《自運轉增長機制班》

——現(xiàn)場學會五步機制設計法，十大管理機制突破經(jīng)營瓶頸。讓員工為自己奮斗，讓業(yè)績自動自發(fā)增長！

主講老師：劉曉亮老師

課程時間：2024年05月29-30日 成都  06月26-27日 杭州  07月25-26日 北京

2024年08月28-29日 西安  09月25-26日 杭州  10月29-30日 北京

2024年11月27-28日 廣州  12月26-27日 成都

課程時長：2天1晚

課程費用：4800元／人（包含：授課費、講義、發(fā)票、茶點等費用）不含午餐

1、（年營業(yè)額低于500萬元的企業(yè)不適合）

2、黃金組合：老板帶各部門經(jīng)理一起參加落地效果最好

3、8人以上企業(yè)參訓贈送價值2萬元《店長執(zhí)行力／主管執(zhí)行力》內(nèi)訓半天（東南亞學員不享受此政策）。

一、十大經(jīng)營難題困撓著業(yè)績增長！機制一改變，增長一大片！

1、哪里有問題哪里就有制度！制度罰罰罰，員工疲疲疲，你缺少動力機制！

2、門店沒有流量，業(yè)績提升困難，店長有忠誠沒方法。你缺少流量的賽馬機制！

3、年度目標增加了，員工抗拒不簽責任狀。因為目標機制中的責權利沒有對等！

4、薪酬制度3年沒變，員工沒辦法形成源動力，業(yè)績增長困難。你缺少遞增機制！

5、我有《標準化運營手冊》，但是員工不執(zhí)行，標準流程與績效機制沒有跑通！

6、給員工高工資，但工作交付效率低，客戶滿意度低。交付機制中責權利沒有對等！

7、公司運營效率低，老員工多，很多管理方案難以落地。你的執(zhí)行機制沒有跑通！

8、我們有晉升機制，但是員工興趣不大“升官”與“發(fā)財”沒有對等，責權失衡！

9、員工主動性差不愿意改變，不愿意接受新事物新機制。因為企業(yè)發(fā)展缺少創(chuàng)新機制！

10、中基層主管沒有成長規(guī)劃，管理能力低。因為薪酬沒有打通成長機制！

劉老師語錄：“哪里有問題，哪里就有機制”！不服上司有三拜機制，招不到人有伯樂機制，部門銜接不好有熱臉機制。搞制度把人罰錢，個個都會；定機制讓人賺錢，很多不行！著名執(zhí)行力專家，自運營機制專家，“機制王”劉曉亮教授全程實戰(zhàn)。上午學，下午就見效。4800元買走劉教授30年管理智慧，無引流，無廣告！超值??！

二、完成《機制班》課程鐵定八大收獲：

1、如何業(yè)績破局？教會你掌握中小企業(yè)自運營增長系統(tǒng)思維方法論

2、動力機制設計基于完善的流程，學會科學的流程設計方法

3、如何設計一套機制？教會你掌握科學的管理機制設計的五大步驟

4、為什么員工積極性起不來？因為你是“制度型”公司而不是“機制型”公司

5、公司制定了很多政策制度，為什么95／00員工不配合？教你基于人性設計機制

6、流量、薪酬、晉升、交付、目標、成長等十大機制為何跑不動？沒有責權利對等

7、有效的人才賦能措施，讓流程、機制、賦能構成閉環(huán)，讓員工自動自發(fā)跑起來

8、現(xiàn)場結合公司問題設計機制，給你101個機制模板，帶著問題來，拿著機制走

三、2天1晚《自運營增長機制班》，讓您從此敬畏機制！

第一模塊：自運營增長的基建工程

一、開篇：自運營系統(tǒng)的終極使命

1、自運營的理解：打造自動自發(fā)自覺的執(zhí)行系統(tǒng)

