新產(chǎn)品市場推廣策劃與營銷策略
新產(chǎn)品市場推廣策劃與營銷策略詳細(xì)內(nèi)容
精彩授教: 陳和蘭:MBA、PMP、PMI會員。資深產(chǎn)品管理咨詢顧問,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家。《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委,CTA(劍橋國際培訓(xùn)師)。
多年從事企業(yè)管理,并長期分管項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理工作,積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在公司產(chǎn)品管理意識和規(guī)范導(dǎo)入,產(chǎn)品經(jīng)理管理歷程探索和實(shí)踐推進(jìn),尤其是企業(yè)產(chǎn)品管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目管理方面體會頗深。曾為多家公司組織編寫了產(chǎn)品管理方法論,方法論包括但不限于市場管理、產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后,均取得良好效果和效益。
課程內(nèi)容: 破冰
(一) 產(chǎn)品成功的標(biāo)志
1、 案例研討:產(chǎn)品市場推廣中存在問題
2、 產(chǎn)品在企業(yè)組織中的位置
3、 產(chǎn)品發(fā)布和上市推廣的位置
4、 產(chǎn)品成功的標(biāo)志
5、 結(jié)合市場管理的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
6、 產(chǎn)品與市場之間的關(guān)系模型
7、 如何正確理解市場
研討:產(chǎn)品上市“廣種博收的土槍時代”
(二) 產(chǎn)品市場細(xì)分
1、 如何保證產(chǎn)品市場成功
2、 產(chǎn)品組合分析與SPAN
3、 基于產(chǎn)品組合分析的市場定位
4、 在競爭環(huán)境下,有規(guī)模和份額,要如何保證利潤率?
5、 什么樣的產(chǎn)品針對什么樣的市場和客戶才能成功
◇ 如何進(jìn)行市場細(xì)分
◇ 如何獲取產(chǎn)品需求
◇ 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)和規(guī)格
6、 為什么要進(jìn)行市場細(xì)分
◇ 外部市場細(xì)分的8種方法
◇ 內(nèi)部客戶細(xì)分的5種類型
7、 市場細(xì)分的7個步驟
問題研討:公司是否建立了市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
(三) 市場需求管理
1、怎樣將市場需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品特性和規(guī)格
2、并不是所有客戶對價(jià)格都很敏感,影響客戶決定購買的要素是什么?
3、什么是賣點(diǎn)
4、產(chǎn)品低價(jià)并不是唯一的賣點(diǎn)
5、市場和產(chǎn)品模型之間的關(guān)鍵聯(lián)系是什么
6、客戶購買標(biāo)準(zhǔn)分析
案例:不要將客戶要求當(dāng)需求
7、產(chǎn)品需求規(guī)格確定的8個步驟
8、市場需求管理流程
9、收集市場需求的12種方法
演練:選擇一個產(chǎn)品尋找一個賣點(diǎn)并確定其競爭策略
(四) 產(chǎn)品上市推策略劃與營銷策略
1、 產(chǎn)品上市概念與定義
2、 產(chǎn)品上市推廣的目的
3、 產(chǎn)品上市推廣涉及的活動
4、 產(chǎn)品上市流程價(jià)值
5、 Marketing與Sales的市場中場
6、 銷售與營銷的區(qū)別
7、 產(chǎn)品從概念到上市推廣過程階段
◇ 產(chǎn)品概念確定
◇ 產(chǎn)品開發(fā)與測試
◇ 產(chǎn)品市場推廣策略與發(fā)布
◇ 產(chǎn)品生命周期管理
討論:如何讓老產(chǎn)品煥發(fā)青春
2 成功的產(chǎn)品上市推廣策劃過程
2.1賣點(diǎn)分析和產(chǎn)品FFAB
◇ 怎樣宣傳賣點(diǎn)?
