商務禮儀課程體系
《風華國際：國際商務禮儀——征服全球職場的絕密策略》 課時：12H
風華國際：國際商務禮儀——征服全球職場的絕密策略課程背景：我國素有”禮儀之邦“的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。對商務人員來說,就是商務人員的素質修養(yǎng)和個人素質表現(xiàn)的競爭，有助于建立良好的人際關系。交往中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。禮儀的另一個重要性就是用于維護形象。商務人員的形象設計很重要,因為商務人員的個人形象，代表的是企業(yè)形象和國家的形象。...
講師：陳泓播咨詢電話：010-82593357下載需求表
典雅華章：職業(yè)商務禮儀——打造職場軟實力的鏈接密碼課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的運行過程中，經常會遇到種種問題：因員工禮儀上的差錯而被輿論和媒體曝光詬??；因禮儀失當而使與客戶的溝通產生障礙；因禮儀的錯誤使交易落空……現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已不僅僅是產品的競爭、硬件的競爭，更是形象的競爭、服務的競爭，企業(yè)人員的服務形象、職業(yè)風范及綜合素質已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。在當今...
講師：陳泓播咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶經理通用版-高端商務禮儀與營銷應用技巧 課時：6H
高端商務禮儀與營銷應用技巧--營銷高手必備的綜合商務技能【課程背景】隨著服務環(huán)境的變化，面對面服務的場景，會從辦公單位和營業(yè)場所，延伸到客戶的單位、客戶的家里、第三方公共的環(huán)境場所，隨著外在環(huán)境的變化，接人待物的行為規(guī)范，也逐漸從服務規(guī)范禮儀的關注，延伸到公共商務禮儀的接觸，其中的商務禮儀常識和準則，是服務實施與商務接恰成功的關鍵：接人待物，從主賓次序的場次...
講師：李金琦咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀與職業(yè)形象提升》 課時：6H
《商務禮儀與職業(yè)形象提升》【課程背景】商務禮儀，是企業(yè)與客戶在日常商務交往活動當中應當自覺遵守的行為規(guī)范。在企業(yè)的公關及營銷工作當中，我們必須與上司、同事、下屬形成良好的默契、與客戶等各種身份的人保持一種團結友好、相互尊重、合作共贏的關系，而禮儀，則在人際溝通當中扮演著必不可少的重要角色。我們遵從禮儀的目的，是為了以恰當?shù)姆绞奖硎緦煌鶎ο蟮淖鹬?，從而營造良...
講師：楊俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時：6H
《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】商務禮儀，是企業(yè)與客戶在日常商務交往活動當中應當自覺遵守的行為規(guī)范。在企業(yè)的公關及營銷工作當中，我們必須與上司、同事、下屬形成良好的默契、與客戶等各種身份的人保持一種團結友好、相互尊重、合作共贏的關系，而禮儀，則在人際溝通當中扮演著必不可少的重要角色。我們遵從禮儀的目的，是為了以恰當?shù)姆绞奖硎緦煌鶎ο蟮淖鹬?，從而營造良...
講師：楊俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀與團隊協(xié)作溝通》 課時：6H
《商務禮儀與團隊協(xié)作溝通》【課程背景】商務禮儀，是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務交往活動當中應當自覺遵守的行為規(guī)范。在日常工作當中，我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團結友好、相互尊重、合作共贏的關系，而禮儀，則在人際溝通當中扮演著必不可少的重要角色。???無論是企業(yè)管理者還企業(yè)的普通員工，企業(yè)當中的每個人的舉手投足和談吐溝通都代表著企業(yè)的形象...
講師：楊俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》課程背景：一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具。個人(職員)的形象就是集體(公司)的形象,許多公司把形象作為一個職...
講師：王巧紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場精英的修煉術——實戰(zhàn)型商務禮儀增效的黃金法則課程背景：在當今競爭激烈的大環(huán)境中，國內外市場早已達到了焦灼的狀態(tài)，同質化的競爭下，企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力轉變成企業(yè)軟實力的較量。此時商務禮儀不僅是一種傳統(tǒng)的職場規(guī)范，更是職場精英必備的修煉技能。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程，企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人，當企業(yè)的合作與...
