商務(wù)禮儀課程體系

課程背景:國家公務(wù)員,是指依法履行國家公職的工作人員,公務(wù)員的形象是政府工作形象的代表,是公務(wù)員自身素質(zhì)及政府管理水平的具體體現(xiàn)。公司中高層作為把握公司形象和發(fā)展方向的重要群體,政務(wù)職場禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用極其重要。通過本課程的學(xué)習(xí),可使公務(wù)人員在一定程度上提高個人形象,辦公水平,更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù),提高工作效率,更好地服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于社會。課程...

 講師:田璐咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、重塑你的禮儀認(rèn)識——禮儀是達(dá)成交易的催化劑?(一)禮儀的核心商務(wù)禮儀服務(wù)禮儀社交禮儀內(nèi)容與區(qū)別尊重與適合?(二)理解禮儀的價值禮儀不是.用來裝的,而是用來去用的人生就是一場成交,人生無處不成交禮儀能夠幫助個人品牌的塑造與營銷?(三)理解大腦的結(jié)構(gòu)左腦與右腦功能的不同該如何借助去營銷自己?二、[五感開關(guān)]的三個密碼——打開視、聽、嗅、味、觸無感開關(guān)?(一)...

 講師:車思靜咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:禮儀是一個人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的外在體現(xiàn),也是商務(wù)接待中必備的交際工具。禮儀對內(nèi)可以融洽關(guān)系,營造和諧的生存空間,對外可以樹立良好的社會形象,贏得尊重,把握成功的契機(jī)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,禮儀越來越成為商務(wù)人士必備的一把“金鑰匙”。本課程從商務(wù)形象著裝、商務(wù)會面接待、商務(wù)溝通和商務(wù)用餐四個維度講述商務(wù)人員必須掌握的禮儀常識,幫助大家樹立自己良好職業(yè)...

 講師:張?jiān)?/a>咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:禮儀是一個人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的外在體現(xiàn),也是商務(wù)接待中必備的交際工具。禮儀對內(nèi)可以融洽關(guān)系,營造和諧的生存空間,對外可以樹立良好的社會形象,贏得尊重,把握成功的契機(jī)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,禮儀越來越成為商務(wù)人士必備的一把“金鑰匙”。本課程從商務(wù)形象著裝、商務(wù)會面接待、商務(wù)溝通、三個維度講述商務(wù)人員必須掌握的禮儀常識,幫助大家樹立自己良好職業(yè)形象,提...

 講師:張?jiān)?/a>咨詢電話:010-82593357下載需求表


高級營銷、商務(wù)人員商務(wù)禮儀訓(xùn)練營課程收益●塑造良好的營銷職業(yè)形象增強(qiáng)企業(yè)品牌力●掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重,●掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范;●提升營銷人員商務(wù)的處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強(qiáng)與人溝通的技巧。課程時長6小時部分課程大綱第一模塊禮與營銷(30分鐘)1、商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2...

 講師:李和玲咨詢電話:010-82593357下載需求表


政企客戶關(guān)系維護(hù)能力提升【課程背景】在中國通訊業(yè)競爭的新時期,大客戶市場將成為各運(yùn)營商市場競爭、資源投入的重點(diǎn)陣地,而政企大客戶又是大客戶中的重中之重,政企大客戶往往能給企業(yè)提供穩(wěn)定的主要業(yè)績支撐,抓住政企大客戶對于企業(yè)生存發(fā)展變得愈發(fā)重要。政企大客戶的商務(wù)往來有什么特點(diǎn)?高層領(lǐng)導(dǎo)更愿意接受什么樣的人?如何才能贏得高層領(lǐng)導(dǎo)的信任?對業(yè)務(wù)人員來講,了解這些是推...

 講師:趙明碩咨詢電話:010-82593357下載需求表


《商務(wù)禮儀》   課時:12H

商務(wù)禮儀課程背景:禮儀之大謂之夏,服章之美謂之華,中華民族自古就以“文明古國”“禮儀之邦”著稱于世。在商務(wù)往來中,個人的禮儀水平直接代表了企業(yè)的品牌形象,企業(yè)的禮儀規(guī)范很大程度上反映出企業(yè)內(nèi)部管理水平,在商業(yè)競爭激勵的今天,人才是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)不斷從社會上引進(jìn)各種類型的人才,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提...

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商務(wù)禮儀與高情商溝通課程背景:天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。銷售工作從和客戶接洽、面談到成交、售后服務(wù),涵蓋了非常多的環(huán)節(jié)和模塊,一個細(xì)微的動作有可能決定了整個銷售節(jié)奏的變化;20的客戶承擔(dān)80甚至更高的業(yè)績指標(biāo),80的VIP客戶潛力未能有效挖掘;如何快速贏得客戶好感?如何快速與客戶建立信任關(guān)系?如何能夠與客戶保持長久的合作大客戶的商務(wù)往來有什么特點(diǎn)?...

 講師:趙明碩咨詢電話:010-82593357下載需求表


商務(wù)禮儀   課時:12H

《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課程大綱【課程背景】隨著社會的發(fā)展,行業(yè)間面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。在商務(wù)活動中禮儀更為重要!從某種意義上說,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。并且和經(jīng)濟(jì)效益密相關(guān)。如今,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,用以維護(hù)企業(yè)形象或...

 講師:仲琪咨詢電話:010-82593357下載需求表


品牌形象細(xì)節(jié)相彰       ——職場商務(wù)禮儀課程大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),我們靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——商務(wù)禮儀?!”菊n程從集團(tuán)實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),詳細(xì)的講解各種場景中禮儀的運(yùn)用,通過對管理人員的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、接待拜訪、溝通規(guī)范及面對不同對象與群體的禮...

 講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


品牌形象細(xì)節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),企事業(yè)單位靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——禮儀。個人職業(yè)化形象是構(gòu)筑單位形象的基石,職場人士在職場及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出單位的對外形象。本課程從職場人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過對他們的職...

 講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


品牌形象細(xì)節(jié)相彰—職業(yè)化形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),企業(yè)靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——形象與禮儀。個人職業(yè)化形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石,企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出企業(yè)的對外形象。本課程從職場中管理人員的實(shí)際工作內(nèi)容...

 講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


品牌形象細(xì)節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),企事業(yè)單位靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——禮儀。職場人士在職場及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出單位的對外形象。本課程從職場人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范的講解,幫助他們了...

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品牌形象細(xì)節(jié)相彰——職業(yè)化形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),企業(yè)靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——形象與禮儀。個人職業(yè)化形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石,企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來中,不僅反映出其自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出企業(yè)的對外形象。本課程從職場人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出...

 講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


品牌形象細(xì)節(jié)相彰        ——商務(wù)禮儀課程培訓(xùn)大綱課程背景:21世紀(jì)是競爭激烈的商業(yè)世紀(jì),企事業(yè)單位靠什么來競爭?有一種東西看起來似有似無,時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,那就是——禮儀。本課程從職場人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過對他們的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、接待拜訪及各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范的講解,幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范,掌...

 講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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