◇ FFAB技巧與產(chǎn)品宣傳關(guān)鍵
◇ 怎樣針對決策鏈上不同的客戶宣傳賣點(diǎn)
練習(xí):選擇一個產(chǎn)品做FFAB訓(xùn)練
2.2產(chǎn)品定價(jià)及銷售商務(wù)策略
◇ 何時做產(chǎn)品定價(jià)
◇ 為什么說產(chǎn)品定價(jià)策略決定商業(yè)模式
案例:號碼百事通、移動總機(jī)、規(guī)模制勝的商業(yè)模式
◇ 產(chǎn)品定價(jià)策略的6個步驟
第一步:明確競爭對手的產(chǎn)品
案例:通信運(yùn)營商的產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)格策略
第二步:根據(jù)競爭對手產(chǎn)品建立價(jià)格分拆表
案例:汽車行業(yè)如何建立基于競爭對手的價(jià)格分拆表
第三步:進(jìn)行比較定價(jià)分析
第四步:根據(jù)自己不同版本或配置的產(chǎn)品建立成本分拆表
案例:標(biāo)準(zhǔn)、組合訂制、新定制的產(chǎn)品成本分拆表應(yīng)用
第五步:審視產(chǎn)品在公司的定位,制定定價(jià)策略
案例:要份額、要利潤,還是要PK的定價(jià)策略
第六步:細(xì)化定價(jià)策略并驗(yàn)證
案例:針對高級別對手、低級別對手、特殊訂單項(xiàng)目,以及特殊市場的定價(jià)策略
◇ 制定產(chǎn)品定價(jià)策略的主要事項(xiàng)
◇ 如何確定產(chǎn)品的銷售商務(wù)策略
◇ 怎樣針對不同的用戶制定不同的策略
◇ 做為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,如何避免價(jià)格戰(zhàn)
◇ 什么樣的市場可以打價(jià)格戰(zhàn)
◇ 什么樣的市場要避免打價(jià)格戰(zhàn)
◇ 在何種情況下產(chǎn)品價(jià)格與服務(wù)價(jià)格分離
◇ 要將什么樣的產(chǎn)品變成服務(wù)
◇ 怎樣設(shè)產(chǎn)品防火墻
案例:Microsoft的產(chǎn)品防火墻
練習(xí):填寫某一區(qū)域業(yè)務(wù)和客戶組合,并選擇其中一個提出銷售商務(wù)策略
2.3產(chǎn)品命名及商標(biāo)
◇ 統(tǒng)一產(chǎn)品線命名還是統(tǒng)一商標(biāo)命名
◇ 誰對產(chǎn)品進(jìn)行命名
◇ 市場宣傳命名及商標(biāo)原則
案例:某保健品的產(chǎn)品命名
◇ 產(chǎn)品命名與商標(biāo)管理的注意要素
2.4樣板點(diǎn)及市場試銷
◇ 用戶試點(diǎn)與BETA測試
◇ 客戶試用點(diǎn)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
◇ 如何把樣板點(diǎn)作成“體驗(yàn)環(huán)境”
◇ 樣板點(diǎn)的作用
2.5營銷及市場推廣策略制定
◇ 營銷與市場推廣活動模型
◇ 產(chǎn)品的市場定位
◇ 內(nèi)部產(chǎn)品組合:是替代,還是互補(bǔ)?
案例:替代產(chǎn)品會打敗自己市場該怎么辦
◇ 與競爭對手的區(qū)域市場關(guān)系
案例:如何利用差異化進(jìn)入對手區(qū)域
◇ 產(chǎn)品差別
案例:辦公室禮品的產(chǎn)品差異
◇ 產(chǎn)品組合
案例:早餐奶、白加黑的產(chǎn)品組合方略
◇ 客戶決策分析
◆ 客戶購買流程是什么
◆ 客戶決策鏈與決策過程是什么
◆ 怎樣與決策鏈中關(guān)鍵人物建立戰(zhàn)略級合作關(guān)系
◇ 市場推廣策略的“151”模型
◆ 一支隊(duì)伍
◆ 市場推廣的五柱子
◆ 一個資料庫
案例:如何做軟性文章宣傳?
如何讓客戶說服客戶?
為什么自己不展,也得觀展?
為什么要做技術(shù)交流會?
2.6產(chǎn)品銷售工具包
◇ 銷售資料包的總體結(jié)構(gòu)
◇ 銷售工具包的定義
◇ 銷售工具包內(nèi)容:一資,五書,六庫
◇ 銷售工具包注意事項(xiàng)
模板演示:《銷售指導(dǎo)書》、《銷售一紙禪》
2.7產(chǎn)品發(fā)布策略
◇ 市場發(fā)布的策略及產(chǎn)品銷售狀態(tài)
◇ 市場發(fā)布的三個策略
◇ 市場發(fā)布的三個層次
◇ 產(chǎn)品市場發(fā)布在全產(chǎn)品生命周期的位置
◇ 市場發(fā)布的三類活動
案例:發(fā)布計(jì)劃
(五) 某手機(jī)產(chǎn)品上市推廣策略全景案例
課程總結(jié)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 2200元/人(含培訓(xùn)、指定培訓(xùn)教材、午餐、茶點(diǎn)費(fèi)等)
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