表達(dá)課程體系
教師公眾表達(dá)的藝術(shù) 課時：12H
教師公眾表達(dá)的藝術(shù)【培訓(xùn)講師】逯瑤【培訓(xùn)時長】12H【課程背景】一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。古今中外99的成功人士都具有極強(qiáng)的演講能力。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”公眾演講能最快速建立個人品牌，快速增加個人魅力，同時也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重最快最有效的方法。作為...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶經(jīng)理表達(dá)生產(chǎn)力訓(xùn)練【課程講師】逯瑤【課程時間】1天【課程背景】一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。古今中外99的成功人士都具有極強(qiáng)的表達(dá)能力。如政界領(lǐng)袖：林肯、丘吉爾、斯大林、羅斯福、列寧、毛澤東、周恩來……;商界翹楚：比爾?蓋茨、杰克?韋爾奇、張瑞敏、柳傳志、牛根生、俞敏洪、馬云……英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講師公眾表達(dá)的藝術(shù) 課時：12H
講師公眾表達(dá)的藝術(shù)【培訓(xùn)講師】逯瑤【培訓(xùn)時長】12H【課程背景】一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。古今中外99的成功人士都具有極強(qiáng)的演講能力。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”公眾演講能最快速建立個人品牌，快速增加個人魅力，同時也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重最快最有效的方法。作為...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
匯報(bào)溝通與準(zhǔn)確表達(dá) 課時：12H
匯報(bào)溝通與準(zhǔn)確表達(dá)講師：逯瑤時長：6小時第一篇匯報(bào)溝通原理篇一、溝通的定義二、溝通的原則三、溝通的漏斗四、匯報(bào)溝通的種類五、什么決定匯報(bào)溝通效果六、關(guān)于溝通的流程和技巧（一）資料收集（1）觀察及方法（2）聆聽及方法（二）澄清事實(shí)（1）詢問：問與答的技巧（2）求證（三）同步（1）模仿（2）認(rèn)同（四）同理心（1）換位思考（2）驗(yàn)證第二篇準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇一、優(yōu)質(zhì)表達(dá)...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
呼叫中心外呼聲音形象與表達(dá)技巧塑造 課時：12H
呼叫中心外呼聲音形象與表達(dá)技巧塑造【授課講師】逯瑤【授課時間】6/12H【課程背景】在溝通和營銷中一個人對另一個人的影響力取決于55的視覺語言，38的聲音表情，7的文字語言內(nèi)容，而呼叫中心的工作人員作為一個特別的崗位，需要每日在客戶無法通過視覺形象感受，單向通過聲音輸出與客戶交流互動的一個獨(dú)特的崗位。所以，要想達(dá)到好的服務(wù)效果和營銷結(jié)果就對呼叫中心的人員的聲...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與魅力表達(dá) 課時：12H
高效溝通與魅力表達(dá)一、溝通原理篇（一）溝通的定義（游戲?qū)耄ǘ贤ǖ脑瓌t（三）溝通的種類（四）決定溝通成果的神秘?cái)?shù)字（五）溝通中的三種語言1、肢體語言2、文字語言3、聲音語言（六）溝通的流程1、望2、聞3、問4、說二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（一）精彩導(dǎo)入1、開場白應(yīng)達(dá)到三個目的2、開場的流程（1）開場第一步：基本信息介紹（2）開場的第二步：破冰（3）開場的第三步：塑造...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分清晰的思考帶來清晰的表達(dá)◆表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)：清晰、簡練、有力◆表達(dá)的原則：分析、分離、推進(jìn)◆表達(dá)的要素：主題、樁子、素材第二部分三種基本計(jì)劃“標(biāo)準(zhǔn)格式”◆作用：面對復(fù)雜內(nèi)容，快速搭建講話的結(jié)構(gòu)，能夠說到點(diǎn)，講清楚◆工具：時鐘計(jì)劃、環(huán)球計(jì)劃、三角計(jì)劃、“標(biāo)準(zhǔn)格式”第三部分三種主張性計(jì)劃◆作用：雙方觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧時，快速找到合適的切入點(diǎn)，增強(qiáng)表達(dá)的說服力◆工具：變焦...
講師：宋尚咨詢電話：010-82593357下載需求表
教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)建結(jié)構(gòu)合理且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效的電子表格（避免生產(chǎn)垃圾表格）說明數(shù)據(jù)管理的規(guī)則及規(guī)范建表的原則（展示問題、說明方法）—建立合理的表格結(jié)構(gòu)：認(rèn)識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容，以及創(chuàng)建表格過程的注意事項(xiàng)；—控制數(shù)據(jù)的有效性：導(dǎo)致數(shù)據(jù)問題的原因，現(xiàn)有數(shù)據(jù)的調(diào)用法、批量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入法，規(guī)范表頭的填充法，數(shù)據(jù)有效性的控制法；普通公式常規(guī)...
