跨國企業(yè)人才戰(zhàn)的制勝秘訣:建設(shè)企業(yè)文化

 作者:易才網(wǎng)    400

中國加入世貿(mào)組織后,跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿?。在中國本土企業(yè)和跨國企業(yè)爭奪資源和市場的同時,越來越多的中國本土優(yōu)秀人才也成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標(biāo)。

正在北京出席2002國際人力資本論壇的數(shù)家跨國企業(yè)高級官員們一致認(rèn)為,建設(shè)良好的企業(yè)文化是他們網(wǎng)羅人才、留住人才的制勝法寶。

全球第一大零售連鎖集團(tuán)沃爾瑪亞洲人力資源部副總裁譚少熙說,企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  沃爾瑪制作過一個企業(yè)宣傳片,其中來自世界各地不同膚色員工在微笑,不僅讓顧客有賓至如歸的感覺,也讓內(nèi)部員工感到大家庭的氛圍。

  譚少熙說,在全球開設(shè)了幾十萬家零售店的沃爾瑪公司擁有一套代代相傳的企業(yè)文化,它可以保障來自不同地域,有著不同文化背景的員工執(zhí)行這種統(tǒng)一的文化,使每個人相信自己的誠實和責(zé)任感,并參與到企業(yè)的發(fā)展中。

  全球第一大人力資源公司惠悅公司總裁兼總執(zhí)行長約翰·海勒說,越來越多的跨國企業(yè)將發(fā)展重心移向中國,并迅速實現(xiàn)企業(yè)人才本地化,這一過程中,“最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化。”

  他說,如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn),只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進(jìn)行培訓(xùn),長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。

  一項全球性的人力資源統(tǒng)計數(shù)字表明,在跨國公司中,89%的辭職人員說,他們不是因為報酬太低而提交辭呈的。

  全球知名會計公司畢博(原畢馬威)全球副總裁、大中國區(qū)總裁黃輝說,歐美地區(qū)跨國企業(yè)文化的強勢在于,這些公司都建有一個靈活的文化環(huán)境,不僅給員工提供現(xiàn)有工作領(lǐng)域的培訓(xùn),還在一些培訓(xùn)中強調(diào)未來的工作需求,為員工未來提升做準(zhǔn)備。

  “留住人才比招聘人才更重要,”他說。

  寶潔公司一位高級官員曾對一群北京的高校畢業(yè)生說,在她的公司,企業(yè)會幫助每一位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至20年的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。

  近年來,隨著通用電氣、摩托羅拉、微軟、IBM、朗訊、愛立信等跨國公司紛紛擴大在中國的投資規(guī)模,一場外國企業(yè)與中國本地企業(yè)的“人才爭奪戰(zhàn)”也愈演愈烈。而雙方爭奪的焦點主要是懂得核心技術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新人才和善于開拓市場的職業(yè)經(jīng)理人。

  清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授魏杰說,知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新者和職業(yè)經(jīng)理人都是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本,對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際核心技術(shù)競爭的關(guān)鍵。

  本次論壇提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月底,中國外資企業(yè)已達(dá)41萬家,雇用了2300萬經(jīng)過挑選的中國人,他們中不少人來自國家機關(guān)和中國企業(yè)。

  事實上,成功的中國企業(yè)也有自己的企業(yè)文化。中信集團(tuán)董事、中國國際經(jīng)濟咨詢公司董事長姚進(jìn)容在論壇上說,中信集團(tuán)有一套根深葉茂的企業(yè)文化,這就是“愛國敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、以人為本。”這個企業(yè)文化就是提倡善待人才、培養(yǎng)人才,以此讓資本給企業(yè)最大的回報。

  新興的中國跨國企業(yè)青島海爾集團(tuán)也以其企業(yè)文化受到國際商業(yè)巨頭的關(guān)注。世界人事管理協(xié)會聯(lián)合會會長、JP摩根亞太區(qū)人力資源總監(jiān)吳克儉說,海爾根據(jù)自己的文化來選擇人才的去留,使企業(yè)走上了良性發(fā)展的軌道。

 ?。保纺昵?,海爾是青島一家負(fù)債147萬的集體小廠,今天已成為享有世界聲譽的企業(yè)集團(tuán),年營業(yè)額達(dá)到600多億元。海爾的企業(yè)文化,用總裁張瑞敏的話說就是:“真誠到永遠(yuǎn)。”
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