電話銷售課程體系
《電話銷售溝通失敗的根源》——王名揚(yáng)老師原創(chuàng)1、打電話沒狀態(tài)，態(tài)度不好。2、成交信念不堅(jiān)定，說話沒力量3、盲目的打電話（在打電話之前不了解客戶）4、每天打電話的量不夠5、沒有用心用腦的打每一通電話6、在打電話之前沒有準(zhǔn)備好客戶必然會提出問題的解決方案7、專業(yè)知識不扎實(shí)（對自己的產(chǎn)品了解不夠）8、在電話溝通中目的性太強(qiáng)，太主觀自我（不能站在對方的角度思考問題）...
講師：王明陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱電話銷售技巧培訓(xùn)大綱電話銷售概述:1.歷史2.優(yōu)勢3.電話銷售成功的行業(yè)4.電話銷售的分類5.電話銷售面臨地挑戰(zhàn)如何通過電話建立信任關(guān)系對公司的信任對電話銷售的信任對公司提供服務(wù)/產(chǎn)品的信任其他挑戰(zhàn)和障礙：外界障礙語言與理解障礙心理上的障礙電話銷售禮儀:態(tài)度、熱情和活力如何接聽電話你的形象將通過你的聲音塑造語氣電話五要素電話禮儀聆聽表達(dá)學(xué)會控制你的電...
講師：劉芳菲咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤 電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式 電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說密不可分?！ ‰娫挔I銷能為企業(yè)解決的問題： 可以幫助企業(yè)降低銷售成本 可以幫助企業(yè)提高銷售效率 可以幫助企業(yè)更有效利用資源 可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力 可以與客戶建立長期的信任關(guān)系 可以更清楚地直接把握客戶的需求 電話銷售的優(yōu)勢與...
講師：孫靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售技巧七項(xiàng)訓(xùn)練之一：電話銷售技巧的基本要求 1.做銷售不要總是為了錢，心態(tài)決定業(yè)績 2.電話量要大，沒有拜訪量一切都是空談 3.找好客戶比談好一個客戶更重要 4.反應(yīng)要快，客戶不會那么有耐心 5.要“客氣”，但不要“卑微” 6.要“認(rèn)同”，但不要“依賴” 7.你要的是接受，不是客戶委婉地拒絕 8.拿起電話要有目的，放下電話要有結(jié)果 ...
講師：陳凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練 ?。ㄒ唬⒎彩抡娣e極 ?。ǘ?、凡事顛峰狀態(tài) ?。ㄈ?、凡事主動出擊 ?。ㄋ模?、凡事全力以赴 ?。ㄎ澹?、感恩心態(tài) ?。?、態(tài)度VS能力 （七）、個人英雄VS團(tuán)隊(duì)精神 ?。ò耍?、奉獻(xiàn)VS索取 ?。ň牛?、透支知識VS邊干邊學(xué) ?。ㄊ⒗习逍膽B(tài) 第二章、電話營銷準(zhǔn)備工作 一、態(tài)度、情緒、信心 ?。ㄒ唬⑶榫w...
講師：司海見咨詢電話：010-82593357下載需求表
新時代電話銷售 課時：6H
A.什么是電話銷售！客戶代表先通過電話與客戶進(jìn)行溝通，在達(dá)成與相關(guān)負(fù)責(zé)人的見面的機(jī)會，最終達(dá)成銷售的機(jī)會！B.為什么要用電話進(jìn)行銷售，以及電話銷售的優(yōu)勢？1、可以幫助企業(yè)降低銷售成本更2、可以幫助企業(yè)提高銷售效率3、可以幫助企業(yè)更有效利用資源4、可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力5、可以與客戶建立長期的信任關(guān)系6、可以清楚地直接把握客戶的需求總結(jié)：省時省力省錢C.電...
講師：咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法課程大綱 課時：12H
電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法課程大綱第一部分電話銷售人員的角色的定位1、不賣產(chǎn)品，賣為客戶解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品，賣產(chǎn)品給客戶帶來了的好處——銷售專家3、不賣產(chǎn)品，賣服務(wù)，讓客戶為你的服務(wù)買單——服務(wù)大使4、賣產(chǎn)品之前，先把自己賣出去，讓客戶喜歡和信賴你——朋友第二部分以客戶為中心的電話銷售流程之天龍八步法第一步：修煉1．做銷售要有強(qiáng)烈的企圖...