講師：馬力咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程概述——目的與法則-什麼是商務(wù)演講-商務(wù)演講的目的-成功商務(wù)演講的重要性-如何吸引與保持聽眾的注意力-引發(fā)興趣與激發(fā)行動二、了解你的聽眾-為什麼了解聽眾如此重要-誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類-你的聽眾關(guān)注的是什么-把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態(tài)-根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達(dá)的方法(加入演講者的心里特征分析)三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備-決定演講...
講師：張正華咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)演講與魅力表達(dá)-2天 課時：12H
一、關(guān)于商務(wù)演講你需要知道的事（一）演講能力的自我評估（二）神奇的數(shù)字55/38/7（三）商務(wù)演講的分類與特點(diǎn)（四）避開常見的商務(wù)演講陷阱二、做好商務(wù)演講前的準(zhǔn)備工作（一）如何設(shè)計(jì)演講稿1、美麗的開端2、演講稿主題安排與層次結(jié)構(gòu)3、演講稿設(shè)計(jì)的“魔術(shù)公式”4、演講稿的主題安排與語言藝術(shù)5、巧設(shè)演講稿的興奮點(diǎn)與高潮部分6、利用思維導(dǎo)圖成為脫稿演講的高手（二）做...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、學(xué)習(xí)金字塔原理提高邏輯思維水平1、視頻：愛若與布若2、金字塔原理：邏輯原則、規(guī)范和邏輯順序關(guān)系3、思考過程：發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式4、常用的六種思維方法與創(chuàng)新思維5、創(chuàng)新思維與6、結(jié)構(gòu)化邏輯思維方法：自下而上與自上而下7、思維導(dǎo)圖工具的應(yīng)用8、做有思想、會溝通、能解決問題的管理者9、練習(xí)：應(yīng)用金字塔原理梳理管理工作問題二、應(yīng)用金字塔原理增...
講師：鄧博咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、口才與公眾講話藝術(shù) 1、口才的重要 2、口才與說話 3、口才與交際 4、口才與宴會 5、口才與事業(yè) 6、說話的藝術(shù) 7、說話的能力 8、說話的困難 9、交談的話題 10、說話的顧忌 11、說話的資料 二、公眾講話的基本功 1、說話與風(fēng)度 2、說話與明晰 3、說話的靈敏 4、思考與觀察 5、爭論與笑話 6、陌生人之間...
講師：蔡昌咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇章主要內(nèi)容備注一課程導(dǎo)入0.5H1.你在工作遇到這樣的情況嗎（視頻資料）2.什么是金字塔原理2.金字塔原理中的序言和縱向和橫向關(guān)系3.金字塔原理在工作中的應(yīng)用（思考，解決問題，呈現(xiàn)）-提升邏輯思維4.金字塔所體現(xiàn)的邏輯體系二思考的金字塔1.5H1.金子塔序言要素SCQ2.縱向關(guān)系：主張和依據(jù)3.縱向關(guān)系要素和實(shí)際案例分享4.橫向關(guān)系：演繹和歸納5.演繹要素...
講師：宋尚咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：開場1、演講技能的重要性2、好演講的標(biāo)準(zhǔn)3、演講的三種境界第二單元：如何有效緩解緊張sup2;緊張可以徹底避免嗎？sup2;如何讓緊張使你更出色？sup2;如何讓自己自如的進(jìn)行表達(dá)1、緊張產(chǎn)生的原因分析2、緊張的常見表現(xiàn)3、緩解緊張12種方法第三單元：演講者的七項(xiàng)修煉sup2;如何快速提升演講者的親和力和知名感sup2;如何用簡潔的方法傳遞思想sup2...
講師：徐劼咨詢電話：010-82593357下載需求表
第1階段教學(xué)內(nèi)容包括：如何明確制表目標(biāo)，并合理搭建表體結(jié)構(gòu)；如何有效控制表格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性；同時說明目前制表過程中普遍存在的一些問題。明確制表過程的“編輯”操作，包括目的、內(nèi)容、對象及相關(guān)高效處理技巧（準(zhǔn)確選擇、快速操作等）。明確表格“修飾”操作的目的、對象、內(nèi)容，以及突出重點(diǎn)數(shù)據(jù)的規(guī)則和處理技巧等。按規(guī)范保存電子表格數(shù)據(jù)并重復(fù)使用的技巧。針對電子表格...
