店商轉(zhuǎn)型不能簡單復制傳統(tǒng)電商
作者:黃鳴 346
—氣候改善商城須走全新電商路
天貓給我們的啟示
家電促銷、下鄉(xiāng)、惠民補貼,熙熙攘攘的百貨大廈,車水馬龍的街市,時過境遷,傳統(tǒng)的營銷模式正慢慢褪去它的光環(huán),在電商的連年促銷推動下,今年的“11月11日”已然變成了網(wǎng)購的最高峰,也宣告了電商替代傳統(tǒng)商業(yè)時代的到來,不只是翻轉(zhuǎn)、超過,而是全壓過去,時代變了一切就都變了,傳統(tǒng)的都面臨著變革,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如果不搞電商,競爭力將會日趨衰退。以電子商務為代表的新經(jīng)濟模式已經(jīng)成長為獅子,已經(jīng)開始“吃掉”傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),“雙十一”促銷不是電商大戰(zhàn),而是電商對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次顛覆,取代是必然趨勢。天貓的成功正源于其把握住了時代的命脈,掌握住了信息大爆炸式傳播的關鍵點。
傳統(tǒng)企業(yè)的不完全轉(zhuǎn)型
許多實體業(yè)也曾嘗試過由“店商”向“電商”的轉(zhuǎn)變,而效果卻很難讓人滿意,根本無法跟純粹的電商相比,究其根本涉及到線上線下的矛盾、物流、配送等多方面的問題,甚至很多企業(yè)只是單純地增加了電商部門,卻沒有完整的運營模式、運營思路,沒有從上至下的徹底轉(zhuǎn)型。要完成徹底的轉(zhuǎn)型,不論是總經(jīng)理還是每個部門,都要迎接這個時代,我們要明白一切都得自己轉(zhuǎn)型。實體企業(yè)不能純粹的模仿淘寶、天貓、京東商城,它必須建立自己的品牌,要解決線上線下的問題,最重要的是要跟上服務。
制造業(yè)轉(zhuǎn)型不能簡單重復傳統(tǒng)電商
現(xiàn)在制造業(yè)不能簡單重復傳統(tǒng)的電商之路,傳統(tǒng)的電商尚存頑疾,如線上、線下溝通障礙,價格不統(tǒng)一;商家不誠信,虛抬價格再打折;物流不及時;售后服務跟不上等等諸多問題不斷。線上線下的障礙,對制造業(yè)做品牌時影響會很大,因為空間本就不大,而傳統(tǒng)電商的不誠信使得很多的東西可以標價虛高。但企業(yè)不能這么做,因為原來就屬于傳統(tǒng)店銷售的產(chǎn)品,價格以及利益分配機制一直都是很穩(wěn)定的,要是用傳統(tǒng)電商的方法,提高價格后再打折,會擾亂市場,所以現(xiàn)如今很多大品牌的制造業(yè),沒有成功的電商模式,正因重復了傳統(tǒng)電商的錯路。
“店商”到“電商”的脫胎換骨
制造業(yè)的脫胎換骨必須先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,作為傳統(tǒng)企業(yè),要建立好自己的品牌,而不是代理,更不是建別人的品牌,企業(yè)個性即為品牌。正如蘇寧、國美如果沒有西門子、海爾、格力就沒法活,正因為各種品牌的競爭打成平衡,才使得店里火爆異常。無論是“店商”還是“電商”,必須要有規(guī)范的競爭環(huán)境,要有質(zhì)品保證,而不是一味的價格戰(zhàn)。
更重要的一點是物流、服務的跟進,要全面權衡商家與消費者的利益。以皇明為例,首先,我們在線上擁有完整的網(wǎng)上商城,線上線下通過協(xié)議達成統(tǒng)一,這就解決了線上線下不統(tǒng)一的問題。其次,我們擁有優(yōu)質(zhì)的服務及物流,保證了貨物的配送、安裝與售后維修,給消費者以安全感。不僅如此,我們的氣候改善商城的游戲體驗模式,讓大家在網(wǎng)上也能充分感受氣候產(chǎn)品帶來的感官上的沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的消費模式正在發(fā)生巨大的變化,這給制造業(yè)提出了非常大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型,不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,更是銷售模式的轉(zhuǎn)型,從店商到電商,如何更好地利用好互聯(lián)網(wǎng),使其互聯(lián)化、網(wǎng)絡化,這給制造企業(yè)提供了一個新的機會。
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