核心竟爭力初探
作者:桑郁 186
一次周會上,大家提到了核心競爭力,于是有人提出,專利是否是核心競爭力,并且來問我,我毫不遲疑的說--不是,于是同事就停下來,估計和我的答案一致,就沒有在論下去。
其實核心竟爭力表現(xiàn)為四個核心能力:
1、發(fā)掘和吸附客戶的能力,微軟讓世界上的計算機客戶依賴,但是他的技術并沒有超過蘋果,他壟斷了所有軟件兼容的接口,所以他成為世界最賺錢的公司,競爭者幾乎已經(jīng)隱形了。發(fā)掘和吸附客戶。必須主動研究現(xiàn)有的客戶和發(fā)掘潛在的客戶群,這個能力要持續(xù)培養(yǎng)。
2、創(chuàng)造生活方式的能力,這方面要算是DELL了,他的網(wǎng)絡營銷和供應鏈模式,讓計算機的生產(chǎn)者難以招架,其實他是模式的勝利,這方面還有協(xié)程等新型公司。海爾以其獨特的服務模式打敗競爭對手,并且超出市場20%的價格出賣他的產(chǎn)品。
3、資源統(tǒng)籌的能力,我想最早的天山水泥并構屯河水泥,讓屯河水泥裝上番茄醬的案例就是資源統(tǒng)籌能力的典型。
4、學習與自我改造的能力。這樣的企業(yè)有很多,GE、摩托羅拉等開辦企業(yè)大學就是這種形式的典型。現(xiàn)在流行的學習型組織就是這方面的典型,但是求全責備使一些企業(yè)對核心競爭力認識不足
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