講師：張坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
讓每一次服務都有一個溫暖的回憶——銀行員工必備的商務禮儀與服務禮儀課程背景：銀行業(yè)作為國民經濟的核心產業(yè)與宏觀經濟發(fā)展具有高度相關性。近年來，我國宏觀經濟發(fā)展步入“新常態(tài)”，經濟增長速度自然放緩。隨著宏觀經濟增速的放緩，我國銀行業(yè)正由過去十余年規(guī)模、利潤高速增長的擴張期，進入規(guī)模、利潤中高速增長的“新常態(tài)”，經營情況總體保持平穩(wěn)，在這種平穩(wěn)中各銀行之間的競爭...
講師：張坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀培訓方案》課程大綱 課時：12H
《商務禮儀培訓方案》【課程背景】在現(xiàn)今社會中，科學、信息技術的透明與普及，企業(yè)之間的競爭早已不僅僅是成本、技術或者是員工技能之間的較量了，競爭的天平已經逐漸轉向了“軟實力”的角逐.客戶感觀體驗刺激已經被點醒，得體、信賴、愉悅的商務交往界面加上過硬產品,才能抓住合作機會、市場機遇、占領市場、擴大份額。在商務世界里禮儀有多重要呢？商務禮儀不僅是一種技巧，一種學問...
講師：張霄嘉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀培訓》【課程背景】禮儀是一種情商、一種智慧、一種修養(yǎng)，一種競爭軟實力，一種成交能力！在不同的商務場合下，我們有不同的身份背景，我們的形象、溝通、接人待物和品味修養(yǎng)都影響著在別人心目中的印象，從而影響到他人對自己背后的實力、企業(yè)和家庭的印象，決定是否會長期與我們合作的意愿。商務禮儀包含商務形象、商務接待、商務拜訪、商務溝通、商務宴請、商務會見、商務會...
講師：劉貴玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
《植入式商務禮儀培訓方案》 課時：1H
植入式商務禮儀培訓方案—提升員工素養(yǎng)，打造和諧職場【課程背景】社會是一部龐大的、高速運轉的機器。它的正常運轉，以人與人之間、部門之間、組織與組織之間的協(xié)調及有序性為前提。禮儀好像是一種潤滑劑，使錯綜復雜的人際關系減少一點摩擦。植入商務禮儀是企業(yè)長遠良性發(fā)展的必經之路。植入式商務禮儀，讓職場更和諧。打造員工個人IP，展現(xiàn)良好的精神面貌和職業(yè)形象，在個人發(fā)展道路...
講師：林小媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀—交際禮儀與交往藝術》 課時：6H
商務禮儀—交際禮儀與交往藝術【課程背景】禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進而言之，禮儀其實就是交往藝術...
講師：張盼盼咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀》 課時：6H
職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀主講：張灝蓉【課程背景】在全球經濟一體化的今天，經營模式、組織架構、設備設施幾乎大同小異，因此企業(yè)競爭歸根結底就是企業(yè)軟實力的競爭。面對激烈的競爭，想要獲得成功，就必須要有良好的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，新晉員工更是如此。在工作的規(guī)則中，有這樣一個不成文的理念:一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng)，素養(yǎng)的高低直接關系到對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。企業(yè)...
講師：張灝蓉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《場景化高效溝通與商務禮儀》 課時：6H
高效溝通與商務禮儀主講：張灝蓉【課程背景】在全球經濟一體化的今天，經營模式、組織架構、設備設施幾乎大同小異，因此企業(yè)競爭歸根結底就是企業(yè)軟實力的競爭。面對激烈的競爭，想要獲得成功，就必須要有良好的禮儀修養(yǎng)，新晉員工更是如此。新員工從自由人、學生、待業(yè)人群轉變成職業(yè)人，需要有一個專業(yè)的形像，良好的修養(yǎng)，積極的工作心態(tài)以及規(guī)范的行為舉止，才能成為更出色的職業(yè)人。...
