PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善
PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善詳細(xì)內(nèi)容
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者。
【課程大綱】
PDCA知識概論
PDCA 循環(huán)起源
? 戴明PDCA
? PDCA的應(yīng)用范疇
PDCA 循環(huán)發(fā)展
? 日企PDCA的應(yīng)用
? PDCA的主要功能
PDCA 循環(huán)及其特點(diǎn)
? 5現(xiàn)量化客觀事實(shí)
? CI改善的精神
PDCA 循環(huán)四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的特點(diǎn)
PDCA四部曲
? PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟
PDCA實(shí)施方法
Plan目標(biāo)與計(jì)劃管理
? 分析方法、問題定義與焦點(diǎn)思考
? 現(xiàn)狀分析－問題周遭要素展開
? 問題三個(gè)層面－的真因分析與驗(yàn)證
? 設(shè)定目標(biāo)和測量方法－問題定義 / 改善主題與目標(biāo)設(shè)定
? 找出影響品質(zhì)的主要因素
? 選擇解決方案的種技術(shù)－決策矩陣
? 提出行動計(jì)劃和相應(yīng)的資源
Do執(zhí)行和行動力
? 實(shí)施行動計(jì)劃－將措施和結(jié)果可視化
Check執(zhí)行的檢查和追蹤
? 評估結(jié)果（分析資料）
Action 處理
? 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
? 總結(jié)未能解決的問題
案例分析 Case Study
PDCA應(yīng)用工具方法
Plan計(jì)劃階段
? 數(shù)據(jù)采集及分析的工具
? 真因分析與驗(yàn)證工具－不同階段應(yīng)用不同分析工具
? 目標(biāo)計(jì)劃&決策工具
Do執(zhí)行階段
? 行動計(jì)劃－甘特圖
? 任務(wù)資源矩陣圖
Check檢查階段
? 圖表揭示
Action 處理階段
? 再發(fā)防止流程
? 標(biāo)準(zhǔn)化、模式化與防呆化
工具實(shí)例研習(xí)：Case Study
【講師介紹】
EIM培訓(xùn)公司特聘講師 黎一郴
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
? 曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)（日資、美資）
? IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會認(rèn)證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
? 中國培訓(xùn)界最受推崇的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
? 2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師
? 2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓(xùn)練》課程達(dá)100多場，頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評，被譽(yù)為“專家級實(shí)戰(zhàn)”管理專家
? 2004年第二屆采購師年會當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
? 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場（包括45家世界級跨國公司）
? 黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗(yàn)，目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè)，特別是對中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績效顯著，在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評，被譽(yù)為“專家級實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
? 在多年的企業(yè)服務(wù)實(shí)踐中，形成了一系列企業(yè)經(jīng)營的獨(dú)到觀點(diǎn)和理論見解，有“高效管理實(shí)務(wù)”、“權(quán)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)”、 “高速成長企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設(shè)”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營績效的系列成果，并在部分企業(yè)實(shí)施應(yīng)用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項(xiàng)目（SAP/R3）系統(tǒng)實(shí)施工作背景，又有豐富的國內(nèi)企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，屬于理論與實(shí)踐相結(jié)合的資深管理顧問。
客戶心語：
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論，其授課方式生動活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹，善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動學(xué)員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛；達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
主講領(lǐng)先管理課程：
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》
《OJT部屬培育與輔導(dǎo)技巧》
《EST執(zhí)行力訓(xùn)練》
《TTT講師訓(xùn)練營》
《I-MTP集成管理技能訓(xùn)練》
《標(biāo)桿管理》
《日系精益管理－管理者管理技術(shù)》
《DMS領(lǐng)導(dǎo)技能的開發(fā)與應(yīng)用》
《TMS管理者十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》
《企業(yè)教練技術(shù)-教練領(lǐng)導(dǎo)力》等系列管理技能專業(yè)課程。
主講供應(yīng)鏈課程：
1、《資源整合-采購創(chuàng)新與成本控制》
2、《互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)商管理革新》
3、《2025大趨勢-供應(yīng)商大會》
黎一郴老師的學(xué)員來自以下企業(yè)：
五羊-本田（廣州）摩托車有限公司、美的中央空調(diào)、松下、聯(lián)想、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、瑞士格藍(lán)表業(yè)、IBM、美國華納、愛立信、金波蘿電業(yè)、TTI、摩托羅拉、蘋果集團(tuán)、寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、聯(lián)想、法國ELLE公司、勝美達(dá)電機(jī)、三菱商社、四通集團(tuán)、深圳電信、長城公司、科惠電路、奧托昆普銅管（中山）、美的集團(tuán)、美的燃器具公司、美的衛(wèi)浴公司、科龍、高寶集團(tuán)、新科電子、白沙集團(tuán)、東菱凱琴集團(tuán)、飛宏電子、康佳集團(tuán)、科惠電子、AMBA協(xié)會、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、耐克、東風(fēng)（日產(chǎn)）汽車、瑞士格藍(lán)表業(yè)、康佳集團(tuán)、美國華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團(tuán)、廣州寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、法國ELLE公司、四通集團(tuán)、深圳電信、長城公司、廣州統(tǒng)一、華景地產(chǎn)、中港四航局、東風(fēng)靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發(fā)貿(mào)易、珠海麒麟啤酒、白沙集團(tuán)、珠海賓館……
推薦課程
引爆新媒體社群營銷 2025-09-19
《引爆新媒體社群營銷》課程費(fèi)用：3980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對象：適合新媒體運(yùn)營者，私域部門，社群運(yùn)營者，電商運(yùn)營者，實(shí)體零售等課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期第三期1月8-9日5月21-22日9月19-20日課程價(jià)值：以社交電商培養(yǎng)終端銷售鎖客，以提高銷售實(shí)戰(zhàn)結(jié)果；以線上線下終端轉(zhuǎn)動銷為主線，以提升零售銷售業(yè)...
