新零售時代企業(yè)電商模式創(chuàng)新（直播，11月3-5日）
  【培訓日期】2020年11月3-5日
【培訓地點】直播
【培訓對象】采購與供應鏈管理從業(yè)人員，以及企業(yè)管理人員

【課程背景】
新零售作為近兩年剛出現(xiàn)的一種全新商業(yè)理念、運作模式，對傳統(tǒng)零售業(yè)和電商業(yè)帶來了巨大的沖擊，成為企業(yè)未來升級轉(zhuǎn)型的方向，也成為當下企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的指南針。因此了解新零售、研究新零售，把握其發(fā)展規(guī)律，對指導企業(yè)經(jīng)營變革具有重要意義。
《新零售時代的企業(yè)電商模式創(chuàng)新》課程，旨在幫助學員：全面了解新零售概念提出四年來應用的最新動態(tài)，包括電商領域的業(yè)務創(chuàng)新模式，不同行業(yè)已經(jīng)應用的新零售系統(tǒng)解決方案，在應用中探討和理解新零售的本質(zhì)規(guī)律，把握行業(yè)發(fā)展的未來趨勢以及企業(yè)變革管理的重點領域，從而培養(yǎng)出滿足企業(yè)未來需求的技術和管理人才。

【課程特色】
1.掌握新零售最新發(fā)展理念，應用動態(tài)，前沿方案。
2.了解線下實體店、電商以及O2O新零售精彩案例。
3.了解新零售的具體打法、創(chuàng)新點，抓住新零售的牛鼻子
幫助實體企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務效率。

【課程大綱】
一模塊一.新零售發(fā)展最新動態(tài)（2小時）
    1.1 從零售發(fā)展軌跡看新零售的出現(xiàn)
    1.2  新零售當前應用的最新進展
    1.3 從新零售本質(zhì)看其未來發(fā)展趨勢
模塊二.新零售時代的電商模式創(chuàng)新（2小時）
    2.1  新零售時代的電商物流創(chuàng)新模式
    2.2 新零售時代的電商渠道創(chuàng)新模式
    2.3  新零售時代的電商模式優(yōu)化
模塊三.新零售電商模式核心及解決方案（2小時）
3.1中臺技術的是新零售電商模式的核心
     3.2  鞋服行業(yè)新零售模式及技術解決方案
   3.3 汽車行業(yè)新零售模式及技術解決方案
   3.4 醫(yī)藥行業(yè)新零售模式及技術解決方案

【講師介紹】
    宮同昌老師,  
清華大學、北京大學、浙江大學特邀ＣＲＭ與大數(shù)據(jù)、電子商務講師
京東大學特聘講師
北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師                                      
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員
教育背景：清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
 國際電子商務師聯(lián)合會北京管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經(jīng)理；亞星汽車山西分公司經(jīng)理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；
擅長客戶關系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務體系、服務營銷、、企業(yè)電子商務、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域的培訓與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。
主講課程有：
1.客戶關系管理系列：《客戶關系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關系管理》、  《客戶關系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫(yī)藥行業(yè)的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》、等；
2.客戶服務系列：《服務營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》、  《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》；
3.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務系列：《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》、《大數(shù)據(jù)與人工智能》等；
主要著作：中國科學文化音像出版社出版的商學院EMBA課程《開車學管理-電子商務與網(wǎng)絡營銷》CD光盤。
曾服務過的企業(yè)：
高?？偛冒啵罕本┐髮W繼教學院、清華大學繼教學院、浙江大學繼教學院、上海交大、南京大學總裁研修班等
企業(yè)大學：京東大學、上汽集團培訓中心、北汽集團教育中心、金風大學、蘇寧大學等
大型國企：人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、首都機場、中國煙草公司、國家電網(wǎng)、中國國航、京東方、南方航空公司…
醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)：GE醫(yī)療、西門子醫(yī)療、拜耳藥業(yè)、上海國藥集團、輝瑞制藥…
汽車行業(yè)：戴姆勒-奔馳、長安汽車、北汽集團、福田汽車、宇通集團、長安標致、中車集團…
農(nóng)業(yè)行業(yè)：國家農(nóng)業(yè)部、中國農(nóng)大、中牧集團、中糧、山東金正大…
金融行業(yè)：中國人民銀行清算總中心、中國銀行、上海交通銀行、中國建設銀行、新華保險、陽光保險、中國人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…
制物流運輸業(yè)：京東物流、EMS、安徽安德物流有限公司、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、德邦物流…
制造業(yè)：三一重工、重慶康明斯、島津集團、愛普生（中國）有限公司、時代電氣股份有限公司…  
零售行業(yè)：蘇寧電器、王府井百貨、天虹百貨、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士 …

【費用及報名】
1、費用：培訓費1980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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