2、中小企業(yè)做不大的原因解密：制度型還是機制型

二、機制就是流程的動力系統(tǒng)，你有流程嗎？

1、企業(yè)執(zhí)行力癥狀拆解：你的業(yè)務流程為什么轉不動了？

2、科學流程制定的基本思路：5732流程制定法

每個崗位5件事，每件事7步流程，每步流程3個方法，每個方法2個標準

3、連鎖連鎖：連的是品牌，鎖的是標準！你有SOP標準化運營體系嗎？

三、流程優(yōu)化的實操方法：問題導向法、串行并行法、信息技術法

四、案例分析：為什么我公司《門店標準化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了？

★<本單元落地工具>：五力自運營系統(tǒng)模型、流程制定的5732法、流程優(yōu)化三方法

第二模塊：自運營增長的機制設計

第一單元：如何精準找到自己企業(yè)的問題點？

1、中醫(yī)上說：痛則不通 通則不痛！

2、機制基于流程，把權力還給流程，你有SOP嗎？

3、中小企業(yè)八大痛點阻礙增長：

4、你一直用“制度”治理公司，過時了

5、尋找企業(yè)痛點的操作工具：三同調(diào)研法/決策型魚骨圖分析法

6、案例分析：你的晉升機制為什么員工不想爬？因為根本實現(xiàn)不了“升官發(fā)財”的夢想

★<本單元落地工具>：三同調(diào)研法、決策型魚骨圖分析法

第二單元：如何創(chuàng)造最優(yōu)機制解決方案？

1、怕什么就來什么，要什么就給什么

2、從下而上的機制制定模式，如何操作？

3、如何共創(chuàng)最優(yōu)的機制操作方法？

4、如何找到機制引爆點用杠桿撬動地球？

5、案例分析：以前崗位材料浪費是老板的事，現(xiàn)在規(guī)定降低材料浪費的錢我可以分一半，員工徹底變了另外一個人，老板根本不用管了，為什么？

★<本單元落地工具>：團隊共創(chuàng)五步法、機制設計的杠桿原理

第三單元：如何引爆員工元利益對等責權利？

1、你的機制就是只給錢不給責任嗎？如何設計責權利對等？

2、如何引爆員工“元利益”？

3、如何設計員工崗位的“終責任”？

4、如何計算個人利益與公司利益的平衡點？

5、如何做到機制“利三方”：企業(yè)、員工與顧客三者利益最大化？

6、小心機制制定的5個坑6個雷

7、案例分析：為什么餐廳服務員積極性差？4000固定底薪+200+酒水提成+300+團隊獎金的薪酬模式與2000底薪+每天包廂2%營業(yè)額提成薪酬模式，為什么后者修女也瘋狂！

★<本單元落地工具>：責權利對等模型圖、元利益設計模型、漏斗收益預測法、同行數(shù)據(jù)預測法、門店業(yè)績方程式、ROI計算法

第四單元：如何挖掘機制的物質(zhì)與精神合力驅動目標？

1、再回顧大師智慧：馬斯洛五層次需求原理

2、不同時期員工精神層面需求分析

3、如何挖掘物質(zhì)+精神的合力對痛點的驅動價值

4、合力坐標看清員工動力分布

5、如何制定行動計劃并且動態(tài)優(yōu)化？

6、案例分析：當你放大員工“看不見”的力量后，工作威力就爆發(fā)了，目標就達成了★<本單元落地工具>：XY合力坐標法、打通部門墻的協(xié)作機制、機制行動地圖

第五單元：如何搭建人才賦能體系讓機制暢通無阻？

1、老板做好五個字：學校型企業(yè)

2、所有員工只有一個動作：干，為自己干需要哪些能力？

3、95/00后的選擇：控制型領導與賦能型領導

3、領導常犯的三大“官僚病”：命令、罰款、推諉

4、自帶動力的領導授權三部曲與127角色法組織分析

5、中小企業(yè)最低成本的5種人才培養(yǎng)的措施，如何操作？

6、培訓后為什么就沒效果？落地工具：培訓后課程轉化的TQ281落地技術

7、案例分析：XX公司真正落實員工德才崗的能力需求，幫助員工拿到他的“蛋糕”，才是機制設計的初心，而不是束之高閣根本達不到的“高雅機制”。

★<本單元落地工具>：學校型企業(yè)系統(tǒng)、高效授權三部曲、127工作法、TQ281落地技術

第三模塊：自運營增長的落地應用

一、第1天晚上：每個人結合公司經(jīng)營問題套用機制設計方法

二、兩天課程中：每講完一節(jié)課，就要填寫《5W1H問題整改方案表》

三、培訓結束后，五大措施確保工具方法落地：

1、現(xiàn)場成立機制優(yōu)化落地小組。

2、培訓后《機制班》工具操作手冊。

3、贈送《101種管理機制模板》。

4、現(xiàn)場輔導老師、學習顧問建群一對一落地跟進，終身服務。

5、免費復訓，持續(xù)鞏固學習效果。

講師簡介

劉曉亮教授

? 實戰(zhàn)連鎖管理專家

? 連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家

? 中國十大經(jīng)銷商培訓名師

? 清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷，并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能商學院，以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓中提供各種有效解決問題的落地工具，被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程，在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為，企業(yè)的人才體系構建，早就過了抓壯丁打游擊的階段，而進化到了打造海豹突擊隊的時代，一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才，再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。

劉曉亮老師知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“冠軍門店系統(tǒng)”鐵三角落地模式，很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾，為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長團隊管理落地班》、《部門協(xié)作解決問題實操班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權激勵方案班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化，課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導方式，既注重學員思維大格局的培養(yǎng)，想的遠才能走的遠；又踐行實操工具的運用，是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。

★劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶：

【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)

★客戶評價：

劉曉亮老師在百度里點擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課，很實用，我才邀請他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實戰(zhàn)，工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。

——北京大學匯豐商學院 張俊東老師

聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性，滿意度達到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經(jīng)理

劉老師金牌店長課程很落地、富有激情，最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實戰(zhàn)性強，具有很強的指導作用。我們合作了2年，落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。

——西貝餐飲管理集團華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理

我們?nèi)肆Y源部從全國各地選擇店長課程，北京、上海、深圳常去聽課，最后我們還是決定參加集德能店長學院劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進行外派專題培訓，大家反映都很好，劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——凡人印象餐飲管理集團　朱靈光總經(jīng)理

2016-2017年，劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題，有針對性地進行分析與講解落地工具?？诒畼O佳。我們收獲很大，并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。

——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓中心 張高云經(jīng)理

第一次與劉老師合作，我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會理念的東西，更能教會一些評估的實用工具，實用性強，學員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長

劉老師的課程最重要的是緊密結合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總

我本人做運營帶團隊，很喜歡學習。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實用，集德能商學院是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴，謝謝劉老師。

——福建愛甜甜母嬰連鎖機構 李總

這幾年，我們請過很多國內(nèi)名氣大的培訓講師，劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊，極富哲理，工具特別多、接地氣，NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓，學員反映很實用，都很滿意。

——NB運動服飾運營總監(jiān)　IVY

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