企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的第三只眼

 作者:陸和平    451

以下情況可考慮采用寬松的信用政策:
  企業(yè)的庫存過大;產(chǎn)品即將過期;開拓新的市場(chǎng);推廣新的產(chǎn)品;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈;法制環(huán)境良好等以下情況可考慮采用嚴(yán)格的信用政策:
  產(chǎn)品供不應(yīng)求;市場(chǎng)需求強(qiáng)勁;客戶的特殊規(guī)格產(chǎn)品;生產(chǎn)周期長(zhǎng)/成本高的產(chǎn)品;微利的產(chǎn)品;法制環(huán)境惡劣等事實(shí)上第一條:公司目前的信用政策和第二條: 5C評(píng)估是比較容易把握的,因?yàn)槭橇炕闹笜?biāo);難于把握的是第三條:是采取寬松還是嚴(yán)格的的信用政策,判斷需要一定的大局觀和看問題的前瞻性。最一般對(duì)待信用風(fēng)險(xiǎn)的思考方法是:首先看是否符合企業(yè)目前的信用政策,如:是被允許現(xiàn)金交易還是信用交易?如果是后者信用額度和期限是多少?更進(jìn)一步的方法是看看客戶的歷史數(shù)據(jù),如:過去的銷售狀況;有沒有不良的信用記錄;客戶的資金實(shí)力如何?有沒有抵押和擔(dān)保等。但企業(yè)中層極少有將信用風(fēng)險(xiǎn)放在企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):利潤(rùn)/市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等大框架中去考慮的。
  例如:一個(gè)無品牌知名度也沒有成熟渠道的新企業(yè)要開拓一個(gè)新市場(chǎng),偏偏這個(gè)行業(yè)沒有一家企業(yè)是采用現(xiàn)款現(xiàn)貨,如果你還要堅(jiān)持款到發(fā)貨不是不可以,那就意味著你必須在品牌建設(shè)上有足夠資金的投入,以提供市場(chǎng)的拉力,當(dāng)然你是財(cái)大氣粗的國(guó)際大公司可以這么做;或者你的產(chǎn)品技術(shù)有專利和壟斷性像英特爾CPU;或者你的成本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一半;可能最終你會(huì)發(fā)現(xiàn):還是先對(duì)渠道和終端的鋪貨是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的進(jìn)入市場(chǎng)的方法(當(dāng)然寬松的信用政策并不是亂發(fā)貨),至少在進(jìn)入市場(chǎng)的初期。因?yàn)槭袌?chǎng)的規(guī)則是市場(chǎng)來定的而不是某個(gè)企業(yè)可以決定的。
  A公司的總經(jīng)理最終決定增加B公司的臨時(shí)信用,恐怕更多考慮的是要開拓溫州新市場(chǎng)這一重大市場(chǎng)舉措需要的成本和對(duì)可能所帶來風(fēng)險(xiǎn)的把握,是一個(gè)大局觀的決定,決不應(yīng)該是一個(gè)拍腦袋的過程。其實(shí)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)在于風(fēng)險(xiǎn)的可控制性,可能付出的代價(jià)(但不會(huì)超過這個(gè)代價(jià))和你將得到的回報(bào),是否是一樁合算買賣。就像本案例中的贏得溫州市場(chǎng)。
  企業(yè)在制訂和調(diào)整信用政策時(shí),財(cái)務(wù)部和銷售部也可以用總經(jīng)理的“第三只眼”,而不是僅僅從本部門的角度出發(fā)。而要做到這一點(diǎn),第一:財(cái)務(wù)部和銷售部應(yīng)加強(qiáng)溝通,以共同的語言說話(信用風(fēng)險(xiǎn)的定性和定量的統(tǒng)計(jì)分析方法);第二:建立和運(yùn)用客觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)(包括市場(chǎng)特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、戰(zhàn)略特點(diǎn)、管理特點(diǎn));第三:共同參與建立客戶檔案,同時(shí)企業(yè)的老總或營(yíng)銷老總一定要參與討論,幫助確定資金風(fēng)險(xiǎn)與銷售目標(biāo)的平衡點(diǎn),使企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。

陸和平
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