從阿里巴巴看戰(zhàn)略管理
作者：高揚(yáng) 366
1、愿景：中國(guó)第一網(wǎng)商。
2、使命：持續(xù)保持產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖地位。
3、核心能力：可靠的金融支付工具。
4、商業(yè)模式：巧借資金理財(cái)。比如，通過以支付寶壓資金10天左右，期間把所壓資金拿出去理財(cái)，獲取財(cái)務(wù)收益。
5、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：支付寶、網(wǎng)上商城。
6、管理模式：買家認(rèn)證，信用授權(quán)。
7、前提基礎(chǔ)：基于中國(guó)人信用差與網(wǎng)絡(luò)支付難的現(xiàn)實(shí)，營(yíng)造安全、便捷的電子商務(wù)模式。
8、市場(chǎng)：不斷發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)店與買家。
9、指導(dǎo)原則：如何進(jìn)行選擇的原則，比如“先引入再轉(zhuǎn)化，消化吸收，小步快跑往前走”。
管理學(xué)家德魯克早就把企業(yè)經(jīng)營(yíng)分成了兩個(gè)部分：做正確的事和正確地做事。做正確的事情就是根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)，針對(duì)特定的消費(fèi)群體，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，找出企業(yè)發(fā)展的方向，制定出正確的戰(zhàn)略來；正確地做事就是要圍繞戰(zhàn)略管理目標(biāo)，通過整合內(nèi)部資源，建設(shè)企業(yè)文化和員工團(tuán)隊(duì)精神，依靠員工的力量，有效地、徹底地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。正是如此，馬云有意識(shí)無意識(shí)地做好了戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略一般分為公司層、事業(yè)層和職能層，因此，戰(zhàn)略管理首先需要確定其在哪一個(gè)層面上。戰(zhàn)略管理的目的就是要最佳地利用組織的資源和充分利用環(huán)境的機(jī)會(huì)，發(fā)掘能使組織生存和發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。比如有的企業(yè)把它的發(fā)展戰(zhàn)略定義為：持續(xù)改善，持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即：1、持續(xù)改善，重在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程；2、持續(xù)提升，重在人的自我實(shí)現(xiàn)；3、持續(xù)發(fā)展：重在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估四個(gè)過程。戰(zhàn)略管理管的是公司的戰(zhàn)略，實(shí)際上也就是管理企業(yè)的戰(zhàn)略性績(jī)效。一般來講，戰(zhàn)略管理可分為九大步驟：
1、確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略
2、分析環(huán)境
3、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅
4、分析組織的資源
5、識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
6、重新評(píng)價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)
7、制定恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略
8、實(shí)施戰(zhàn)略
9、評(píng)價(jià)結(jié)果
“你吹你的號(hào)，我拉我的調(diào)。”這種不協(xié)調(diào)現(xiàn)象是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理執(zhí)行失敗的重要原因。這是因?yàn)?，企業(yè)戰(zhàn)略靠員工來實(shí)現(xiàn)，如果員工不理解企業(yè)戰(zhàn)略的深層含義，將很難正確地做事。因此，要使戰(zhàn)略管理成功實(shí)施，必須從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開始抓落實(shí)。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該和員工溝通探討，讓員工在參與過程中，逐步理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的真正意圖。就像阿里巴巴一樣，形成戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的氛圍，適時(shí)地對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，適時(shí)地根據(jù)實(shí)際情況對(duì)戰(zhàn)略做出調(diào)整。
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