講師：舒立平詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-09-19
課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格；2、課程對于有機(jī)會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作，已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合；3...
講師：田勝波詳情
賬款催收與應(yīng)收帳款管理 2025-09-19
《賬款催收與應(yīng)收帳款管理》培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)：深圳三月五月七月九月十一月十二月28-29 周五、六16-17 周五、六4-5 周五、六19-20 周五、六6-7 周四、五19-20 周五、六課程對象：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級財(cái)會人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營銷人員、法務(wù)人員等培訓(xùn)費(fèi)用：5600元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等...
講師：包老師詳情
經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬 2025-09-19
經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬 Sand Table Simulation of Enterprise#39;s Comprehensive Operation講師/Lecturer：史老師費(fèi)用/Price：￥6800元/人課程排期/Scheduling深圳：2025年09月19日-20日課程概述/Overview課程介紹沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運(yùn)用沙盤教學(xué)...
講師：史老師詳情
打造“保供、降本和提升現(xiàn)金流”高柔性集成供應(yīng)鏈（ISC) 2025-09-19
打造“保供、降本和提升現(xiàn)金流”高柔性集成供應(yīng)鏈（ISC)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：培訓(xùn)費(fèi)用：8800元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）參課對象企業(yè)公司供應(yīng)鏈管理部及相關(guān)職能如計(jì)劃、制造和采購部總裁/副總裁、總監(jiān)/副總監(jiān)、經(jīng)理/副經(jīng)理和工程師以及研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理和成本經(jīng)理；企業(yè)采購流程建設(shè)或采購流程變革項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員（流程擁有者）、流程...
講師：謝老師詳情
SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 2025-09-19
SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)：三月四月五月六月七月八月九月十一月十二月14-15 周五、六 深圳25-26 周五、六 蘇州16-17 周五、六 深圳27-28 周五、六 蘇州18-19 周五、六 深圳22-23 周五、六 蘇州19-20 周五、六 深圳7-8 周五、六 蘇州19-20 周五、六 深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4800元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇...
講師：李老師詳情
供應(yīng)管理核心 2025-09-19
供應(yīng)管理核心培訓(xùn)時(shí)間: 25年03月14-16日北京 25年04月18-20日天津 09月19-21日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 5400元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對象：采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到采購供應(yīng)鏈管理的專業(yè)管理人士等。培訓(xùn)目標(biāo)：此項(xiàng)目專門針對有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)經(jīng)理設(shè)計(jì)，并注重管理和領(lǐng)導(dǎo)技能以及...
講師：王大勇詳情
生產(chǎn)企業(yè)綜合成本分析與控制技能實(shí)戰(zhàn) 2025-09-19
生產(chǎn)企業(yè)綜合成本分析與控制技能實(shí)戰(zhàn)——唯有成本控制才是利潤增長的捷徑培訓(xùn)時(shí)間：三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 16-17 周五、六25-26 周五、六19-20 周五、六21-22 周五、六培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4800元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）課題背景唯有利潤才是企業(yè)活下去的根本，唯有成本控制才是利潤增...
講師：陳老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-09-19
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4800元/人課程概述/Overview課程背景：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師：姜老師詳情
TCM企業(yè)全流程精益化運(yùn)營與降本增效 2025-09-19
TCM企業(yè)全流程精益化運(yùn)營與降本增效培訓(xùn)時(shí)間：2025年04月18-19日 09月19-20日培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4680元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理及生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及致力于成本管控的人士備注：住宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理課程目標(biāo)：1、掌握工廠各個(gè)環(huán)節(jié)成本壓縮與管控實(shí)施要點(diǎn)、實(shí)...
講師：楊華詳情
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