如何輕松駕馭自己的企業(yè)

 作者：董栗序    211

　　駕著車行駛在寬敞的高速公路上，忽然聯(lián)想到企業(yè)管理，覺得駕馭企業(yè)有些方面如同駕馭汽車，企業(yè)管理與交通管理有相通之處。

　　管理企業(yè)如同管理在高速公路上來來往往的汽車。第一，要有一定規(guī)則，如最高限速小車120公里/小時，大車80公里/小時，最低60公里/小時，車距200米等等，否則亂套，交通事故頻發(fā)，給社會和家庭造成傷害。企業(yè)亦如此，要有系列管理制度和體系，來約束人的行為，只有這樣使員工有規(guī)則可依，知道那些事能做，那些事不能做，那些是公司提倡的，那些是公司反對的，保證自己不出“圈”。第二，規(guī)定罰款條例，超速罰多少錢，扣多少份，壓黃線罰多少等，給“出圈”的司機以威懾，使他不敢貿(mào)然越軌，知道違規(guī)是要付出代價的。員工管理亦然。員工不會去做你希望他去做的事，只會去做你懲罰或獎勵他去做的事，沒有懲罰和獎勵規(guī)則，制度規(guī)定形同虛設(shè)，讓人不疼不癢，不會有好的效果。第三，是執(zhí)行問題。以前是人管人，高速交警開著警車在高速公路上巡視，碰上有超速的截住罰款，給于懲罰。司機學乖巧了，見了警車就自動減速，沒警車撒開腳丫子使勁跑，使交通事故率上升，天天演貓抓老鼠的游戲。后來，配置雷達測速以后就不一樣了，有固定測速點和流動測速點，不怕司機不老實，超速自動拍下來，不出幾日罰單自動會給你寄到你“府”上或到出口處截住你，讓你乖乖交錢“買單”，以后不敢輕易貿(mào)然違規(guī)。企業(yè)管理也一樣，應(yīng)建立績效考核機制，由量化的東西讓顧客、你服務(wù)的對象、下屬、下道工序的人來考核你，給你打分，使你不敢絲毫怠慢，好好的服務(wù)客戶，因為打分考核是給你的業(yè)績、薪資掛鉤的。從剛開始被動地做，慢慢養(yǎng)成良好的習慣，變成自動地做，成為遵紀守法、合格的、優(yōu)秀的員工，最終達到管理的最終目的。

　　管理企業(yè)如同管理交通，有異曲同工之處。要制定規(guī)則，要獎懲得當，要有效的執(zhí)行，要考核監(jiān)督，只有這樣企業(yè)才會有條不紊的良性運行，減少“管理事故”發(fā)生頻率，才能進入軌道。管理上道，企業(yè)的效益才會越做越好。

董栗序
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