問(wèn)開(kāi)頭、利益開(kāi)頭; 3、完美收尾:強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)、回顧要點(diǎn)、積極召喚、畫(huà)龍點(diǎn)睛。 |
第四單元 | 2課時(shí) | 1.課程導(dǎo)入:什么是微課?微課包含什么內(nèi)容? 第一章:微課的概念 第二章:微課開(kāi)發(fā)的選題 第三章:微課開(kāi)發(fā)目標(biāo)的聚焦 第四章:微課開(kāi)發(fā)的內(nèi)容聚焦 第五章:微課開(kāi)發(fā)的教學(xué)設(shè)計(jì) 第六章:微課開(kāi)發(fā)常用的工具和軟件 |
第六單元 經(jīng)驗(yàn)萃取 | 3課時(shí) | 1、提概念;2、編口訣;3、做模型。 模塊二:選礦-選題定位 模塊三:找礦-場(chǎng)景還原 模塊四:煉礦-經(jīng)驗(yàn)提煉 模塊五:加工-運(yùn)用轉(zhuǎn)換 模塊六:展覽-經(jīng)驗(yàn)集市 |
七、授課老師
魏老師 特約專家,國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、TTT實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。魏老師曾先后就職于大型國(guó)企(技術(shù)出身)、外企、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓(xùn)與管理工作,擔(dān)任金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)及某集團(tuán)公司商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù),具備完善的企業(yè)培訓(xùn)理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓(xùn)師培育顧問(wèn)。
劉老師 特約專家,高級(jí)培訓(xùn)管理師;CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師,中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委/中國(guó)企業(yè)微課大賽評(píng)委
李老師 特約專家, 企業(yè)管理提升實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,新華報(bào)業(yè)《培訓(xùn)》雜志融媒體作者,國(guó)家版權(quán)課程《內(nèi)訓(xùn)師修煉》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》持有者。
(每次培訓(xùn)從以上專家中選配,以實(shí)際通知到會(huì)專家為準(zhǔn))
八、證書(shū)發(fā)放
學(xué)員參加全部課程,經(jīng)學(xué)習(xí)考試合格,頒發(fā)《培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)》。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定,人力資源管理部門(mén)和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。需辦理證書(shū)的學(xué)員,請(qǐng)?zhí)崆皩⒁淮缱C件照片發(fā)電子版至?xí)?wù)組。
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講師:宮同昌詳情
卓越職場(chǎng)人的突破性思維 2025-10-09
卓越職場(chǎng)人的突破性思維【課程背景】在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的效能成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。無(wú)論是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)還是組織發(fā)展,高效能都顯得尤為重要。然而,持續(xù)高效的狀態(tài)并非自然形成,而是需要通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐來(lái)達(dá)成。本課程正是基于這一背景,旨在幫助個(gè)人與團(tuán)隊(duì)掌握效能提升的核心原則與方法,從而在快節(jié)奏的工作與生活中保持卓越表現(xiàn)?!菊n程特色】采用“全員參...
講師:黑宏杰詳情
《DeepSeek助力職場(chǎng)加速器—讓AI成為你的辦公助理》 2025-10-10
《DeepSeek助力職場(chǎng)加速器—讓AI成為你的辦公助理》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各部門(mén)員工;日常需要使用Office工具的職場(chǎng)人以及所有對(duì)AI感興趣的人士等。課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第三期 7月3-4日 第四期 8月13-14日 第五期10月10-11日 第六期11月13-14日課程背景:...
講師:布谷學(xué)長(zhǎng)詳情
領(lǐng)導(dǎo)思維—問(wèn)題分析與解決技巧 2025-10-10
領(lǐng)導(dǎo)思維—問(wèn)題分析與解決技巧時(shí)間地點(diǎn): 2025年10月10-11日(五、六) 長(zhǎng)沙 2025年10月15-16日(三、四) 株洲 2025年10月22-23日(三、四) 長(zhǎng)沙 培訓(xùn)對(duì)象:儲(chǔ)備大學(xué)生干部、骨干力量、組織新晉升主管,儲(chǔ)備經(jīng)理,新晉升經(jīng)理,中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)等培訓(xùn)費(fèi)用:3680元(教材費(fèi)、講義費(fèi)、專家演講費(fèi)、午餐和發(fā)票)課程背景:很多年前,我看到則...
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MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練 2025-10-11
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講師:張習(xí)寧詳情
MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練 2025-10-11
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者、新晉升經(jīng)理、預(yù)晉升為管理者的業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干【課程時(shí)間】2025年4月11-12日、10月11-12日【課程地點(diǎn)】廣州開(kāi)課【課程費(fèi)用】4800元/人,費(fèi)用包含:學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)。交通和食宿費(fèi)用自理。主講老師:張習(xí)寧v原施樂(lè)(中國(guó))華中大區(qū)經(jīng)理vMTP領(lǐng)導(dǎo)力專家v實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——?dú)v任聯(lián)...
講師:張老師詳情
向標(biāo)桿學(xué)習(xí):客戶關(guān)系管理與回款管理 2025-10-11
向標(biāo)桿學(xué)習(xí):客戶關(guān)系管理與回款管理主講:原華為海外地區(qū)服務(wù)解決方案部部長(zhǎng) 張陽(yáng)課程對(duì)象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心人員課程時(shí)間:2025 年 10 月 11-12 日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:4800元/人崗位收益:1. 掌握客戶關(guān)系拓展與維護(hù)的關(guān)鍵技巧,提升銷售業(yè)績(jī)2. 理解回款管理的重要性,避免賬款逾期帶來(lái)的損失3. 學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)...
講師:張陽(yáng)詳情
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